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Asistencia
Cómo comunicarse con Toshiba
Sitio web de asistencia técnica de Toshiba
Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día
sobre las opciones más recientes de software y hardware
para su estación de acoplamiento dynadock 4K, así como
para obtener información sobre otros productos, asegúrese
de visitar periódicamente el sitio web de Toshiba en
Antes de intentar la solución del problema, compruebe que
dispone de lo siguiente:
❖
número de serie de la estación de acoplamiento
dynadock 4K,
❖
la computadora y todo dispositivo opcional relacionado
con el problema,
❖
copias de seguridad de su sistema operativo Windows
®
y todo el software que esté precargado en los medios
que prefiera,
❖
nombre y versión del programa relacionado con el
problema, si corresponde, así como los medios de
instalación del mismo,
❖
información sobre lo que estaba haciendo cuando se
produjo el problema, y
❖
los mensajes de error exactos y el momento en que
aparecieron.