fr-ca
35
Service après-vente
Avant d’appeler le service après-vente, veuillez vous
référer au chapitre « Remédier soi-même aux petites
pannes ».
Après vérification conformément au chapitre « Remédier
soi-même aux petites pannes », il est possible d’appeler
en plus, gratuitement, le Thermador Customer
Interaction Center au 1-800-735-4328 depuis tout le
territoire des USA.
Au Canada, veuillez vous adresser à votre SAV
Thermador ou composer le numéro 1-800-735-4328.
Si vous avez besoin que le SAV vous aide, veuillez avant
de l’appeler noter les informations suivantes relatives
à votre appareil afin de les avoir à portée de main et que
le SAV vous aide de manière plus ciblée.
Déclaration de garantie limitée
du produit
Couverture de la garantie limitée :
La garantie limitée fournie par BSH Home Appliances («
Thermador ») dans cette déclaration de garantie limitée
s’applique seulement à l’appareil Thermador qui vous a
été vendu, en tant que premier acheteur, pour autant
que le produit ait été acheté :
■
pour vos besoins personnels habituels (non-
commerciaux), et qu’il ait été utilisé, à tout moment, à
des fins familiales normales ;
■
neuf au détail (pas d’exposition, « tels quels », ni en
tant que modèle précédemment retourné), et qu’il ne
soit pas destiné à la revente, ni à un usage
commercial ;
■
aux États-Unis ou au Canada, et qu’il soit resté en tout
temps dans le pays d’achat.
Les garanties mentionnées ici s’appliquent seulement au
premier acheteur du produit et ne sont pas transférables.
Assurez-vous de renvoyer la carte d’enregistrement ;
bien que cette démarche ne soit pas nécessaire pour
que la garantie soit valide, c’est la meilleure façon de
permettre à Thermador de vous avertir dans le cas peu
probable d’un avis de sécurité ou d’un rappel du produit.
Durée de la garantie
Thermador garantit que le produit est exempt de défaut
de matériau et de fabrication pour une période de sept
cent trente (730) jours à compter de la date d’achat. La
période susmentionnée commence à la date d’achat et
ne sera pas rallongée, prolongée, ni interrompue pour
quelque raison que ce soit. Ce produit est également
garanti comme étant exempt de défaut esthétique au
niveau du matériau et de la fabrication (par ex.
d’égratignures sur l’acier inox, d’imperfections au niveau
de la peinture/ porcelaine, d’éclats, de bosses ou autres
dommages à la finition du produit), pour une période de
soixante (60) jours à partir de la date d’achat ou de la
date d’achèvement pour une nouvelle construction.
Cette garantie esthétique exclut les variations légères de
couleur causées par les différences inhérentes entre les
sections peintes et les sections en porcelaine, de même
que les différences causées par l’éclairage de la cuisine,
l’emplacement du produit et autres facteurs similaires.
Cette garantie esthétique exclut spécifiquement tous les
appareils d’exposition, sur pieds, « tels quels », et
retournés dans le cadre de la garantie.
Nom du revendeur :
Adresse :
N° de téléphone :
Date d’achat :
Numéro du modèle :
Numéro de fabrica-
tion (FD) :
Numéro de série
Type
