Thuasne Cervi+ Instructions Manual Download Page 3

se faisant rembourser intégralement contre restitution du 

bien, si : 

1°.  Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le 

bien ; 

2°. La réparation ou le remplacement du bien intervient 

après un délai de trente jours ; 

3°. La réparation ou le remplacement du bien occasionne 

un inconvénient majeur pour le consommateur, 

notamment lorsque le consommateur supporte 

définitivement  les  frais  de  reprise  ou  d’enlèvement 

du bien non conforme, ou s’il supporte les frais 

d’installation du bien réparé ou de remplacement ; 

4°. La non-conformité du bien persiste en dépit de la 

tentative de mise en conformité du vendeur restée 

infructueuse. 

Le consommateur a également droit à une réduction du 

prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut 

de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction 

du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le 

consommateur n’est alors pas tenu de demander la 

réparation ou le remplacement du bien au préalable. 

Le consommateur n’a pas droit à la résolution de la vente si 

le défaut de conformité est mineur. 

Toute période d’immobilisation du bien en vue de sa 

réparation ou de son remplacement suspend la garantie 

qui restait à courir jusqu’à la délivrance du bien remis en 

état. 

Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l’application 

des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation. 

Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en 

œuvre de la garantie légale de conformité encourt une 

amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, 

qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen 

annuel (article L. 241-5 du code de la consommation). 

Le consommateur bénéficie également de la garantie 

légale des vices cachés en application des articles 1641 

à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à 

compter de la découverte du défaut. Cette garantie 

donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé 

ou à un remboursement intégral contre restitution du 

bien.

Premier marquage CE : 2005.
Conserver cette notice.

en   

MEMORY FOAM CERVICAL PILLOW

Description/Intended users

Ergonomic memory foam pillow for adults sleeping on their 

side or back.

Available in 2 sizes.
Composition

Viscoelastic foam: 100% polyurethane

Stretch terrycloth cover: 80% cotton, 20% polyester

Inner cover: 100% polyester
Properties/Mode of action

Memory foam pillow that supports the cervical vertebrae and 

adapts to body shape and changes of position during sleep.

The foam provides the right level of support to relieve the 

neck of the head’s weight and help the vertebrae align 

naturally. 

The design of the pillow, with two waves of different heights, 

stabilizes the cervical vertebrae and safeguards the head’s 

movements.

Permanent contact between the neck and the pillow aids 

relaxation.
Indications

Back pain, neck pain (including post-traumatic).

Cervical arthritis.
Contraindications

Do not use in the event of known allergy to any of the 

components.

Do not apply the product in direct contact with broken skin.

Precautions

 Important warnings

Verify the product’s integrity before every use.

Do not use the device if it is damaged.

The health care professional who supplied the product must 

make sure that it is appropriate for the patient.

Follow the advice of the health care professional who 

prescribed or supplied the product and consult them in case 

of doubt.

For hygiene and performance reasons, do not re-use the 

product for another patient.

Never allow children to play with the product.

Do not compress the pillow excessively or for long periods, as 

this could compromise the properties of the foam.
Undesirable side-effects

This pillow can cause skin reactions.

Any serious incidents occurring related to the device should be 

reported to the manufacturer and to the competent authority 

of the Member State in which the user and/or patient is 

resident.
Instructions for use

The pillow has two waves of different heights: choose 

whichever is more comfortable, depending on whether you 

sleep on your side or your back.

An adjustment period of a few days may be necessary.
Care

The cover is machine-washable at 40 °C. The care instructions 

are on the label.

Do not wash the foam.
Storage

Store at room temperature, in a dry, ventilated place.
Disposal

Dispose of in accordance with local regulations.
Technical characteristics

Fire resistance: product tested to the ISO 12952-1:2010 

standard.
Density: 73 kg/m

3

.

Dimensions (L x W x H):

•  Cervi+ pillow: 50 x 32 x 10.5/8 cm.

•  Cervi+ Maxi pillow: 65 x 36 x 11.5/10 cm.

Replacement covers for Cervi+ and Cervi+ Maxi pillows are 

available from Thuasne dealers.
Commercial warranty agreement and warranty limitations

Thuasne provides a free commercial three-year warranty to 

users living in the territory where the product was purchased 

against faults and manufacturing defects leading to sagging 

of the memory foam.

The limited warranty is effective from the date of purchase of 

the product by the end-user.

The limited commercial warranty does not apply to any defects 

in manufacturing and workmanship in case of:

 -misuse of the product or any damage caused outside the 

normal conditions of use and storage of the product as 

described in the instructions for use,

 -excessive or prolonged compression of the product,

 -damage that occurs due to attempts to modify the product.

Faults and manufacturing defects in the removable cover are 

excluded from this commercial warranty.

Any claim under this commercial warranty must be sent by the 

user to the entity where the product was purchased, which will 

forward this claim to the corresponding Thuasne entity.

