31
Productens garantierklæring
1. Garantisager
Producenten yder garanti for mangler på apparatet, som
skyldes materiale- eller produktionsfejl. I tillæg hertil gælder de
lovmæssige garantibestemmelser overfor forhandleren.
Garantien dækker ikke ved skader på apparatet:
som følge af sliddele og naturligt slid,
som følge af anvendelse af andre dele, som ikke er originale
Truma-dele i apparaterne,
som følge af manglende overholdelse af Trumas monte-
rings- og brugsanvisninger,
som følge af forkert håndtering,
som følge af ukorrekt transportemballage.
2. Garantiens omfang
Garantien gælder for mangler i henhold til punkt 1 som opstår
inden for 24 måneder fra købsaftalens indgåelse mellem for-
handler og slutbruger. Producenten afhjælper sådanne mang-
ler efter eget valg ved reparation eller levering af reservedele.
Såfremt producenten yder garanti, begynder garantiperioden
for de reparerede eller udskiftede dele ikke forfra; den
påbegyndte periode fortsættes. Videregående krav, særligt
erstatningskrav fra køber eller tredjemand er udelukket.
Bestemmelserne i loven om produktansvar bevarer deres
gyldighed.
–
–
–
–
–
Udgifter i forbindelse med henvendelse til Trumas fabrikskun-
deservice for at udbedre en mangel i henhold til garantien
– specielt transport-, arbejds- og materialeomkostninger, dæk-
kes af producenten såfremt kundeservicen i Tyskland benyt-
tes. Garantien omfatter ikke kundeservice i andre lande.
Yderligere omkostninger som følge af vanskelige afmonte-
rings- og monteringsbetingelser for apparatet (f.eks. nødven-
dig afmontering af møbel- eller karosseridele) kan ikke god-
kendes som garantiydelse.
3. Fremsættelse af garantiekrav
Producentens adresse:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG,
Wernher-von-Braun-Straße 12,
85640 Putzbrunn.
I tilfælde af fejl skal man i Tyskland principielt kontakte Trumas
serviceafdeling. I andre lande kontaktes de pågældende
servicepartnere (se Trumas servicehæfte eller på
www.truma.com). Garantibeviset skal forelægges i korrekt
udfyldt stand eller anlæggets fabriksnummer samt købsdato
angives.
For at undgå transportskader må anlægget kun sendes efter
aftale med Truma-service-centralen i Tyskland eller med den
respektive service-partner i udlandet. Ellers bærer afsenderen
risikoen for evt. opståede transportskader.
Hvis der er tale om en garantisag påtager fabrikken sig om-
kostningerne til forsendelsen og returforsendelsen. Hvis der
ikke er tale om en garantisag, giver producenten besked til
kunden om dette og angiver reparationsomkostningerne, som
ikke dækkes af producenten. I givet fald påhviler det også
kunden at betale forsendelsesomkostninger.
Summary of Contents for BCU 120
Page 43: ......
