THERMEX
AIRGRIP
B 530265000206052015
10
SERVICE
Før du melder service på din Thermex emhætte, er det vigtigt at, du har læst monterings- og/
eller brugervejledningen grundigt igennem. Det tilsikrer, at Thermex kan yde dig den bedst mu-
lige assistance.
Serviceafdelingen hos Thermex kan kontaktes med henblik på:
•
Teknisk support til montering og installering af din emhætte.
•
Præcisering af funktionaliteter i din emhætte.
•
Serviceanmodning under reklamationsretten på din emhætte.
Forsøg altid inden en serviceanmodning under reklamationsretten at afbryde strømforsyningen
til emhætten i ca. 5 min. Tilslut derefter strømmen igen, for at se om problemet er afhjulpet.
Hvis ikke fejlen er afhjulpet, så afbryd strømforsyningen til emhætten i en time. Hvis emhætten
stadig ikke fungerer korrekt, efter at strømmen har været afbrudt i en time, og punkterne i
fejlfindingsoversigten er gennemgået, kontakt da serviceafdelingen.
BEMÆRK: Ved henvendelser inden for reklamationsretten, vil du blive bedt om dokumentation
for dit køb i form af en købskvittering. Gem derfor altid din købskvittering.
Inden henvendelse vedrørende serviceanmodninger indenfor reklamationsretten er det vigtigt
at have alle de nødvendige oplysninger parat:
•
Fejlbeskrivelse
•
Model
•
Emhættens type- og serienummer (angivet på typepladen)
•
Oplysninger om købet.
Serviceanmodninger under reklamationsretten kan ske ved at udfylde serviceformularen på
www.thermex.dk/service, hvor også servicebetingelserne kan læses.
Henvendelser vedrørende teknisk support eller præcisering af funktionaliteter kan ske ved at
sende en forespørgsel til [email protected] eller på tlf. +45 9892 6233.
DA
NS
K
»
SER
VICE
Summary of Contents for AIRGRIP
Page 2: ......