Any warranty claim will first be reviewed by Thuasne to 

determine if the conditions of the limited warranty are fulfilled 

and if the claim does not fall into one of the cases of exclusion 

of the commercial warranty.

To benefit from the warranty, the buyer must mandatorily 

provide an original and dated proof of purchase of the product.

If the conditions of the limited warranty are fulfilled and the 

claim is made by the user or its legal representative (parents, 

guardian…) within the warranty delays indicated above, the 

buyer will get a new substitution product.

It is expressly agreed that this commercial warranty is in 

addition to the legal warranties binding the entity which sold 

the product to the user, in accordance with the applicable local 

legislation in the country of purchase of the product.
Keep this instruction leaflet.

de   

NACKENKISSEN AUS MEMORY-

SCHAUMSTOFF

Beschreibung/Zweckbestimmung

Ergonomisches Kopfkissen aus Memory-Schaumstoff für 

Erwachsene, die auf der Seite oder auf dem Rücken schlafen.

Erhältlich in 2 Größen.
Zusammensetzung

Viskoelastischer Schaumstoff: 100 % Polyurethan

Bezug aus Stretchfrottee: 80 % Baumwolle, 20 % Polyester

Unterbezug: 100 % Polyester
Eigenschaften/Wirkweise

Memory-Schaumstoff, der die Halswirbelsäule stützt und sich 

der Körperform und den Positionsänderungen während des 

Schlafs anpasst.

Körpergerechter Schaumstoffauftrieb, der die Halswirbelsäule 

vom Gewicht des Kopfes entlastet und zur natürlichen 

Ausrichtung der Wirbel beiträgt. 

Das Kissen ist mit zwei unterschiedlich hohen Wellen konzipiert, 

die die Halswirbelsäule stabilisieren und die Bewegungen des 

Kopfes sichern.

Durch den ständigen Kontakt des Nackens mit dem Kissen wird 

die Entspannung gefördert.
Indikationen

Rückenschmerzen, Nackenschmerzen (auch posttraumatische 

Schmerzen).

Halswirbelarthrose.
Gegenanzeigen

Das Produkt bei einer bekannten Allergie gegen einen der 

Bestandteile nicht anwenden.

Das Produkt nicht direkt auf geschädigter Haut anwenden.
Vorsichtsmaßnahmen

 Wichtige Warnungen

Vor jeder Verwendung die Unversehrtheit des Produkts 

überprüfen.

Das Produkt nicht verwenden, wenn es beschädigt ist.

Die medizinische Fachkraft, die das Produkt ausgibt, muss 

sicherstellen, dass es für den Patienten geeignet ist.

Die Anweisungen der medizinischen Fachkraft befolgen, die 

das Produkt verschrieben oder ausgegeben hat, und diese im 

Zweifelsfall konsultieren.

Das Produkt darf aus hygienischen und leistungsbezogenen 

Gründen nicht für einen anderen Patienten wiederverwendet 

werden.

Lassen Sie Kinder nie mit dem Produkt spielen.

Das Produkt nicht zu lange oder zu stark komprimieren, da 

dies die Eigenschaften des Schaums beeinträchtigen könnte.
Unerwünschte Nebenwirkungen

Dieses Produkt kann Hautreaktionen hervorrufen.

Jegliche schweren Zwischenfälle in Verbindung mit diesem 

Produkt müssen dem Hersteller und der zuständigen Behörde 

des Mitgliedsstaates, in dem der Nutzer und/oder der Patient 

niedergelassen sind, gemeldet werden.
Gebrauchsanweisung

Das Kissen hat zwei unterschiedlich hohe Wellen: wählen Sie 

diejenige, die am besten zu Ihrer Schlafposition passt, auf der 

Seite oder auf dem Rücken.

Eine Eingewöhnungsphase von einigen Tagen kann 

erforderlich sein.
Pflege

Der Bezug ist bei 40 °C in der Maschine waschbar, 

Pflegebedingungen auf dem Etikett.

Den Schaumstoff nicht waschen.

Aufbewahrung

Bei Raumtemperatur an einem trockenen, gut belüfteten Ort 

aufbewahren.
Entsorgung

Den örtlich geltenden Vorschriften entsprechend entsorgen.
Technische Daten
Widerstandsfähigkeit gegen Feuer: Produkt getestet gemäß 

ISO 12952-1:2010.
Dichte: 73 kg/m

3

.

Abmessungen (BxTxH):

•  Nackenkissen Cervi+: 50 x 32 x 10,5/8 cm.

•  Nackenkissen Cervi+ Maxi: 65 x 36 x 11,5/10 cm.

Ersatzbezüge für die Nackenkissen Cervi+ und Cervi+ Maxi 

sind bei Thuasne-Produkthändlern erhältlich.
Vertragliche Händlergarantie und Garantiebeschränkung

Thuasne gewährt dem Nutzer, der sich in dem Gebiet befindet, 

in dem das Produkt gekauft wurde, eine kostenlose Garantie 

von drei Jahren auf Herstellungsfehler und -mängel, die ein 

Nachgeben des Memory-Schaums zur Folge haben.

