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Français
12. Dépannage
12.1. « Mon appareil Infini’Silk™ ne démarre pas. »
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est correctement branché à votre appareil Infini’Silk™.
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est branché à une prise murale
11.2. « Il n’y a pas d’impulsion lumineuse lorsque j’appuie sur le PULSATEUR. »
Assurez-vous que le voyant lumineux Prêt jaune clignote.
Assurez-vous d’avoir un bon contact avec la peau et que la surface de traitement soit appuyée fermement,
de manière égale, sur la peau. Pour votre sécurité, le pulsateur sera en mesure de libérer une impulsion
uniquement si la surface de traitement est fermement appuyée contre la peau.
Observez le voyant lumineux orange d’avertissement de couleur de peau. Si celui-ci clignote, c’est que le capteur
de couleur de peau a arrêté l’impulsion lumineuse, votre peau étant probablement trop foncée pour permettre
l’usage de Infini’Silk™. Essayez d’appliquer Infini’Silk™ de nouveau sur une zone différente de votre corps.
Si la lumière jaune brille en continu, ainsi que plusieurs autres voyants lumineux, il s’agit d’une erreur système.
Si le problème persiste, contactez le centre de service à la clientèle Infini’Silk™ de votre région.
Si ces problèmes persistent, contactez le centre de service relation à la clientèle RB au 1-866-252-5327.
Vérifiez que le voyant lumineux d’erreur système est allumé et que tous les autres voyants clignotent. Si c’est
le cas, débranchez l’appareil de l’alimentation électrique. L’appareil a atteint la fin de sa durée de vie utile.
Veuillez consulter la section 10 – « Entretien de votre appareil Infini’Silk™ » pour connaître le détail des
instructions de mise au rebut de l’appareil.
Ouvrir l’appareil Infini’Silk™ vous exposerait à des composants électriques dangereux et à l’énergie des impulsions
lumineuses, pouvant causer des dommages corporels et/ou des blessures oculaires. Essayer d’ouvrir votre
appareil Infini’Silk™ comporte également des risques d’endommager l’appareil et annulera votre garantie. Veuillez
contacter le service à la clientèle Infini’Silk™ si votre appareil est cassé ou endommagé et nécessite une réparation.
Ne trempez jamais votre appareil Infini’Silk™ ou l’un de ses composants dans l’eau!
Cet appareil doit être mis au rebut de manière appropriée lorsqu’il atteint la fin de sa durée de vie utile. De
cette manière les matériaux réutilisables sont recyclés et toute atteinte à l’environnement est prévenue.
Déposez votre appareil usagé au point de collecte des déchets électroniques le plus proche pour une mise au
rebut efficace et sûre.
N’essayez jamais d’ouvrir ou de réparer votre appareil Infini’Silk™. Seuls les centres de
réparation Infini’Silk™ agréés sont habilités à effectuer des réparations.
