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La placa de inducción
no se enciende.
No hay alimentación eléctrica.
Asegúrese de que la placa de
inducción está conectada a la
alimentación eléctrica y que está
encendida. Compruebe si hay un
corte de suministro en su hogar o
en su zona. Si lo ha comprobado
todo y el problema persiste, llame
a un técnico cualificado.
Los controles
táctiles no
responden.
Los controles están bloqueados.
Desbloquee los controles. Consulte el
apartado «Funcionamiento de la placa
de inducción» para más información.
Dificultad para activar
los controles táctiles.
Puede que haya una fina
película de agua sobre los
controles o puede que use la
punta de su dedo cuando toque
los controles.
Asegúrese de que el área de control
táctil esté seca y use la yema del
dedo al tocar los controles.
El vidrio está
rayado.
Utensilios de cocina con borde
áspero.
Se está utilizando un estropajo o
productos de limpieza no
adecuados o abrasivos.
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y lisas. Consulte «Elegir los
utensilios correctos».
Consulte «Cuidado y limpieza».
Algunos recipientes
emiten chasquidos o
crujidos.
Esto puede causarlo la
construcción de sus utensilios
de cocina (las capas de metales
diferentes vibran de forma
diferente).
Esto es normal en los utensilios de
cocina y no indica un fallo.
La placa de inducción
produce un zumbido
bajo cuando se utiliza
un ajuste de calor alto.
Esto es debido a la tecnología de
la cocina de inducción.
Esto es normal, pero el ruido debería
disminuir o desaparecer
completamente al disminuir la
temperatura.
Ruido del ventilador
procedente de la placa
de inducción.
Se ha puesto en marcha un
ventilador de refrigeración
integrado en su placa de
inducción para evitar que los
componentes electrónicos se
sobrecalienten. Puede continuar
activado incluso cuando haya
apagado la placa de inducción.
Esto es normal y no necesita ninguna
acción. No desconecte la encimera de
la fuente de alimentación mientras el
ventilador está funcionando.
Los recipientes no se
calientan ni aparecen
en el indicador.
La placa de inducción no
puede detectar el recipiente
porque no es adecuado para
la cocina de inducción.
La placa de inducción no puede
detectar el recipiente porque es
demasiado pequeño para la zona
de cocción o no está colocado
correctamente.
Use utensilios adecuados para cocina
de inducción. Consulte la sección
«Elegir los utensilios correctos».
Coloque el recipiente en el centro y
asegúrese de que su base coincida con
el tamaño de la zona de cocción.
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