Die Laufzeit der Garantie beginnt zum Kaufzeitpunkt des 

Produkts durch den Nutzer.

Herstellungsmängel sind von der Garantie ausgeschlossen bei:

 -unsachgemäßer Verwendung des Produkts oder 

Beschädigungen aufgrund von nicht bestimmungsgemäßer 

Verwendung und Lagerung des Produkts gemäß 

Packungsbeilage,

 -übermäßigem oder längerem Komprimieren des Produkts,

 -Beschädigungen durch Versuche, Änderungen am Produkt 

vorzunehmen.

Mängel und Herstellungsfehler des abnehmbaren Bezugs sind 

von der genannten Garantie ausgeschlossen.

Reklamationen im Rahmen der Garantie müssen vom Nutzer 

bei der Verkaufsstelle des Produkts geltend gemacht werden, 

die die Reklamation dann an die entsprechende Thuasne-

Einheit weiterleitet.

Reklamationen werden zunächst von Thuasne analysiert, um 

festzustellen, ob die Garantiebedingungen erfüllt sind und ob 

die Reklamation nicht unter einen der Fälle fällt, in denen die 

Garantie ausgeschlossen ist.

Um die Garantie geltend zu machen, muss der Käufer einen 

datierten Original-Kaufbeleg vorlegen.

Sind die Garantiebedingungen erfüllt und wird der 

entsprechende Anspruch vom Nutzer oder seinem 

gesetzlichen Vertreter (Eltern, Vormund…) innerhalb der oben 

genannten Gültigkeitsfristen der Garantie geltend gemacht, 

hat der Käufer Anspruch auf Austausch des Produkts durch ein 

neues Ersatzprodukt.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass diese Garantie zusätzlich 

zu den gesetzlichen Garantien gilt, an welche die Verkaufsstelle 

gegenüber dem Nutzer aufgrund der einschlägigen 

Rechtsvorschriften im Land, in dem der Kauf des Produkts 

getätigt wurde, gebunden ist.
Diesen Beipackzettel aufbewahren.

nl   

NEKSTEUNKUSSEN IN 

GEHEUGENSCHUIM

Omschrijving/Gebruik

Ergonomisch neksteunkussen in geheugenschuim bestemd 

voor volwassenen die op hun zij of op hun rug slapen.

Verkrijgbaar in 2 maten.
Samenstelling

Visco-elastisch schuim: 100% polyurethaan

Hoes in elastische badstof: 80% katoen, 20% polyester

Onderhoes: 100% polyester
Eigenschappen/Werking

Geheugenschuim dat de halswervels ondersteunt, zich 

aanpast aan de morfologie en aan veranderingen van houding 

tijdens de slaap.

Het juiste draagvermogen van het schuim ontlast de nek van 

het  gewicht  van  het  hoofd  en  draagt  bij  tot  de  natuurlijke 

uitlijning van de wervels. 

5

4

Summary of Contents for Cervi+

Page 1: ...Schaumstoff 4 nl Neksteunkussen in geheugenschuim 5 it Guanciale cervicale in memory foam 6 es Almohada cervical de espuma con memoria de forma 7 cs Pol t na kr n p te z p ny s tvarovou pam t 8 pl Pod...

Page 2: ...rciale commence courir compter de la date d acquisition du produit par l utilisateur La garantie commerciale ne couvre pas les d fauts et vices de fabrication en cas de mauvaise utilisation du produit...

Page 3: ...orily provide an original and dated proof of purchase of the product If the conditions of the limited warranty are fulfilled and the claim is made by the user or its legal representative parents guard...

Page 4: ...su un altro paziente Non lasciare mai che i bambini giochino con il prodotto Non comprimere il dispositivo in maniera prolungata o eccessiva ci potrebbe alterare le propriet della schiuma Effetti inde...

Page 5: ...oupi opat en datem Pokud jsou podm nky obchodn z ruky spln ny a u ivatel i jeho z konn z stupce rodi e opatrovn k podal reklamaci ve v e uveden z ru n lh t pak kupuj c bude moci z skat v m nou nov n h...

Page 6: ...H tf j s nyakf j s bele rtve a poszttraum s s r l seket Nyaki arthrosis Kontraindik ci k Ne haszn lja ismert allergia eset n valamely sszetev re A term k s r lt b rrel nem rintkezhet k zvetlen l vint...

Page 7: ...Marius Aufan 92300 Levallois Perret France Thuasne SAS SIREN RCS Nanterre 542 091 186 capital 1 950 000 euros 120 rue Marius Aufan 92300 Levallois Perret France UK Responsible Person UKRP Thuasne UK L...

Reviews: