Toshiba Express Port Replicator II User Manual Download Page 117

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Dépannage

Si vous avez besoin de plus d’assistance

Contact vocal Toshiba

Avant d’appeler Toshiba, veuillez-vous assurer que vous avez :

❖

Les numéros de série de votre ordinateur et du duplicateur de
ports.

❖

L’ordinateur et tous périphériques optionnels lié au problème.

❖

Une copie de secours de votre système d’exploitation
Windows

et tout autre logiciel déjà installé sur le support de

votre choix.

❖

Nom et version du programme impliqué dans le problème avec
son support d’installation.

❖

Informations à propos de ce que vous faisiez quand le
problème est survenu.

❖

Messages d’erreur exactes et quand ils se sont produits.

Pour du support technique, appelez le centre de service à la
clientèle Toshiba :

Aux États-Unis : 800-457-7777

Hors des États-Unis : 949-859-4273

Au Canada : 800-663-0378

Summary of Contents for Express Port Replicator II

Page 1: ...GMAA0014301T 01 09 TOSHIBAExpressPortReplicatorII User sManual English Español Français ...

Page 2: ...nd icons highlight these instructions as follows Indicates an imminently hazardous situation which if not avoided will result in death or serious injury Indicates a potentially hazardous situation which if not avoided could result in death or serious injury Indicates a potentially hazardous situation which if not avoided may result in minor or moderate injury Indicates a potentially hazardous situ...

Page 3: ...ble cord near a heat source Never use nails staples or similar objects to fasten or attach cable cord in place Never attempt to disassemble or repair an AC adaptor Doing any of the above may damage the cables and or result in a fire or electric shock possibly resulting in serious injury Attaching the power cable cord Always confirm that the power plug and extension cable plug if used has been full...

Page 4: ...ing in serious injury Do not handle the power plug with wet hands Never attempt to connect or disconnect a power plug with wet hands Failure to follow this instruction could result in an electric shock possibly resulting in serious injury Choking hazards Never leave small parts such as covers caps and screws within the reach of infants or small children Swallowing a small part may cause choking an...

Page 5: ... may result in condensation causing a system failure malfunction or loss of data Never operate your product during a thunderstorm Never operate your product on AC power during a thunderstorm If you see lightning or hear thunder immediately turn off the product An electric surge caused by the storm may result in a system failure loss of data or hardware damage FCC information FCC notice Declaration...

Page 6: ...ded cables must be used between the external devices and the replicator s ports FCC Conditions This equipment has been tested and found to comply with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference 2 This device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Contact Indu...

Page 7: ...environment ThecompliancetotheMedicalProductDirectivehas not been verified by Toshiba therefore this product cannot be used as a medical product without further verification The use in usual office environments e g in hospitals should be no problem if there is no restriction by the responsible administration Automotive environment Please search the owner instructions of the related vehicle for adv...

Page 8: ...tal consequential or other damage January 2009 Rev1 0 Trademarks Microsoft Windows Windows XP and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and or other countries Other brands and product names are trademarks or registered trademarks of their respective companies The crossed out wheeled dust bin symbol indicates that products must be...

Page 9: ...ont view 12 Back view 13 Special features 15 Chapter 2 Setting up and using the port replicator 16 Setting up the port replicator 16 Connecting to a network 19 Docking your computer 20 Undocking your computer 22 Securing your computer and port replicator 23 Connecting a printer to the parallel port 24 Installing a printer Windows Vista 24 Installing a printer Windows XP 25 ...

Page 10: ...rts Microphone in Windows XP 29 Chapter 3 Troubleshooting 30 Power issues 31 External display issues 31 USB issues 32 Network issues 32 Hardware issues 33 Serial port issues 33 Audio issues 33 Other issues 34 If you need further assistance 34 Before you contact Toshiba 34 Contacting Toshiba 35 Toshiba voice contact 35 Appendix A Specifications 36 Physical specifications 36 Environmental Requiremen...

Page 11: ...e all of the following items TOSHIBA Express Port Replicator II AC adaptor and power cord LAN cable CAT5 Installation CD User s Manual and serial port driver Several documents including the TOSHIBA Express Port Replicator II Quick Start Guide A Guide to Using Toshiba Products and a standard limited warranty booklet To ensure full feature and operating system compatibility when connecting your Tosh...

Page 12: ...Pressing the power button has no effect if a computer is not connected to the port replicator Hooks Secure the computer to the port replicator Computer connector Connects to the computer s expansion port Pins Engage holes on the bottom of the computer to ensure a proper connection Eject button Begins the computer s disconnect sequence Docked light Glows green during normal operation Turns off when...

Page 13: ...Toshiba tablet pen if you have a tablet computer Extension Sliding component that enables the port replicator to be lengthened to fit various computer models Extension release Releases the Extension so that it can be pulled out Extension setting indicator Indicates the current setting of the extension The extension can be set to 12 different positions to accommodate various computer models Compone...

Page 14: ... side Computer lock switch In the locked position helps prevent disconnection of the computer from the port replicator Security lock slot Attachment point for an optional security cable not included used to deter theft Line out Headphones Speakers A standard 3 5 mm mini jack for audio output to speakers a headphone or headset or other audio out devices Microphone jack A standard 3 5 mm mini jack f...

Page 15: ...allel printer or other parallel device Note For more information see Connecting a printer to the parallel port on page 24 Serial port Connection point for a serial device Note You will need to install the software driver from the included CD before using the serial port for the first time For more information see Setting up the port replicator on page 16 DC IN 15V Socket for AC adaptor Feature Pur...

Page 16: ...e serial driver even if you are not connecting a serial device to the port replicator If the driver is not installed Windows will continuously prompt you to install it a Insert the included CD into your computer s optical disc drive b Follow the onscreen instructions If the installation program does not start automatically double click My Computer or Computer depending on your operating system dou...

Page 17: ...les and regulations in the region where the product was purchased Do not use the AC adaptor that was included with your computer Always use the Toshiba AC adaptor that was provided with this product or use Toshiba recommended alternate adaptors to avoid any risk of fire and or other damage to the computer and or port replicator Use of an incompatible AC adaptor could cause fire and or damage to th...

Page 18: ...icator Sample Illustration Connecting the AC adaptor to the port replicator c Connect the power cord plug to a live electrical outlet 6 Find the number 1 12 imprinted on the bottom of your computer next to the expansion port This number indicates the extension setting to use for your computer model 7 Extend the port replicator until the extension setting indicator shown circled in red in the accom...

Page 19: ... the TOSHIBA Express Port Replicator II provides a connection point for a local area network LAN cable A CAT5 LAN cable is provided with the port replicator Other LAN cable types need to be purchased separately LAN speed Use this type of cable Gigabit Ethernet 1000 megabits second CAT5 or CAT5E Fast Ethernet 100 megabits second CAT5 Ethernet LAN 10 megabits second CAT5 or CAT3 5 3 4 2 1 6 7 8 9 10...

Page 20: ...Plug one end of the network cable into the port replicator s network port Gently push the cable connector in until you hear the latch click into place Sample Illustration Connecting a LAN cable to the network port 2 Plug the other end of the cable into a LAN hub connector Docking your computer The system supports hot docking and undocking 1 Align the slots on the front of the computer with the fro...

Page 21: ...computer is receiving power If the computer does not turn on please see Troubleshooting on page 30 The first time you dock your computer a message should appear on your computer screen indicating the devices connected to the port replicator are ready to use If this message does not appear follow the instructions in step 1 of Setting up the port replicator on page 16 or see the Troubleshooting sect...

Page 22: ...k and then follow the steps below 1 Make sure the computer lock switch on the port replicator is set to the unlocked position Sample Illustration Computer lock switch on the port replicator in the unlocked position 2 Press the Eject button on the port replicator The Docked light will turn off Sample Illustration Eject button on the port replicator 3 After the Docked light on the port replicator tu...

Page 23: ...tch is set to the locked position the Eject lever cannot be operated This helps prevent unauthorized removal of your computer from the port replicator There are two positions for the computer lock Back You can disconnect the computer from the port replicator Forward You cannot disconnect the computer from the port replicator Sample Illustration Computer lock switch on the port replicator Follow th...

Page 24: ... to install the printer driver on your computer as described in this section You will need to execute these steps once only thereafter the printer will be recognized Installing a printer Windows Vista 1 Connect your printer to the parallel port on the port replicator 2 Dock your computer in the port replicator 3 Click Start Control Panel Hardware and Sound and then Printers 4 Click Add a printer 5...

Page 25: ...ith an installation disk click Have Disk Otherwise click Next 13 Follow the onscreen instructions to complete the installation Configuring audio ports You can playback or record audio either through the port replicator s audio ports or the docked computer s audio ports However you cannot use the audio ports on the docked computer and on the port replicator at the same time By default the audio por...

Page 26: ... ports Line out in Windows Vista 1 Right click the speaker icon in the Notification Area of your Windows desktop Sample Image Windows Vista speaker icon If the speaker icon is not visible in the Notification Area access the audio configuration utility through the Start menu as follows Click Start Control Panel Hardware and Sound and then Sound 2 Select Playback Devices from the menu 3 On the Playb...

Page 27: ...tility through the Start menu as follows Click Start Settings Control Panel Sounds and then Audio Devices 2 Select Adjust Audio Properties from the menu 3 From the Sound playback drop down list on the Audio tab of the dialog box select one of the following A Realtek High Definition Audio device to use the docked computer s Headphone Line out jack A USB Multimedia Audio device to use the port repli...

Page 28: ...ess the audio configuration utility through the Start menu as follows Click Start Control Panel Hardware and Sound and then Sound 2 Select Recording Devices from the menu 3 On the Recording tab of the dialog box select one of the following A Realtek High Definition Audio device to use the docked computer s Microphone jack A USB Multimedia Audio device to use the port replicator s Microphone jack 4...

Page 29: ...ration utility through the Start menu as follows Click Start Settings Control Panel Sounds and then Audio Devices 2 Select Adjust Audio Properties from the menu 3 From the Sound recording drop down list on the Audio tab of the dialog box select one of the following A Realtek High Definition Audio device to use the docked computer s Microphone jack A USB Multimedia Audio device to use the port repl...

Page 30: ...you call Toshiba please read the troubleshooting advice in this manual and in your computer user s manual You may also want to consult with your system administrator or company technical support staff This chapter provides troubleshooting guidance for the following issues Power issues External display issues USB issues Network issues Hardware issues Serial port issues Audio issues Other issues ...

Page 31: ...uts down quickly contact Toshiba support For contact information please see If you need further assistance on page 34 Docked computer shuts down and its AC power light is flashing Indicates a problem with the heat dispersal system of the computer Please contact Toshiba support For contact information please see If you need further assistance on page 34 Problem Solution s External display does not ...

Page 32: ... accessing the TOSHIBA Hardware Setup utility If you have connected the device to the port replicator via any connection other than a first tier hub the computer operating system must be running before the device will work Check to see that the operating system is running If the problem persists contact Toshiba support For contact information please see If you need further assistance on page 34 Pr...

Page 33: ...device manufacturer for product updates Due to the USB to Serial emulation limitations not all legacy serial devices may work Problem Solution s There is no sound coming from my external audio device connected to the port replicator Check that the Mute all Mute checkboxes in Windows are not selected To locate these settings double click the speaker icon in your Windows system tray Notification Are...

