US Robotics USR997903, Quick Installation Manual

Page: 125 / 216

123
4.0 ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ:
4.1 Στην περίπτωση που το τµήµα τεχνικής υποστήριξης της U.S. ROBOTICS ή το
εξουσιοδοτηµένο κέντρο τεχνικής υποστήριξης της U.S. ROBOTICS θα διαπιστώσει
ότι το προϊόν ή κάποιο εξάρτηµά του εµφανίζει δυσλειτουργία ή αστοχία που
αποδίδεται άµεσα σε ελαττωµατική κατασκευή και/ή υλικά και το προϊόν
καλύπτεται από τον όρο κάλυψης ∆ΥΟ (2) ΕΤΩΝ της εγγύησης, και Ο ΠΕΛΑΤΗΣ
έχει συµπεριλάβει ένα αντίγραφο του αποδεικτικού αγοράς µε ηµεροµηνία
(πρωτότυπη απόδειξη αγοράς από τη U.S. ROBOTICS ή την εξουσιοδοτηµένη
αντιπροσωπεία πώλησης) µαζί µε το επιστρεφόµενο προϊόν ή το εξάρτηµα, τότε η
U.S. ROBOTICS θα παρέχει στον ΠΕΛΑΤΗ µια Εξουσιοδότηση Επιστροφής Υλικού
(RMA), καθώς και οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος στην καθορισµένη από
τη U.S. ROBOTICS ζώνη επιστροφής.
4.2 Εάν κάποιο προϊόν ή εξάρτηµα αποσταλεί στη U.S. ROBOTICS χωρίς να έχει
εκδοθεί εξουσιοδότηση επιστροφής υλικού από τη U.S. ROBOTICS ή το
εξουσιοδοτηµένο κέντρο τεχνικής υποστήριξης της U.S. ROBOTICS, το προϊόν ή το
εξάρτηµα θα επιστραφεί στον ΠΕΛΑΤΗ.
4.3 Ο ΠΕΛΑΤΗΣ συµφωνεί να καλύψει το κόστος αποστολής για την επιστροφή του
προϊόντος ή του εξαρτήµατος στο εξουσιοδοτηµένο κέντρο επιστροφής προϊόντων
της U.S. ROBOTICS, να ασφαλίσει το προϊόν ή να αναλάβει την ευθύνη για τυχόν
απώλεια ή βλάβη που πιθανόν να συµβεί κατά τη µεταφορά και να χρησιµοποιήσει
µια συσκευασία αποστολής παρόµοια µε την αρχική συσκευασία.
4.4 Η ευθύνη για τυχόν απώλεια ή βλάβη δεν µεταβιβάζεται στη U.S. ROBOTICS,
µέχρις ότου το επιστρεφόµενο προϊόν ή το εξάρτηµα παραληφθεί από κάποιο
εξουσιοδοτηµένο κέντρο επιστροφής προϊόντων της U.S. ROBOTICS.
4.5 Οι εξουσιοδοτηµένες επιστροφές από τον ΠΕΛΑΤΗ θα αποσυσκευαστούν, θα
ελεγχθούν οπτικά και θα αντιστοιχιστεί ο αριθµός µοντέλου και ο αριθµός σειράς
παραγωγής του προϊόντος, για το οποίο εγκρίθηκε η εξουσιοδότηση επιστροφής
υλικού. Το εσωκλειόµενο αποδεικτικό αγοράς θα ελεγχθεί για την ηµεροµηνία και το
σηµείο αγοράς. Η U.S. ROBOTICS µπορεί να αρνηθεί την επισκευή ή
αντικατάσταση στα πλαίσια της εγγύησης, εφόσον τα αποτελέσµατα του οπτικού
ελέγχου του επιστρεφόµενου προϊόντος ή του εξαρτήµατος δεν συµφωνούν µε τα
παρεχόµενα από τον ΠΕΛΑΤΗ στοιχεία, για τα οποία εκδόθηκε η εξουσιοδότηση
επιστροφής προϊόντος.
4.6 Εφόσον το προϊόν ή το εξάρτηµα που επέστρεψε ο ΠΕΛΑΤΗΣ αποσυσκευαστεί,
ελεγχθεί οπτικά και δοκιµαστεί, η U.S. ROBOTICS, κατά την αποκλειστική της κρίση,
θα το επισκευάσει ή θα το αντικαταστήσει, χρησιµοποιώντας νέο ή επισκευασµένο
προϊόν ή εξαρτήµατα, στο βαθµό που κρίνει απαραίτητο, προκειµένου να επανέλθει
το προϊόν ή το εξάρτηµα σε καλή λειτουργική κατάσταση.