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Stellen Sie sicher, dass sich der Roboterstaubsauger X500Pro in dem Wi-Fi-
Abdeckungsbereich befindet, an den der Roboter angeschlossen ist. Andernfalls kann es
keine Bereinigungsbefehle vom Netzwerkserver empfangen, wenn die Reinigungszeit
geplant ist.
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Scheint die Größe der Karte nicht zu passen?
Sie können die Größe der Karte anpassen, indem Sie Ihren Finger auf dem
Telefonbildschirm bewegen.
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Warum funktioniert die Anwendung gut und funktioniert dann plötzlich nicht
mehr richtig?
Überprüfen Sie, ob eine neuere Version der Anwendung verfügbar ist, die aktualisiert
werden muss.
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Warum funktioniert der Roboter nicht über Alexa, obwohl er erfolgreich mit Alexa
verbunden wurde?
Befolgen Sie bei der Steuerung des X500Pro-Roboters genau die Anweisungen für den
Alexa-Sprachbefehl. Alexa antwortet mit "OK", wenn sie den Befehl erfolgreich
akzeptiert. Andernfalls bedeutet dies, dass Alexa keinen aktuellen Sprachbefehl erhalten
hat.
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Wo kann ich den Spitznamen des Roboters ändern?
Sie können den Spitznamen des Roboters in WeBack bearbeiten. Gehen Sie zu
Einstellungen – Nicknamen (Spitznamen) festlegen.
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Warum kann Alexa den Roboter nicht steuern, nachdem ich den Spitznamen des
Roboters geändert habe?
Wenn sich der Spitzname des Robot
ers ändert, nachdem der Roboter erfolgreich eine
Verbindung zu Alexa hergestellt hat, müssen Sie das Originalgerät in Alexa Smart Home
entfernen und dann die Vorgänge aus Schritt 4 wiederholen.
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Was soll ich tun, wenn meine Probleme immer noch nicht gelöst sind?
Kontaktieren Sie uns online in der Bewerbung oder senden Sie eine E-Mail an
[email protected].