Page 34: ...I undocked my computer I discovered there is no sound coming from my computer s internal speakers or from the headphones headset connected to my computer Check that the Mute all Mute checkboxes in Windows are not selected To locate these settings double click the speaker icon in your Windows system tray Notification Area Close your media player application if it is running Wait approximately 10 15...

Page 35: ...port toshiba com In Canada please visit www toshiba ca support Toshiba voice contact Before calling Toshiba make sure you have Your computer s and port replicator s serial numbers The computer and any optional devices related to the problem Backup copies of your Windows operating system and all other preloaded software on your choice of media Name and version of the program involved in the problem...

Page 36: ... x 38 h millimeters 12 7 w x 10 7 d x 1 5 h inches Conditions Ambient temperature Relative humidity Operating 5 C 41 F to 35 C 95 F 20 to 80 Non operating 20 C 4 F to 65 C 149 F 10 to 95 Thermal Gradient 20 C 68 F per hour maximum Wet bulb temperature 26 C 78 8 F maximum Conditions Altitude from sea level Operating 60 to 3 000 meters 197 to 9 843 feet Non operating 60 to 10 000 meters 197 to 32 80...

Page 37: ...37 Specifications Power Requirements 5 375 x 8 375 ver 2 3 Power Requirements AC adaptor 100 240 volts AC 50 or 60 hertz cycles per second 15 VDC 6 0 amperes ...

Page 38: ...ips with the correct AC adaptor for the country of purchase This appendix shows the shapes of the typical AC power cord cable connectors for various parts of the world USA UL approved United Kingdom BS approved Canada CSA approved Europe VDA approved NEMKO approved Australia AS approved ...

Page 39: ...ch 14 22 configuring audio ports 25 playback ports Line out 26 27 recording ports Microphone 28 29 connecting LAN cable 20 network 19 printer in Windows Vista 24 printer in Windows XP 25 contact information 6 D Docked light 12 21 E Eject button 12 22 lever 13 23 Extension 13 adjusting 18 release 13 setting indicator 13 setting number for your computer 18 H hooks 12 front 14 I icon safety 2 ...

Page 40: ...uirements 36 physical specifications 36 power requirements 37 securing 23 power cord cable connectors 38 power button 12 Q quick tour 12 back view 13 front view 12 S safety icons 2 instructions 3 securing computer port replicator 23 security cable 24 lock slot 14 setting up port replicator 16 special features Wake On LAN 15 Wake Up USB 15 support Web sites 35 T troubleshooting audio 33 contacting ...

Page 41: ...Replicadordepuertos ExpressIIdeTOSHIBA Manualdelusuario ...

Page 42: ...uación Este ícono indica la presencia de una situación inminentemente peligrosa que de no evitarse ocasionaría la muerte o lesiones graves Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que de no evitarse podría ocasionar la muerte o lesiones graves Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que de no evitarse podría ocasionar lesiones menore...

Page 43: ...l cable a un lugar Nunca intente desarmar o reparar un adaptador de CA Si no sigue cualquiera de las precauciones anteriores los cables podrían sufrir daños y o podría provocar un incendio o un choque eléctrico que pueden ocasionar lesiones graves Fijación del cable de alimentación Siempre confirme que la clavija del cable de alimentación y la clavija del cable de extensión si se está utilizando u...

Page 44: ...ual podría ocasionar lesiones graves No maneje la clavija del cable de alimentación con las manos mojadas Nunca intente conectar o desconectar la clavija de un enchufe con las manos mojadas De hacerlo podría provocar un choque eléctrico que podría ocasionar lesiones graves Riesgo de asfixia Nunca deje piezas pequeñas como cubiertas tapas y tornillos al alcance de niños o bebés ya que tragarse una ...

Page 45: ... a variaciones repentinas de temperatura Nunca someta el producto a variaciones repentinas de temperatura ya que esto podría crear condensación causando fallas en el sistema mal funcionamiento o pérdida de datos Nunca utilice el producto durante una tormenta eléctrica Nunca utilice el producto con alimentación de CA durante una tormenta eléctrica Si observa rayos o escucha truenos apague de inmedi...

Page 46: ...cias en la recepción de radio y televisión Deben utilizarse cables blindados entre los dispositivos externos y el replicador de puertos Requisitos de la FCC Este equipo se probó y se comprobó que cumple con los límites para dispositivos digitales en virtud de la sección 15 de las normativas de la FCC Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no debe causar i...

Page 47: ...tiva sobre productos médicos no ha sido verificado por Toshiba y por lo tanto este producto no se puede usar como producto médico sin ulterior verificación El uso en ambientes ordinarios de oficina por ejemplo en hospitales no debería causar problemas si no se encuentra restringido por los administradores responsables Vehículos automotores Por favor consulte las instrucciones para el usuario del v...

Page 48: ...otros daños especiales incidentales consecuenciales u otro tipo de daño Enero 2009 Rev1 0 Marcas registradas Microsoft Windows Windows XP y Windows Vista son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y u otros países Todos los demás nombres de marcas y productos son marcas comerciales o registradas de sus respectivas compañías El símbolo del recipiente de b...

Page 49: ...cción 11 Contenidos de la caja 11 Referencia rápida 12 Parte delantera 12 Parte posterior 13 Funciones especiales 15 Capítulo 2 Instalación y uso del replicador de puertos 16 Instalación del replicador de puertos 16 Conexión a una red 19 Cómo acoplar la computadora al replicador de puertos 20 Cómo desconectar la computadora del replicador de puertos 22 Cómo asegurar la computadora y el replicador ...

Page 50: ...fono en Windows Vista 28 Configuración de los puertos para grabar audio micrófono en Windows XP 29 Capítulo 3 Si surge un problema 30 Problemas con la alimentación 31 Problemas con la pantalla externa 31 Problemas con el USB 32 Problemas con la red 33 Problemas de hardware 33 Problemas con el puerto serial 33 Problemas de audio 34 Otros problemas 34 Si necesita ayuda adicional 35 Antes de comunica...

