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Renseignements sur la garantie
TEMPUR-PEDIC NORTH AMERICA, LLC (“ TEMPUR-PEDIC
©
“) GARANTIT QU’IL
REMPLACERA OU RÉPARERA, À SA SEULE DISCRÉTION, LE MODÈLE TEMPUR-PEDIC
®
ERGO EXTEND
MD
+ SLEEPTRACKER
©
SYSTEM DE L’ACHETEUR S’IL S’AVÈRE DÉFECTUEUX
EN RAISON D’UN DÉFAUT DE MATÉRIAUX OU DE FABRICATION, SOUS RÉSERVE DES
LIMITATIONS DÉCRITES DANS CETTE GARANTIE.
TEMPUR-PEDIC
©
DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À LA QUALITÉ DES
PRODUITS SAUF DISPOSITIONS CONTRAIRES DE LA PRÉSENTE GARANTIE. IL N’Y A
AUCUNE GARANTIE QUI PROLONGE OU ÉTEND LES GARANTIES AU-DELÀ DE CE QUI
EST SPÉCIFIÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE.
CETTE GARANTIE NE S’APPLIQUE QU’AU MODÈLE TEMPUR-PEDIC ERGO EXTEND
MD
+ SLEEPTRACKER
©
SYSTEM. CE MODÈLE PEUT ÊTRE IDENTIFIÉ PAR RÉFÉRENCE AU
NUMÉRO DE SÉRIE SUR LE PRODUIT.
Années 1, 2 et 3 : COUVERTURE COMPLÈTE DES PIÈCES ET DE LA MAIN-D’OEUVRE
La base réglable TEMPUR-PEDIC ERGO EXTEND
MD
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©
SYSTEM est garantie
contre les défauts de fabrication ou de matériaux pendant une période de trois (3) ans à
compter de la date d’entrée en vigueur de la garantie. Durant ces trois premières années
de la garantie, le produit est totalement couvert incluant les composants électroniques et
électriques,
Componentes Sleeptracker
®
, les moteurs de commande et les composants
d’alimentation en courant fournis par le fabricant. Sur réception d’un avis, au cours des
trois premières années à compter de la date d’entrée en vigueur de la garantie, Tempur-
Pedic
©
expédiera à l’acheteur des pièces de remplacement, sans frais pour l’acheteur, pour
remplacer toute pièce défectueuse. De plus, Tempur-Pedic
©
assumera tous les frais autorisés
de main-d’œuvre ainsi que les frais de transport liés à la réparation ou au remplacement
de toute pièce que Tempur-Pedic
©
aura jugée défectueuse. Cette garantie de trois ans ne
s’appliquera pas si l’acheteur ne retourne pas toutes les pièces défectueuses à Tempur-Pedic
©
dans les 15 jours suivant la réception par l’acheteur des pièces de remplacement fournies.
Cependant, le retour du cadre n’est pas requis s’il doit être remplacé.
Cette garantie ne couvrira en aucun cas tout dommage attribuable à une utilisation
inappropriée ou à une usure normale ou parce que le produit a été soumis à un poids
excessif. Cette garantie ne couvrira pas davantage tout acheteur autre que l’acheteur
d’origine ni ne couvrira un produit acheté d’une tierce partie non autorisée. Si vous n’êtes
pas l’acheteur d’origine de ce produit, vous l’acceptez « tel quel » et « avec tous ses défauts
». Si vous n’avez pas acheté cette base TEMPUR-PEDIC TEMPUR-PEDIC ERGO EXTEND
MD
+ SLEEPTRACKER
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SYSTEM directement de Tempur-Pedic
©
, nous exigerons de vous une
preuve d’achat démontrant que vous êtes l’acheteur d’origine et que vous êtes en droit de
faire une réclamation valide en vertu de cette garantie.
Années 4 et 5 : COUVERTURE COMPLÈTE DES PIÈCES SEULEMENT
Sur réception d’un avis au cours des années quatre et cinq (4-5) à compter de la date
d’entrée en vigueur de la garantie, Tempur-Pedic
©
offrira à l’acheteur de remplacer toute
pièce défectueuse. Les composants électroniques et électriques, les moteurs de commande,
ses composants Sleeptracker
©
et tous les cordons d’alimentation. et les composants
d’alimentation en courant fournis par le fabricant sont inclus. Ces deux (2) années de
garantie ne s’appliqueront pas si l’acheteur ne retourne pas toutes les pièces défectueuses
à Tempur-Pedic
©
dans les 15 jours suivant la réception par l’acheteur des pièces de
remplacement. L’acheteur doit assumer tous les frais de service, transport, main-d’œuvre et
expédition liés à la livraison et/ou au remplacement des pièce(s) défectueuse(s).
