Care 7
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multiMATIC
Operating instructions
19
The auxiliary heater is not as efficient as the heat pump,
meaning that using only the auxiliary heater to generate heat
is expensive.
If you want to implement settings on the controller, click
Back
and the basic display appears on the display. After five
minutes of no operation, the fault message appears again in
the display.
7
Care
7.1
Caring for the product
Caution.
Risk of material damage caused by un-
suitable cleaning agents.
▶
Do not use sprays, scouring agents, de-
tergents, solvents or cleaning agents that
contain chlorine.
▶
Clean the casing with a damp cloth and a little solvent-
free soap.
8
Decommissioning
8.1
Decommissioning the product
If you want to replace or remove the product, you must de-
commission the heating installation.
▶
This work should be carried out by a competent person.
8.2
Recycling and disposal
▶
The competent person who installed your product is re-
sponsible for the disposal of the packaging.
If the product is labelled with this mark:
▶
In this case, do not dispose of the product with the
household waste.
▶
Instead, hand in the product to a collection centre for
waste electronic or electrical equipment.
If the product contains batteries that are labelled with
this mark, these batteries may contain substances that are
hazardous to human health and the environment.
▶
In this case, dispose of the batteries at a collection point
for batteries.
9
Guarantee and customer service
9.1
Guarantee
Applicability:
Belgium
La période de garantie des produits Vaillant s’élève à 2 ans
minimum contre tous les défauts de matériaux et les défauts
de construction à partir de la date de facturation. La garantie
est d’application pour autant que les conditions suivantes
soient remplies:
1.
L’appareil doit être installé par un professionnel qualifié
qui, sous son entière responsabilité, aura veillé à re-
specter les normes et réglementations en vigueur pour
son installation.
2.
Seuls les techniciens d’usine Vaillant sont habilités à ef-
fectuer les réparations ou les modifications apportées à
un appareil au cours de la période de garantie afin que
celle-ci reste d’application. Si d’aventure une pièce non
d’origine devait être montée dans un de nos appareils,
la garantie Vaillant se verait automatiquement annulée.
3.
Afin que la garantie puisse prendre effet, la fiche de
garantie dûment complète, signée et affranchie doit
nous être retournée au plus tard quinze jours après
l’installation!
La garantie n’est pas d’application si le mauvais fonc-
tionnement de l’appareil serait provoqué par un mauvais
réglage, par l’utilisation d’une énergie non adéquate, par une
installation mal conçue ou défectueuse, par le non-respect
des instructions de montage jointes à l’appareil, par une
infraction aux normes relatives aux directives d’installation,
de types de locaux ou de ventilation, par négligence, par
surcharge, par les conséquences du gel ou de toute usure
normale ou pour tout acte dit de force majeure. Dans tel
cas, il y aura facturation de nos prestations et des pièces
fournies. Toute facturation établie selon les conditions
générales du service d’entretien est toujours adressée à la
personne qui a demandé l’intervention ou/et à la personne
chez qui le travail a été effectué sauf accord au préalable et
par écrit d’un tiers (par ex. locataire, propriétaire, syndic...)
qui accepte explicitement de prendre cette facture à sa
charge. Le montant de la facture devra être acquitté au
grand comptant au technicien d’usine qui aura effectué la
prestation. La mise en application de la garantie exclut tout
paiement de dommages et intérêts pour tout préjudice
généralement quelconque. Pour tout litige, sont seuls
compétents les tribunaux du district du siège social de notre
société. Pour garantir le bon fonctionnement des appareils
Vaillant sur long terme, et pour ne pas changer la situation
autorisée, il faut utiliser lors d’entretiens et dépannages
uniquement des pièces détachées de la marque Vaillant.
Applicability:
Switzerland
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie constructeur,
l‘appareil doit impérativement avoir été installé par un in-
stallateur qualifié et agréé. Nous accordons une garantie
constructeur au propriétaire de l‘appareil conformément aux
conditions générales de vente Vaillant locales et aux con-
trats d‘entretien correspondants. Seul notre service après-
vente est habilité à procéder à des travaux s‘inscrivant dans
le cadre de la garantie.
Applicability:
France
Dans l'intérêt des utilisateurs et eu égard à la technicité de
ses produits, Vaillant recommande que leur installation, ainsi