Page 51: ...ontinuación Replicador de puerto Express II de TOSHIBA Adaptador de CA y cable de alimentación Cable LAN CAT5 CD de instalación Manual del usuario y controlador de puerto serial Diversos documentos incluyendo la Inicio rápido del Replicador de puerto Express II de TOSHIBA una Guía para la utilización de los productos Toshiba y un folleto con la garantía limitada estándar Para asegurar la funcional...

Page 52: ...l botón de encendido no produce ningún efecto cuando no hay una computadora conectada al replicador de puertos Ganchos Sujetan la computadora al replicador de puertos Conector a la computadora Se conecta al puerto de expansión de la computadora Clavijas Se enganchan a los agujeros en la parte inferior de la computadora para garantizar una conexión correcta Botón de expulsión Inicia la secuencia de...

Page 53: ...ertos Base para bolígrafo Sirve de portabolígrafos para el bolígrafo para tablilla de Toshiba si usted tiene una computadora con tablilla Extensión Componente corredizo que permite alargar el replicador para ajustarlo a los distintos modelos de computadoras Desenganche de la extensión Libera la extensión para poder sacarla Indicador de la posición de la extensión Indica la posición actual de la ex...

Page 54: ...posterior y dos puertos USB en el costado izquierdo Interruptor de bloqueo de la computadora En la posición de bloqueado impide la desconexión de la computadora del replicador de puertos Ranura para candado de seguridad Conexión para un cable de seguridad opcional no incluido usado para disuadir el hurto Línea de salida audífonos parlantes Un minienchufe estándar de 3 5 mm para la salida del audio...

Page 55: ...ositivo paralelo Nota Para obtener información adicional consulte Conexión de una impresora al puerto paralelo en la página 24 Puerto serial Conexión para un dispositivo serial Nota Será necesario que instale el controlador del software que se encuentra en el CD incluido antes de usar el puerto serial por primera vez Para obtener información adicional consulte Instalación del replicador de puertos...

Page 56: ...al aunque no se vaya a conectar un dispositivo serial al replicador de puertos Si el controlador no está instalado Windows le pedirá continuamente que lo instale a Inserte el CD incluido con el replicador en la unidad de discos ópticos de la computadora b Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Si el programa de instalación no se inicia automáticamente haga doble clic en Mi PC o en Equi...

Page 57: ...quirió el producto No use el adaptador de CA incluido con su computadora Siempre use el adaptador de CA de Toshiba que se suministró con este producto o use otros adaptadores de CA recomendados por Toshiba para prevenir cualquier riesgo de incendio u otro daño a la computadora y o al replicador de puertos El uso de un adaptador de CA que no sea compatible podría provocar daños a la computadora y o...

Page 58: ...uestra Cómo conectar el adaptador de CA al replicador de puertos c Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico con energía 6 Localice el número 1 12 impreso en la parte inferior de la computadora al lado del puerto de expansión Este número indica la posición de la extensión que debe usar para su modelo de computadora 7 Extienda el replicador de puertos hasta que el indicador de l...

Page 59: ...puerto de red en el replicador de puertos Express II trae una conexión para un cable de red de área local LAN Un cable CAT5 LAN se suministra con el replicador de puertos Otros tipos de cables LAN se deben comprar por separado Velocidad de la LAN Use este tipo de cable Gigabit Ethernet 1000 megabits segundo CAT5 ó CAT5E Fast Ethernet 100 megabits segundo CAT5 Ethernet LAN 10 megabits segundo CAT5 ...

Page 60: ... del replicador Empuje el cable conector con cuidado hasta que el pestillo emita un sonido que indique que encajó en su lugar Ilustración de muestra Cómo conectar un cable LAN al puerto de red 2 Conecte el otro extremo del cable en el conector de un nodo LAN Cómo acoplar la computadora al replicador de puertos El sistema permite conectar y desconectar la computadora del replicador mientras ésta es...

Page 61: ... ésta está recibiendo alimentación Si la computadora no se enciende por favor consulte Si surge un problema en la página 30 La primera vez que acople la computadora con el replicador debería aparece un mensaje en la pantalla de la computadora indicando que los dispositivos conectados a los puertos del replicador están listos para ser usados Si este mensaje no aparece siga las instrucciones del pas...

Page 62: ...e desconectar la computadora en forma segura Antes de desconectar la computadora del replicador de puertos guarde todo su trabajo y luego siga los siguientes pasos 1 Asegúrese de que el interruptor de bloqueo de la computadora en el replicador de puertos se encuentre en la posición de desbloqueado Ilustración de muestra Interruptor de bloqueo de la computadora en la posición de desbloqueado 2 Pres...

Page 63: ...as no autorizadas sustraigan el replicador de puertos Cuando el cable de seguridad está conectado correctamente al replicador de puertos y el interruptor de bloqueo de la computadora está en la posición de bloqueado la palanca de expulsión no funciona Esto ayuda a evitar que personas no autorizadas desconecten la computadora del replicador de puertos El bloqueo de la computadora tiene dos posicion...

Page 64: ...ectar un cable de seguridad al replicador de puertos Conexión de una impresora al puerto paralelo Después de conectar una impresora al puerto paralelo del replicador de puertos deberá instalar el controlador de la impresora en la computadora como se describe en esta sección Estos pasos se deben llevar a cabo una sola vez y de ahí en adelante la computadora reconoce la impresora Instalación de una ...

Page 65: ... seleccionada 8 Haga clic en Siguiente 9 Seleccione USB001 Puerto de impresora virtual para USB en la lista desplegable Usar el siguiente puerto 10 Haga clic en Siguiente 11 Seleccione el fabricante de la impresora y el modelo 12 Si la impresora incluía un disco de instalación haga clic en Utilizar disco De lo contrario haga clic en Siguiente 13 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla p...

