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No puedo conectarme a Internet.
Solución posible 1:
Asegúrese de que tanto los cables Ethernet como el de alimentación están bien conectados al
router, al módem y a todos los PC.
Solución posible 2:
Reinicie el router desconectándolo y volviéndolo a conectar.
No sé si mi dirección IP es estática o dinámica.
Solución posible:
Si tiene un servicio de Internet de banda ancha, probablemente disponga de una dirección IP
dinámica. Sin embargo, debe consultar a su proveedor de acceso a Internet para verificar esta
información, dado que algunos proveedores asignan direcciones IP estáticas.
Cuando intento comprobar la configuración de red en Windows Me, no
encuentro el icono de Red.
Solución posible:
La configuración predeterminada en Windows Me no muestra todos los iconos del Panel de
control. Para cambiar los valores predeterminados:
1.
Haga clic en
Inicio
,
Configuración
y, después, en
Panel de control
.
2.
A continuación, haga clic en
Ver todas las opciones del Panel de control
en la parte
izquierda de la pantalla.
Ya podrá ver todos los iconos del Panel de control.
No sé cómo configurar el protocolo TCP/IP para que funcione con el
router.
Solución posible:
Tiene instalado el protocolo TCP/IP, pero no está configurado para funcionar con el router.
Si es usuario de Windows XP:
1.
Haga clic en
Inicio
y, a continuación, en
Panel de control
.
2.
Haga doble clic en el icono de
Conexiones de red e Internet
.
3.
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono que representa su conexión LAN o
a Internet de alta velocidad y seleccione
Propiedades
.
4.
Vaya a la ficha
General
y elija la línea TCP/IP asignada a su tarjeta de red.
5.
Haga clic en el botón
Propiedades
.
6.
Configure las direcciones IP:
•
Método preferido para obtener la dirección IP automáticamente mediante el
servidor DHCP:
Vaya a la ficha
General
, seleccione
Obtener una dirección IP automáticamente
, y
haga clic en
Aceptar
. Seleccione
Aceptar
de nuevo.
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