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Condizioni di garanzia
Le seguenti condizioni di garanzia defi niscono i termini e la misura in cui Uni-
verso Consumer Products BV (d’ora in avanti “Universo”) fornisce una garanzia,
fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legge al consumatore.
Universo off re 5 anni di garanzia sulle casette prefabbricate in base alle condi-
zioni seguenti:
1. In presenza di difetti del prodotto chiaramente riconducibili a difetti dei
materiali e/o errori delle istruzioni di montaggio, Universo garantisce la sostitu-
zione o la riparazione dopo una valutazione con osservanza di quanto segue, a
condizione che tali difetti vengano segnalati a Universo entro 2 mesi dalla loro
constatazione. Qualora il difetto si manifesti entro 6 mesi dalla consegna, si as-
sume che esso fosse già presente in quel momento, a meno che il tipo di difetto
non indichi il contrario.
2. Non rientrano nella garanzia i difetti inerenti al legno (di conifera), un pro-
dotto naturale, come:
• Nodi fi no a 20 mm che si staccano e cadono dal legno;
• I nodi cresciuti all’interno del legno;
• I nodi che cadono dai bordi delle assi, ma che sono coperti dalla struttura
montata;
• Scolorimento del legno;
• Crepe corte (dal lato del bordo);
• Crepe dovute a restringimento;
• Macchie di resina;
• Deformazioni e incurvature del legno;
nella misura in cui tali difetti non infl uenzano negativamente la (stabilità della)
costruzione. I fori causati da nodi caduti devono essere otturati con pasta di
legno.
3. La garanzia non copre i difetti causati da:
• Una fondazione non in piano;
• Uno strato di vernice di regolazione dell’umidità, di mordente o di impre-
gnante insuffi
ciente o mancante;
• La mancanza di ancoraggi antivento e/o del tetto;
• Il riscaldamento insuffi
ciente delle tegole o del rivestimento del tetto duran-
te il montaggio;
• Il fi ssaggio o l’incollaggio con chiodi, viti, sigillante o vernice degli elementi
profi lati, dei pali angolari e/o delle porte e delle fi nestre. Ciò potrebbe impe-
dire agli elementi profi lati di assestarsi liberamente, dando luogo a fessure
fra di essi.
• Una velocità del vento pari o superiore alla forza 7 della scala Beaufort;
• Catastrofi naturali o altri eff etti distruttivi come fulmini, inondazioni o raffi
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che di vento.
4. La garanzia decade inoltre qualora i difetti della casetta prefabbricata siano
causati da un uso improprio, da una manutenzione insuffi
ciente/inadeguata
o dalla mancata osservanza delle istruzioni di montaggio. La garanzia decade
inoltre qualora le riparazioni o gli interventi vengano eff ettuati da persone non
autorizzate da Universo, o qualora la casetta prefabbricata venga dotata di com-
ponenti, ampliamenti o accessori diversi dai componenti originali, provocando
così difetti.
5. Le richieste di garanzia vengono soddisfatte riparando o sostituendo con
componenti idonei i componenti difettosi, a giudizio di Universo. Quanto sopra
avviene esclusivamente dietro presentazione dello scontrino di acquisto recan-
te la data di acquisto e/o di consegna. I componenti sostituiti sono di proprietà
di Universo.
6. Si escludono forme di garanzia diverse o più ampie, in particolare il risarci-
mento di danni esterni alla casetta prefabbricata, nella misura in cui la responsa-
bilità non deriva da disposizioni legali.
7. I casi di garanzia non comportano un prolungamento del periodo di
garanzia, né l’inizio di un nuovo periodo di garanzia. Il periodo di garanzia dei
componenti riparati o sostituiti termina contemporaneamente al periodo di
garanzia dell’intera casetta prefabbricata.
8. Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto (indicata sullo scontrino)
e ha una durata di 2 anni.
9. I reclami relativi a eventuali difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla
constatazione al rivenditore autorizzato Universo telefonicamente o per iscritto,
indicando il modello della casetta prefabbricata e il codice dei componenti cui
si riferisce il problema e allegando lo scontrino di acquisto della casetta prefab-
bricata.
10. Le presenti condizioni di garanzia si applicano soltanto se la casetta prefab-
bricata è stata acquistata presso un rivenditore uffi
ciale o il canale di distribuzio-
ne di Universo in Europa.
• Controllare periodicamente che la casetta prefabbricata sia solida e ancora
perfettamente in piano.
• Non custodire nella casetta prefabbricata oggetti come barbecue o torce da
giardino utilizzate di recente.
• Non appoggiare oggetti pesanti contro le pareti per evitare di deformare la
struttura.
• Tenere chiuse porte e fi nestre per evitare danni provocati dal vento.
• Riassicurare regolarmente l’ancoraggio antivento dopo che si è spostato a
seguito degli assestamenti del legno.
Carichi sul tetto:
Mantenere il tetto sgombro da neve e foglie. Una grande quantità di neve sul
tetto può comportare rischi di crollo.