Page 66: ...funcionamiento de los dispositivos Cuando la computadora está acoplada al replicador de puertos los puertos SPDIF y de línea de entrada podrían aparecer en los cuadros de diálogo de las propiedades de audio de Windows Estos puertos deben aparecer como No disponibles por ahora y en realidad el replicador de puertos no los hace disponibles Configuración de los puertos para reproducción de audio líne...

Page 67: ...arlante en la bandeja del sistema en el escritorio Windows Imagen de muestra Ícono de parlante en Windows XP Si el ícono del parlante no está visible en la bandeja del sistema acceda a la utilidad de configuración del audio a través del menú Inicio así Haga clic en Inicio Configuración Panel de control Sonido y luego en Dispositivos de sonido 2 En el menú seleccione Ajustar propiedades de audio 3 ...

Page 68: ...ación del audio a través del menú Inicio así Haga clic en Inicio Panel de control Hardware y sonido y luego haga clic en Sonido 2 En el menú seleccione Dispositivos de reproducción 3 En la ficha Reproducción en el cuadro de diálogo seleccione uno de los siguientes Un dispositivo de audio de alta definición Realtek para usar el conector del micrófono de la computadora acoplada Un dispositivo de aud...

Page 69: ...ravés del menú Inicio así Haga clic en Inicio Configuración Panel de control Sonido y luego en Dispositivos de sonido 2 En el menú seleccione Ajustar propiedades de audio 3 En la lista desplegable Grabación de sonidos en la ficha Audio del cuadro de diálogo seleccione uno de los siguientes Un dispositivo de audio de alta definición Realtek para usar el conector del micrófono de la computadora acop...

Page 70: ...onsejos para la solución de problemas que se dan en este manual y en el manual del usuario de su computadora Usted también podría querer pedir la opinión del administrador de su sistema o del personal de asistencia técnica de su empresa Este capítulo le brinda una guía para la solución de los siguientes problemas Problemas con la alimentación Problemas con la pantalla externa Problemas con el USB ...

Page 71: ... la computadora automáticamente entre en el modo Reanudar y se apaga Deje la computadora apagada hasta que ésta alcance la temperatura ambiente Si después de alcanzar la temperatura ambiente la computadora no enciende o si se enciende pero se apaga al poco tiempo por favor póngase en contacto con la asistencia técnica de Toshiba Para la información de contacto por favor consulte Si necesita ayuda ...

Page 72: ...luciones El dispositivo USB no funciona Verifique que la conexión del cable entre los puertos USB en el replicador de puertos y el dispositivo USB sea segura Asegúrese de que los controladores del dispositivo USB estén instalados correctamente Consulte la documentación de su sistema operativo y la del dispositivo USB para obtener información adicional El teclado o el ratón USB no funcionan Verifiq...

Page 73: ...eguridad Retire el cable de seguridad de la ranura y luego mueva el interruptor de bloqueo de la computadora No puede operar la palanca de expulsión Retire el cable de seguridad de la ranura para candado de seguridad si es el caso y fije la posición del interruptor de bloqueo de la computadora en la posición de desbloqueado Luego opere de nuevo la palanca de expulsión La computadora no cabe en el ...

Page 74: ...dora se deshabilitan cuando la computadora se acopla con el replicador de puertos Para habilitar los parlantes o los puertos siga las instrucciones en Configuración de los puertos de audio en la página 25 Después de desconectar la computadora del replicador no sale ningún sonido de los parlantes integrados o de los audífonos auriculares conectados directamente a la computadora Verifique que las ca...

Page 75: ...itivo para obtener sugerencias sobre la solución de problemas Si el problema se produce mientras está ejecutando un programa consulte las posibles sugerencias sobre la solución de problemas en la documentación del programa Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica de la empresa fabricante del software y solicite su ayuda Para obtener el número de un distribuidor Toshiba cercano a u...

Page 76: ...ma operativo Windows y de todo el software que esté precargado en los medios que prefiera Nombre y versión del programa relacionado con el problema así como los medios de instalación del mismo Información sobre lo que estaba haciendo cuando se produjo el problema Los mensajes de error exactos y el momento en que aparecieron Si desea solicitar asistencia técnica llame a Toshiba Global Support Centr...

Page 77: ...ño An x Prof x Alt 322 x 272 x 38 milímetros 12 7 x 10 7 x 1 5 pulgadas Condiciones Temperatura ambiente Humedad relativa En funcionamiento 5 C 41 F a 35 C 95 F 20 a 80 Apagada 20 C 4 F a 65 C 149 F 10 a 95 Gradiente térmica 20 C 68 F por hora máxima Temperatura de termómetro de ampolla húmeda 26 C 78 8 F máxima Condiciones Altitud sobre el nivel del mar En funcionamiento 60 a 3 000 metros 197 a 9...

Page 78: ...cos 5 375 x 8 375 ver 2 3 Requisitos eléctricos Apagada 60 a 10 000 metros 197 a 32 808 pies máximo Adaptador de CA 100 240 voltios CA 50 ó 60 hercios ciclos por segundo 15 VDC 6 0 amperios Condiciones Temperatura ambiente Humedad relativa ...

Page 79: ...a el país donde adquirió el producto En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo EE UU Homologado por UL Reino Unido Homologado por BS Canadá Homologado por CSA Europa Homologado por VDA Homologado por NEMKO Australia Homologado por AS ...

Page 80: ...onectar 22 computadora acoplada luz 13 conector a la computadora 12 conexión cable LAN 20 impresora en Windows Vista 24 impresora en Windows XP 25 red 19 configuración puertos de audio 25 puertos de grabación conector de micrófono 28 29 puertos de reproducción línea de salida 26 27 contenidos de la caja 11 E Expulsión botón 12 22 palanca 13 23 Extensión 13 ajuste 18 desenganche 13 indicador de pos...

