Dépannage
25
Je ne sais pas si l'adresse IP qui m'a été attribuée est statique ou
dynamique.
Solution possible :
Si vous avez un service câble ou DSL, votre adresse IP est sûrement dynamique. Il faut toujours
vérifier cette information auprès de votre fournisseur d'accès car certains d'entre eux attribuent des
adresses statiques. Si vous avez une adresse IP dynamique, choisissez
Dynamic IP Address
(adresse IP dynamique) dans la zone de configuration WAN de l'utilitaire de configuration et le
Broadband Router obtiendra automatiquement les informations nécessaires auprès de votre
fournisseur d'accès. Si vous avez une adresse IP statique, choisissez
Static IP Address
(adresse IP statique) dans la zone de configuration WAN de l'utilitaire de configuration.
Vous devrez vous reporter aux informations de connexion réseau précédemment recueillies.
Mon service câble ou DSL ne fonctionne pas mais je dois accéder
à l'Internet.
Solution possible :
Si vous disposez d'un modem externe analogique et d'un accès Internet à distance, vous pouvez
toujours accéder à l'Internet. Connectez le modem externe analogique selon la procédure décrite dans
ce Guide. Ouvrez votre navigateur Web et tapez
http://
1
92.
1
68.
1
23.254
pour accéder à l’utilitaire de
configuration. Cliquez sur
Setup
(Installation),
WAN
(réseau étendu) et choisissez
Dial-up Modem
(accès modem). Entrez les informations adéquates pour les paramètres de connexion de votre
fournisseur d'accès Internet.
Lorsque j'essaie de vérifier mes paramètres de configuration réseau dans
Windows Me ou XP, je ne trouve pas l'icône Réseau.
Solution possible :
La configuration par défaut dans Windows Me et XP est de ne pas afficher toutes les icônes dans le
panneau de configuration. Cliquez sur le bouton
Démarrer
de Windows, puis sur
Paramètres
, et enfin
sur
Panneau
de configuration
. Dans le panneau de configuration, cliquez sur
Afficher toutes les
options du panneau de configuration
sur la gauche de l'écran. Toutes les icônes du panneau de
configuration devraient apparaître.
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?
1. Appelez le fournisseur qui vous a vendu le produit U.S. Robotics.
Il pourra peut-être déterminer l'origine du dysfonctionnement par téléphone et vous demandera
éventuellement de rapporter le modem au magasin pour le réparer.
2. Appelez le service d’assistance technique de U.S. Robotics.
Les spécialistes du service d'assistance technique peuvent répondre aux questions techniques sur les
produits U.S. Robotics.
Pays
Numéro
Adresse Internet
Horaires d'ouverture
Chine
10800 650 5108
de 9h à 17h, du L au V
Hong Kong
800 90 3191
de 9h à 17h, du L au V
Inde
Delhi - 11 6284198/ 99/ 18/ 19
de 9h à 17h, du L au V
Hyperbad - 40 6261600/ 01/ 02/ 03
de 9h à 17h, du L au V
Calcutta - 33 216 1800/ 01
de 9h à 17h, du L au V
Chennai - 44 851 5273/ 74
de 9h à 17h, du L au V
Bombay - 22 8252188/ 93/ 94/ 95
de 9h à 17h, du L au V
Bangalore - 80 2380303/ 04
de 9h à 17h, du L au V
Indonésie
001 803 65 7402
de 9h à 17h, du L au V
Japon
(03) 5495 9408
de 9h à 17h, du L au V
Corée
de 9h à 17h, du L au V
Malaisie
1800 80 1554
de 9h à 17h, du L au V
Philippines
1800 1 651 0215
de 9h à 17h, du L au V
Singapour
65 784 9910
de 9h à 17h, du L au V
Corée du Sud
00798 651 7135
de 9h à 17h, du L au V
Taiwan
0080 65 1349
de 9h à 17h, du L au V
Thaïlande
001 800 65 6252
de 9h à 17h, du L au V
Australie
1 800 628 324
de 9h à 17h, du L au V
Nouvelle-Zélande
0800 877 43
de 9h à 17h, du L au V
Autriche
07 110 900 116
de 8h à 18h, du L au V
Belgique (Flamand) +32 (0) 70 233 545
de 9h à 18h, du L au V
Summary of Contents for 8000a
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Page 104: ...U S Robotics 100...
Page 118: ...Garant a limitada de U S Robotics Corporation 114...
Page 132: ...U S Robotics Corporation begr nsad garanti 128...
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Page 134: ...Printed in Taiwan...
