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3. Non riesco a trovare la mia rete wireless (WiFi) elencata nell’applicazione Tivoli.
Assicuratevi
che il vostro router o access point wireless sia acceso e connesso ad internet. Verificate che la banda
WiFi sia impostata sullo standard 2.4GHz. Il sistema ART non è compatibile con 5GHz. Assicuratevi
che il vostro dispositivo sia connesso alla rete wireless. Chiudete l’applicazione Tivoli Audio e quindi
riapritela. Ora dovreste riuscire a vedere la rete wireless.
4. Il suono del mio altoparlante non è bilanciato.
Per controllare il bilanciamento, aprite l’applica-
zione Tivoli App, selezionate una zona e selezionate gli altoparlanti. Selezionate l’(gli) altoparlante(i)
che state usando. Se state usando solo un altoparlante, verificate che l’altoparlante sia impostato su
Stereo. Se state usando due altoparlanti, controllate che i livelli di volume siano gli stessi e che siano
entrambi impostati su Stereo oppure sinistra/destra se si stanno ascoltando come coppia stereo. Se si
stanno usando più di due altoparlanti, assicuratevi che gli altoparlanti sinistra e destra siano impostati
in coppie (per esempio, non ce ne devono essere due a sinistra e uno a destra).
5. Ho impostato gli altoparlanti, ma non trovo il Model CD elencato nell’applicazione.
Assicurat-
evi che il LED sul retro dell’altoparlante sia di colore verde e fisso. Spegnete l’unità tenendo premu-
to il tasto di accensione, presente sul retro dell’unità, fino a che il LED non diventa rosso, premete
il tasto nuovamente per riaccendere l’altoparlante. Riavviate l’applicazione e una volta che il LED
sull’altoparlante è di nuovo verde e fisso, cercate nuovamente l’altoparlante sulla finestra “Play new”.
Se la luce verde LED lampeggia, fate riferimento ai suggerimenti #1 o #2 nella sezione Risoluzione dei
problemi.
6. Sto ascoltando Spotify, ma il suono arriva dal mio telefono.
Aprite l’applicazione Spotify. Men-
tre state ascoltando una canzone, nella parte inferiore dell’applicazione, cliccate la scritta “Dispositivi
disponibili”. Selezionate il nome dell’altoparlante principale della vostra Zona e il suono verrà tras-
messo al sistema Tivoli. Per maggiori informazioni fate riferimento alla guida Spotify Connect inclusa
con il vostro altoparlante, oltre alla Guida rapida di configurazione e al Manuale online del vostro
Model CD.
7. Sto ascoltando Spotify, ma non riesco a vedere dove dice “Dispositivi disponibili” nella parte
inferiore dell’applicazione.
Assicuratevi di stare usando un profilo Spotify premium. Per maggiori
informazioni, fate riferimento alla guida di connessione Spotify inclusa con l’altoparlante o visitate
Spotify.com. Se state usando un profilo Spotify Premium, assicuratevi che l’altoparlante sia connesso
alla rete wireless, e riavviate l’applicazione di Spotify.
8. Il mio Model CD è acceso e connesso, ma dal sistema non proviene nessun suono.
Aumentate
il volume del Model CD utilizzando il cursore del volume che si trova sulla parte anteriore dell’unità.
È anche possibile regolare il volume tramite l’applicazione di Tivoli. Successivamente, controllate il
volume del riproduttore musicale sul vostro telefono. Assicuratevi che sia attivo e provate ad aumen-
tare il volume. Assicuratevi che non ci sia niente a contatto con parte superiore del Model CD nell’ar-
ea sensibile al tocco che possa aver messo in pausa il sistema. Assicuratevi che non ci siano problemi
con la ricezione Wi-Fi nell’area.
9. Il mio altoparlante non risponde. Eseguire un reset di fabbrica.
Tenere premuti contempora-
neamente i tasti Setup e modalità Party presenti sull’altoparlante per 3 secondi. Il LED diventerà ros-
so. Premere il tasto di accensione. L’altoparlante ora è stato ripristinato alle impostazioni predefinite
di fabbrica. Se ancora non risponde, rimuovere la fonte di alimentazione (la batteria o l’adattatore) e
riconnettere alla fonte di alimentazione.
Troubleshooting and FAQ
Summary of Contents for ART MODEL CD
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