Page 81: ... red 14 serial 15 USB 14 puerto paralelo conexión en Windows Vista 24 conexión en Windows XP 25 R referencia rápida 12 parte delantera 12 parte posterior 13 replicador de puertos asegurar 23 condiciones ambientales 37 especificaciones físicas 37 requisitos de alimentación 38 S seguridad cable 24 íconos 2 instrucciones 3 ranura para candado 14 si surge un problema alimentación 31 32 33 audio 34 con...

Page 82: ...Duplicateurdeports ExpressIIdeTOSHIBA Guidedel utilisateur ...

Page 83: ...t Signale une situation dangereuse imminente qui si elle n est pas évitée pourrait entraîner la mort ou de blessures graves Signale une situation potentiellement dangereuse qui si elle n est pas évitée pourrait entraîner la mort ou de blessures graves Signale une situation potentiellement dangereuse qui si elle n est pas évitée pourrait entraîner des blessures légères ou moyennement graves Signale...

Page 84: ... utilisez jamais de clous d agrafes ou d objets similaires pour attacher ou maintenir un fil d alimentation en place N essayez jamais de démonter ou réparer un adaptateur secteur Chacune des actions mentionnées ci dessus pourrait endommager les câbles et être à l origine d un incendie d une décharge électrique ou des deux et entraîner de possibles blessures graves Raccordement du câble fil d alime...

Page 85: ...ue et entraîner de possibles graves blessures Ne manipulez pas la fiche secteur avec les mains mouillées Ne tentez jamais de connecter ou déconnecter une fiche secteur avec les mains mouillées Le non respect de cette consigne pourrait être à l origine d un incendie ou d une décharge électrique et entraîner de possibles graves blessures Risques d étranglement Ne laissez jamais de petits objets comm...

Page 86: ...ème un mauvais fonctionnement ou une perte de données N exposez jamais votre appareil à des variations brusques de température N exposez jamais votre appareil à des variations brusques de température Cela pourrait entraîner la formation de condensation et causer une défaillance du système un mauvais fonctionnement ou une perte de données N utilisez jamais votre appareil pendant un orage N utilisez...

Page 87: ...u non recommandés par TOSHIBA entraînera probablement une interférence de la réception radio tv Des câbles blindés doivent être utilisés entre les périphériques externes et le duplicateur de ports Conditions FCC Cet équipement a été jugé conforme à la section 15 des règles de la FCC Son utilisation est soumise à deux conditions 1 Cet appareil ne doit pas causer d interférence néfaste 2 Cet apparei...

Page 88: ...es produits médicaux n a pas été vérifiée par Toshiba Par conséquent ce produit ne peut être utilisé comme produit médical sans qu il ne soit procédé à d autres vérifications L utilisation dans un environnement de bureau par exemple au sein d hôpitaux ne devrait pas poser de problème si aucune restriction n a été mise en place par l administration responsable Environnement automobile veuillez cons...

Page 89: ...mmages spéciaux secondaires consécutifs ou autres Janvier 2009 Rév1 0 Marques commerciales Microsoft Windows Windows XP et Windows Vista sont soit des marques déposées soit des marques de commerce de Microsoft Corporation aux États Unis ou dans d autres Pays ou les deux à la fois Les autres marques et noms de produits sont des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de leur compagn...

Page 90: ...site rapide 12 Vue avant 12 Vue arrière 13 Caractéristiques spéciales 15 Chapitre 2 Configuration et utilisation du duplicateur de ports 16 Configuration du duplicateur de ports 16 Se connecter à un réseau 19 Connexion de votre ordinateur 20 Déconnexion de votre ordinateur 22 Sécurisation de votre ordinateur et du duplicateur de ports 23 Connecter une imprimante au port parallèle 24 ...

Page 91: ...des ports audio d enregistrement microphone dans Windows XP 29 Chapitre 3 Dépannage 30 Problèmes d alimentation électrique 31 Problèmes d affichage externe 31 Problèmes USB 32 Problèmes réseau 33 Problèmes de matériel 33 Problèmes de port série 33 Problèmes de son 34 Autres problèmes 34 Si vous avez besoin de plus d assistance 35 Avant de contacter Toshiba 35 Contacter Toshiba 35 Contact vocal Tos...

Page 92: ...cles suivants Duplicateur de ports Express II de TOSHIBA Adaptateur secteur et fil d alimentation Câble de réseau CAT5 CD d installation guide de l utilisateur pilote du port série Plusieurs documents y compris un Démarrage rapide du duplicateur de ports Express II de TOSHIBA un guide d utilisation des produits Toshiba et une brochure de garantie limitée standard Pour garantir que votre Duplicateu...

Page 93: ...i l ordinateur n est pas connecté au duplicateur de ports Crochets Verrouillent l ordinateur du le duplicateur de ports Connecteur d ordinateur Connecte au port d expansion de l ordinateur Broches S engagent les trous au dos de l ordinateur pour assurer une bonne connexion au duplicateur de ports Bouton d éjection Commence la séquence de déconnexion de l ordinateur Voyant d arrimage Devient vert d...

Page 94: ...ace si vous utilisez un ordinateur tablette Extension Élément coulissant qui permet au duplicateur de ports d être rallongé et de s adapter à différents modèles d ordinateur Déverrouillage de l extension Dégage l extension qui peut ainsi être sortie Indicateur de réglage de l extension Indique le réglage actuel de l extension L extension peut être réglée sur 12 positions différentes pour accommode...

