Toshiba SureMark 4610-SJ6, User Manual

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Contents
Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Figures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
About this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Who should read this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Where to find more information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
Notice statements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
Summary of changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
September 2013 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
Chapter 1. Installation instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Unpacking the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Installing the SureMark SJ6 printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Installing fillers for the SJ6 printer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Chapter 2. Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Operating controls and indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Paper loading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Fiscal logic buttons and indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Thermal print head cleaning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Chapter 3. Testing and problem analysis . . . . . . . . . . . . . . 11
Testing the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Offline test
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Resetting the printer - offline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Problem determination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Appendix A. Consumable supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Paper specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Thermal paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Appendix B. Printer maintenance procedures . . . . . . . . . . . . 17
Product care procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Service provider system maintenance procedures . . . . . . . . . . . . 17
Appendix C. Technical information . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
General description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Fiscal memory and electronic journal . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Cash drawer connector pin assignments
. . . . . . . . . . . . . . . 19
EIA-232 connector pin assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
EIA-232 parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
USB connector pin assignments
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Resident code page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Thermal printing font . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Appendix D. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Telecommunication regulatory statement . . . . . . . . . . . . . . . 25
© Copyright Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. 2013
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