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Garantieschein
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten liegt uns am Herzen. Sollte es vorkommen, dass ein Produkt trotz aller Sorgfalt, die
wir bei der Produktion und Prüfung an den Tag legen, einen Defekt aufweist, ist es uns wichtig, Ihnen schnell und unbürokratisch
weiter zu helfen.
Um Ihren Garantieanspruch zu prüfen und Garantiefälle reibungslos abwickeln zu können, benötigen wir Ihre Mithilfe:
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Bitte füllen Sie diesen Garantieschein vollständig aus.
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Bitte stellen Sie eine Kopie Ihres Kaufnachweises (Kassenbon, Rechnung, Quittung) zur Verfügung.
•
Suchen Sie sich einen Service-Standort in Ihrer Nähe – unter www.torqeedo.com/service–center/servicestandorte
finden Sie eine Liste mit allen Adressen. Wenn Sie Ihr Produkt an das Torqeedo Service-Center in Gilching schicken,
brauchen Sie eine Vorgangsnummer, die Sie telefonisch oder per E-Mail abfragen können. Ohne Vorgangsnummer
kann Ihre Sendung dort nicht angenommen werden! Wenn Sie Ihr Produkt an einen Vielen Dank für Ihre
Kooperation, Ihr Torqeedo Service Torqeedo Service Gilching: [email protected] T +49 - 8153 - 92 15 - 126 F +49
- 8153 - 92 15 - 329 Deutschland / Europa: Sie finden den nächsten Service-Standort auf www.torqeedo.com unter
Service Center anderen Service-Standort schicken, sprechen Sie bitte das Prozedere vor Versand mit dem jeweiligen
Service- Partner ab.
•
Bitte sorgen Sie für eine angemessene Transportverpackung.
•
Achtung beim Versand von Batterien: Batterien sind als Gefahrgut der UN Klasse 9 deklariert. Der Versand über
Transportunternehmen muss gemäß der Gefahrgut- Regularien und in der Originalverpackung erfolgen!
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Bitte beachten Sie die in der jeweiligen Gebrauchsanweisung aufgeführten Garantiebedingungen.
Vorname
Name
Straße
Land
Telefon
PLZ, Ort
Mobiltelefon
falls vorhanden: Kunden-Nr.
Genaue Produktbezeichnung
Seriennummer
Kaufdatum
Betriebsstunden (ca.)
Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde
Anschrift des Händlers (PLZ, Ort, Land)
Ausführliche Problembeschreibung (inklusive Fehlermeldung, in welcher Situation trat der Fehler auf etc.)
Vorgangsnummer (bei Einsendung an das Torqeedo Service Center in Gilching
zwingend erforderlich, die Sendung kann ansonsten nicht angenommen werden)
Vielen Dank für Ihre Kooperation, Ihr Torqeedo Service
Torqeedo Service Gilching: [email protected] T +49 - 8153 - 92 15 - 126 F +49 - 8153 - 92 15 - 329
Deutschland / Europa: Sie finden den nächsten Service-Standort auf www.torqeedo.com unter Service Center
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