Page 95: ...s et deux autres sur le côté gauche Commutateur de verrouillage de l ordinateur En position de verrouillage prévient la déconnexion de l ordinateur du duplicateur de ports Fente de verrouillage de sécurité Point d attache pour un câble de sécurité optionnel non inclus pour décourager le vol Sortie audio écouteurs haut parleurs Une prise mini jack standard de 3 5 mm pour sortie audio vers des hauts...

Page 96: ...de connexion pour une imprimante parallèle ou autre périphérique parallèle Remarque Pour plus d information veuillez vous reporter à Connecter une imprimante au port parallèle à la page 24 Port série Point de connexion pour un périphérique série Remarque vous aurez besoin d installer le pilote à partir du CD fourni avant d utiliser le port série pour la première fois Pour plus d information veuill...

Page 97: ...ller le pilote du port série même si vous ne connectez pas de périphérique série sur le duplicateur de ports Si le pilote n est pas installé Windows continuera de vous demander de l installer sans arrêt a Insérez le CD fourni dans le lecteur CD de votre ordinateur b Suivez les instructions à l écran Si le programme d installation ne démarre pas automatiquement double cliquez sur mon ordinateur ou ...

Page 98: ...écurité de l endroit où le produit a été acheté N utilisez pas l adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur Utilisez toujours l adaptateur Toshiba fourni avec ce produit ou utilisez un autre adaptateur recommandé par Toshiba pour éviter tout risque d incendie ou de dommage à votre ordinateur et ou au duplicateur de ports L utilisation d un adaptateur secteur non compatible pourrait être la ca...

Page 99: ...Exemple d illustration Connexion de l adaptateur secteur sur le duplicateur de ports c Connectez la fiche secteur à une prise de courant fonctionnelle 6 Trouvez le chiffre 1 à 12 imprimé en bas de votre ordinateur à côté du port d expansion Ce chiffre indique le réglage à utiliser pour votre modèle d ordinateur 7 Allonger le duplicateur de ports jusqu à ce que l indicateur de réglage de l extensio...

Page 100: ...e port réseau du duplicateur de ports Express II de TOSHIBA est un point de connexion pour un câble de réseau local LAN Un câble réseau CAT5 est fourni avec le duplicateur de ports Les autres types de câbles doivent être achetés séparément Vitesse du réseau local Utilisez ce type de câble Gigabit Ethernet 1000 mégabits seconde CAT5 ou CAT5E Fast Ethernet 100 mégabits seconde CAT5 Ethernet LAN 10 m...

Page 101: ...émité du câble réseau dans le port réseau du duplicateur de ports Enfoncez doucement le connecteur du câble jusqu à ce que vous entendiez le click produit par la mise en place du loquet Exemple d illustration Connexion d un câble réseau au port réseau 2 Connectez l autre extrémité du câble au concentrateur réseau Connexion de votre ordinateur Le système permet la connexion et la déconnexion à chau...

Page 102: ...ous tension Si l ordinateur ne s allume pas veuillez vous reporter à Dépannage à la page 30 La première fois que vous connectez votre ordinateur un message devrait apparaître sur l écran de votre ordinateur indiquant que les périphériques connectés au duplicateur de ports sont prêts à être utilisés Si ce message n apparaît pas suivez les instructions de l étape 1 de Configuration du duplicateur de...

Page 103: ...ivez les étapes suivantes 1 Assurez vous que le commutateur de verrouillage de l ordinateur est en position déverrouillée Exemple d illustration Commutateur de verrouillage de l ordinateur en position déverrouillée 2 Appuyez sur le bouton d éjection du duplicateur de ports Le voyant d arrimage s éteindra Exemple d illustration Bouton d éjection sur le duplicateur de ports 3 Après que le voyant d a...

Page 104: ...t que le commutateur de verrouillage de l ordinateur est en position verrouillée le levier d éjection ne peut pas être actionné Ceci prévient l enlèvement non autorisé de l ordinateur du duplicateur de ports Il y a deux positions pour le commutateur de verrouillage de l ordinateur Vers l arrière vous pouvez déconnecter l ordinateur du duplicateur de ports Vers l avant vous ne pouvez pas déconnecte...

Page 105: ...licateur de ports vous aurez besoin d installer le pilote de l imprimante sur votre ordinateur comme décrit dans cette section Vous aurez besoin de suivre ces étapes une fois seulement après cela l imprimante sera reconnue Installer une imprimante Windows Vista 1 Connectez votre imprimante au port parallèle du duplicateur de ports 2 Connectez votre ordinateur au duplicateur de ports 3 Cliquez sur ...

Page 106: ...ant 10 Cliquez sur Suivant 11 Sélectionnez le fabricant de l imprimante et le modèle 12 Si un disque d installation a été fourni avec l imprimante cliquez À partir du disque Autrement cliquez sur Suivant 13 Suivez les instructions sur l écran pour terminer l installation Configurer les ports audio Vous pouvez jouer ou enregistrer des sons soit grâce au port audio du duplicateur de ports soit grâce...

Page 107: ...IF et entrée audio les fenêtres de dialogue Windows pour les propriétés audio peuvent apparaître Ces ports devraient apparaître comme actuellement non disponibles et ils ne sont effectivement pas disponibles sur le duplicateur de ports Configuration des ports de lecture audio sortie audio dans Windows Vista 1 Cliquez sur le bouton droit de la souris sur l icône du haut parleur dans la zone de noti...

Page 108: ...eau de Windows Exemple d image Windows XP icône haut parleur Si l icône haut parleur n est pas visible dans la barre des tâches accédez à la configuration audio par le menu Démarrer comme suit Cliquez Démarrer Paramètres Panneau de Configuration Sons puis Périphériques audio 2 Sélectionnez Ajuster les propriétés audio dans le menu 3 Dans la liste du menu déroulant lecture son dans l onglet Audio d...

