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Si surge un problema
Si necesita ayuda adicional
Si necesita ayuda adicional
Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y no
ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar
asistencia técnica adicional.
Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con las aplicaciones en uso, es conveniente que
investigue todas las fuentes de asistencia.
❖
Estudie la información sobre solución de problemas en la
documentación de su sistema operativo.
❖
Si el problema se produce mientras está ejecutando una
aplicación, consulte las posibles sugerencias sobre la solución
de problemas en la documentación de la aplicación. Póngase en
contacto con el personal de asistencia técnica del fabricante del
software y solicite su ayuda.
❖
Consulte al distribuidor del que adquirió la computadora y/o la
aplicación, ya que es su mejor fuente de información
actualizada.
Para especificaciones detalladas de su computadora, visite
Contacto con Toshiba
Sitio web de asistencia técnica de Toshiba
Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca
de las opciones más recientes de software y hardware de la
computadora, así como para obtener otro tipo de información sobre
los productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio web de
Toshiba en
.
