La Garantía Toro
Productos residenciales
y
la Garantía de Arranque GTS de Toro
Condiciones y productos cubiertos
Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo
entre sí, prometen conjuntamente reparar el producto Toro nombrado a
continuación si presenta defectos de materiales o mano de obra o si el
motor Toro GTS (Guaranteed to Start – Garantía de Arranque) no arranca
en el primer o segundo intento, siempre que se haya realizado todo el
mantenimiento rutinario indicado en el
Manual del operador
.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra original:
Productos
Periodo de Garantía
Cortacéspedes dirigidos
•
Carcasa colada
5 años de uso residencial
2
90 días de uso comercial
—
Motor
5 años de garantía GTS, uso
residencial
3
—
Batería
2 años
•
Carcasa de acero
2 años de uso residencial
2
30 días de uso comercial
—
Motor
2 años de garantía GTS, uso
residencial
3
Cortacéspedes TimeMaster
3 años de uso residencial
2
90 días de uso comercial
•
Motor
3 años de garantía GTS, uso
residencial
3
•
Batería
2 años
Productos eléctricos manuales
•
Productos Ultra
2 años de uso residencial
2
•
Productos Power Plex
3 años de uso residencial
2
—
Batería
2 años
Cortacéspedes dirigidos eléctricos
Sin garantía para el uso comercial
Todas las unidades con conductor
a continuación
•
Motor
Consulte la garantía del fabricante
del motor
4
•
Batería
2 años de uso residencial
2
•
Accesorios
2 años de uso residencial
2
Tractores de césped y jardín DH
2 años de uso residencial
2
30 días de uso comercial
TimeCutter
3 años de uso residencial
2
30 días de uso comercial
•
Motor
3 años de uso residencial
2
2 años o 300 horas de uso comercial
5
TimeCutter HD
3 años o 300 horas
5
•
Motor
3 años o 300 horas de uso comercial
5
1
“Comprador original” significa la persona que compró originalmente el Producto Toro.
2
“Uso residencial” significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda.
El uso en más de un lugar se considera como uso comercial y sería aplicable la garantía de uso
comercial.
3
La Garantía de Arranque Toro no es aplicable cuando el producto se usa con fines comerciales.
4
Algunos motores utilizados en los productos Toro están garantizados por el fabricante del motor.
5
Lo que ocurra primero.
La garantía se puede anular si el contador de horas está desconectado,
alterado o muestra signos de manipulación.
Responsabilidades del propietario
Debe mantener su producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el
Manual del operador
. Dicho mantenimiento
rutinario, sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por
cuenta de usted.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de mano
de obra, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con el vendedor para concertar el servicio
técnico del producto. Si por cualquier razón le es imposible
ponerse en contacto con el vendedor, puede dirigirse a cualquier
Distribuidor Autorizado Toro para concertar el servicio técnico. Visite
http://www.toro.com/en-us/locator/pages/default.aspx para localizar a
un distribuidor Toro en su zona.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta) al
establecimiento de reparación. Si por alguna razón no está satisfecho
con el análisis del establecimiento de reparación o con la asistencia
recibida, póngase en contacto con nosotros en la dirección siguiente:
Toro Warranty Company
Toro Customer Care Department, RLC Division
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, EE.UU.
001–952–948–4707
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de
emisión y la cobertura de garantía del motor en algunos productos. Esta
garantía expresa no cubre:
•
El coste de mantenimiento regular, servicio o piezas, como por
ejemplo filtros, combustible, lubricantes, cambios de aceite, bujías,
filtros de aire, afilado de cuchillas o cuchillas desgastadas, ajustes de
cables/acoplamientos o ajustes de frenos y embragues
•
El fallo de componentes debido al desgaste normal
•
Cualquier producto o pieza que haya sufrido modificaciones, abusos o
negligencia, que necesite sustituirse o repararse debido a accidentes
o a falta de un mantenimiento adecuado
•
Los costes de recogida y entrega
•
Las reparaciones o los intentos de reparación por parte de cualquier
persona que no sea un Servicio Técnico Autorizado de Toro
•
Las reparaciones necesarias por no haber seguido el procedimiento
recomendado respecto al combustible (consulte el
Manual del
operador
para obtener más detalles)
–
La retirada de contaminantes del sistema de combustibles no
está cubierta
–
El uso de combustible antiguo (de más de un mes de antigüedad)
o de combustible que contiene más de un 10 % de etanol o más
de un 15 % de MTBE (éter metil tert-butílico)
–
Si no se drena el sistema de combustible antes de un periodo de
inactividad superior a un mes
•
Reparaciones o ajustes para corregir problemas de arranque debidos
a lo siguiente:
–
Incumplimiento de los procedimientos correctos de mantenimiento
o del procedimiento recomendado sobre el combustible
–
La cuchilla del cortacésped giratorio ha golpeado un objeto
•
Condiciones de operación especiales que pueden requerir más de
dos intentos de arranque:
–
Primer arranque después de un periodo prolongado de inactividad
superior a tres meses o de almacenamiento estacional
–
Arranque a baja temperatura, por ejemplo al inicio de la primavera
o al final del otoño
–
Procedimientos de arranque inadecuados - si tiene dificultad al
arrancar la unidad, revise el
Manual del operador
para asegurarse
de que está siguiendo los procedimientos de arranque correctos.
Esto puede ahorrarle una visita innecesaria al Servicio Técnico
Autorizado de Toro.
Condiciones generales
El comprador está amparado por la legislación nacional de cada país. Esta
garantía no restringe los derechos del comprador bajo dicha legislación.
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