Page 109: ...udio par le menu Démarrer comme suit Cliquez Démarrer Panneau de configuration Matériels et son puis Son 2 Sélectionnez Périphériques d enregistrement dans le menu 3 Dans l onglet Enregistrement de la fenêtre de dialogue sélectionnez un des choix suivants Un périphérique audio Realtek haute définition pour utiliser la prise jack pour microphone de l ordinateur connecté Un périphérique audio multim...

Page 110: ...émarrer comme suit Cliquez Démarrer Paramètres Panneau de Configuration Sons puis Périphériques audio 2 Sélectionnez Ajuster les propriétés audio dans le menu 3 Dans la liste du menu déroulant enregistrement son dans l onglet Audio de la fenêtre de dialogue sélectionnez un des choix suivants Un périphérique audio Realtek haute définition pour utiliser la prise jack pour microphone de l ordinateur ...

Page 111: ...nseils de dépannage dans ce guide et dans le guide de l utilisateur de votre ordinateur Vous pourriez également consulter votre administrateur système ou le personnel d assistance de votre compagnie Ce chapitre fournit des directives de dépannage pour les problèmes suivants Problèmes d alimentation électrique Problèmes d affichage externe Problèmes USB Problèmes réseau Problèmes de matériel Problè...

Page 112: ...nt trop élevée l ordinateur va automatiquement entrer en mode veille et s éteindre Laissez l ordinateur éteint jusqu à ce que sa température intérieure baisse jusqu à atteindre celle de la pièce Si l ordinateur a atteint la température de la pièce et ne redémarre toujours pas ou s il démarre mais s éteint rapidement contactez le support Toshiba Pour les coordonnées veuillez vous reporter à Si vous...

Page 113: ...s Vérifiez que le câble de connexion entre les ports USB du duplicateur de ports et le périphérique USB soit bien en place Assurez vous que les pilotes des périphériques USB sont convenablement installés Reportez vous à la documentation de votre système d exploitation et celle fournie avec votre périphérique USB pour plus d information Le clavier ou la souris USB ne fonctionne pas Vérifiez que l é...

Page 114: ... de sécurité de la fente de verrouillage de sécurité et puis déplacez le commutateur de verrouillage de l ordinateur Le levier d éjection ne fonctionne pas Retirez le câble de sécurité de la fente de verrouillage de sécurité si applicable et mettez le commutateur de verrouillage de l ordinateur en position déverrouillée Puis actionnez à nouveau le levier d éjection Mon ordinateur ne s ajuste pas a...

Page 115: ... l ordinateur est connecté au duplicateur de ports Pour activer les haut parleurs ou ports audio suivez les instructions dans Configurer les ports audio à la page 25 Après avoir déconnecté mon ordinateur j ai découvert qu il n y avait plus de son venant des haut parleurs de mon ordinateur ou du casque d écoute écouteurs connectés directement à mon ordinateur Vérifiez que les cases à cocher du comm...

Page 116: ...ériphérique pour des conseils de dépannage Si le problème survient pendant que vous utilisez un programme reportez vous à la documentation du programme pour des suggestions de dépannage Contactez le groupe de support technique de la compagnie du logiciel pour leur assistance Pour le numéro de téléphone d un distributeur Toshiba dans votre région veuillez vous reporter à Contact vocal Toshiba dans ...

Page 117: ...s de votre système d exploitation Windows et tout autre logiciel déjà installé sur le support de votre choix Nom et version du programme impliqué dans le problème avec son support d installation Informations à propos de ce que vous faisiez quand le problème est survenu Messages d erreur exactes et quand ils se sont produits Pour du support technique appelez le centre de service à la clientèle Tosh...

Page 118: ...b Taille 322 L x 272 l x 38 h millimètres 12 7 L x 10 7 l x 1 5 h pouces Conditions Température ambiante Humidité relative En fonction De 5 C 41 F à 35 C 95 F De 20 à 80 Éteint De 20 C 4 F à 65 C 149 F De 10 à 95 Gradient thermique 20 C 68 F maximum par heure Température humide 26 C 78 8 F maximum Conditions Altitude à partir du niveau de la mer En fonction De 60 à 3000 mètres de 197 à 9843 pieds ...

Page 119: ... 5 375 x 8 375 ver 2 3 Spécifications électriques Éteint De 60 à 10000 mètres de 197 à 32808 pieds maximum Adaptateur secteur 100 240 volts AC 50 ou 60 hertz cycles par seconde 15 VDC 6 0 ampères Conditions Température ambiante Humidité relative ...

Page 120: ...aptateur AC approprié pour le pays dans lequel il a été vendu Cette annexe montre les formes des câbles d alimentation connecteurs de câble AC traditionnellement utilisés dans différentes régions du monde USA Approuvé UL Royaume Uni Approuvé BS Canada Approuvé CSA Europe Approuvé VDA Approuvé NEMKO Australie Approuvé AS ...

Page 121: ...audio sortie audio 26 27 sortie audio 25 Connecteur d ordinateur 12 Connecteurs câbles fils d alimentation 39 connexion câble réseau 20 imprimante Windows Vista 24 imprimante Windows XP 25 réseau 19 Contact 6 Contenu de l emballage 11 Crochets 12 avant 14 D d arrimage voyant 12 d éjection bouton 12 22 levier 13 23 démarrage bouton 12 dépannage affichage externe 31 alimentation électriques 31 audio...

Page 122: ...parallèle 15 prise jack pour microphone 14 Entrée CC 15 V 15 18 réseau 14 série 15 sortie audio écouteurs haut parleurs 14 USB 14 port parallèle connexion d une imprimante parallèle sous Windows Vista 24 Connexion d une imprimante sous Windows XP 25 R réglage extension 18 S sécurisation ordinateur duplicateur de ports 23 sécurité câble 24 fente de verrouillage 14 icônes 2 instructions 3 support si...

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