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08/2021 - FR
PROBLÈME
CAUSE
SOLUTION
L’écran de
contrôle ne
s’éclaire pas
Le poêle n’est pas
alimenté
Vérifier que la fiche est correctement branchée au
réseau.
UTILISATEUR
Fusibles de protection de la
prise électrique brûlés
Remplacer les fusibles de protection de la prise
électrique (3,15A-250V).
TECHNICIEN
Écran de contrôle défectueux
Remplacer l’écran de contrôle
TECHNICIEN
Câble flat défectueux
Remplacer le câble flat.
TECHNICIEN
Carte électronique défectueuse
Remplacer la carte électronique
TECHNICIEN
Aucun granulé
n'arrive à la
chambre de
combustion
Réservoir vide
Remplir le réservoir
UTILISATEUR
La porte du foyer ou du réservoir à
granlés est ouverte
Fermer la porte du foyer et celle du réservoir à granulés
et contrôler qu’il n’y a pas de granulés à proximité du
joint.
UTILISATEUR
Poêle obstrué
Nettoyer la chambre des fumées.
UTILISATEUR
Vis sans fin bloquée par un corps
étranger (clou, par exemple)
Nettoyer la vis sans fin.
TECHNICIEN
Motoréducteur à vis sans fin cassé
Remplacer le moteur réducteur.
TECHNICIEN
Vérifier sur l’écran qu’aucune
« ALARME ACTIVÉE » ne s’est
déclenchée
Faire réviser le poêle.
TECHNICIEN
Le feu
s'éteint et
le poêle
s’arrête
Réservoir vide
Remplir le réservoir
UTILISATEUR
Vis sans fin bloquée par un corps
étranger (clou, par exemple)
Nettoyer la vis sans fin.
TECHNICIEN
Granulés de mauvaise qualité
Changer le type de granulés.
UTILISATEUR
Valeur de chargement en granulés
trop basse « PHASE 1 »
Régler la valeur de chargement en granulés.
UTILISATEUR
TECHNICIEN
Vérifier sur l’écran qu’aucune
« ALARME ACTIVÉE » ne s’est
déclenchée
Faire réviser le poêle.
TECHNICIEN
