Tumi 14430, Instruction Manual

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GaranTIe deS acceSSoIreS TUMI:
depuis sa création en 1975, Tumi s’engage à offrir à ses clients une expérience inégalée en matière de voyage. Tumi fait
trois promesses à ses clients :
1. vous apprécierez nos produits innovant conçus et fabriqués pour être les meilleurs ;
2. vous bénéficierez d’un service client d’une qualité supérieure tant que votre produit sera en votre possession ;
3. pendant une durée de deux ans suivant l’achat d’articles de maroquinerie ou d’accessoires Tumi, presque tout
problème associé à votre produit sera couvert par notre garantie.
la garantie Tumi est une composante mineure que nous offrons à nos clients.; vous découvrirez que cette garantie est
simple et étendue.
preMIÈre année de poSSeSSIon :
eXeMpTe de ToUS TracaS.
en cas de dommages durant les douze premiers mois,Tumi prend en charge tous les frais de réparation, frais d’expédition
compris, vers ou en provenance de nos lieus de réparation, même si les dommages sont causés par l’usure. les seuls
dommages non couverts sont ceux purement esthétiques (cuir éraflé, par exemple), ainsi que les dommages indirects
ou consécutifs, tels que les dégâts occasionnés au contenu d’un sac ou la perte du contenu de ce dernier, la perte de
jouissance, la perte de temps ou les frais de ce type.
deUXIÈMe année : GaranTIe ToTale
au cours de votre deuxième année de possession, Tumi prendra en charge tout frais de réparation dus à des défauts
de matériau, de fabrication, ou encore d’ usure. les seuls dommages non couverts sont ceux causés par un mauvais
traitement du produit, ceux purement d’ordre esthétique, et ceux indirects ou consécutifs, tels que décrits plus haut.
votre seule responsabilité est de nous expédier ou d’apporter en magasin ou au distributeur agrée, votre article pour
réparation. Tumi se chargera avec plaisir de la réparation moyennant des frais de livraison minimes. plusieurs types de
réparation peuvent être effectuées sur le point de vente; si votre article doit nous être expédié, nous le réparerons dans
les plus brefs délais et vous le réexpédierons gratuitement. dans les rares cas spécifiés ci-dessus où notre garantie ne
couvre pas votre produit, nous vous fournirons rapidement une estimation des frais de réparation potentiels.