CADRE SEULEMENT - GARANTIE DE 1 À 25 ANS
Nonobstant ce qui précède, Tempur Pedic
©
prolonge à 25 ans la garantie sur le cadre
utilisé avec ce produit. Spécifiquement, Tempur Pedic
©
garantit que pendant 25 années
complètes, tout défaut de main-d’oeuvre ou de matériaux utilisés dans ledit cadre sera
couvert. Dans le cas d’un défaut de cadre, le remplacement complet du produit sera offert.
Aux fins de cette garantie de 25 ans, le cadre consiste en la structure de métal de la base
et exclut spécifiquement son recouvrement, ses rails latéraux, son tablier et ses pattes,
son
actionneur de moteur de levage et de massage, le boîtier de contrôle, les télécommandes,
l’alimentation électrique, ses
composants Sleeptracker
©
et tous les cordons d’alimentation.
CONDITIONS GÉNÉRALES ADDITIONNELLES
Cette garantie ne couvrira en aucun cas tout dommage attribuable à une utilisation
inappropriée ou à une usure normale ou au non-respect des restrictions de poids
recommandées. Cette garantie ne couvrira pas davantage tout acheteur autre que l’acheteur
d’origine ni ne couvrira un produit acheté d’une tierce partie non autorisée. Si vous n’êtes
pas l’acheteur d’origine de ce produit, vous l’acceptez « tel quel » et « avec tous ses défauts
». Si vous n’avez pas acheté cette base TEMPUR-PEDIC TEMPUR-PEDIC ERGO EXTEND
MD
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©
SYSTEM directement de Tempur-Pedic
©
, nous exigerons de vous une
preuve d’achat démontrant que vous êtes l’acheteur d’origine et que vous êtes en droit de
faire une réclamation valide en vertu de cette garantie. Cette garantie ne comprend pas la
couverture de tout dommage causé par l’acheteur ou par d’autres utilisateurs si le produit
a été utilisé de manière non conforme aux directives d’utilisation ou d’entretien soulignées
dans le Manuel du propriétaire, dans cette garantie, ainsi que dans tout autre document
applicable publié ou approuvé par Tempur-Pedic
©
. Également, cette garantie ne comprend
pas la couverture si le produit a été réparé ou modifié par l’acheteur ou par une tierce partie
non autorisée ou si le produit a été endommagé en transit. Cette garantie ne s’applique
pas aux dommages faits aux matelas, tissus, câbles, cordons électriques ou articles fournis
par des revendeurs, tel que défini ci-dessous. Contactez le revendeur ou d’autres tierces
parties appropriées pour obtenir les renseignements concernant la garantie de ces articles.
Cette garantie ne s’applique pas davantage à tout appel de service non nécessaire, incluant
les coûts pour des appels de service à domicile dans le seul et unique but d’éduquer
le consommateur quant à la base réglable ou pour repérer un mauvais raccordement
électrique. De plus, si les restrictions de poids recommandées ne sont pas suivies (Fomats
Simple Long, grand, et les bases divisées/doubles de format très grand CAL - jusqu’à 850
lb chaque limite maximale et jusqu’à 700 lb limite de fonctionnement), cette garatie ese
invalide.
LIMITATIONS ADDITIONNELLES SUR LA COUVERTURE DE GARANTIE
Dans le cas où une réclamation de garantie est déposée et qu’une garantie de remplacement
seulement est jugée nécessaire, l’acheteur sera requis de remettre à Tempur-Pedic
©
le produit
d’origine incluant tout composant au moment du remplacement. Cependant, le retour du
cadre n’est pas requis s’il doit être remplacé.
La réparation ou le remplacement du modèle TEMPUR-PEDIC TEMPUR-PEDIC ERGO
EXTEND
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+ SLEEPTRACKER
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SYSTEM ou de ses composants, en vertu de cette garantie
Garantie limitée de la base TEMPUR-PEDIC ERGO EXTEND
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+ SYSTÈME SLEEPTRACKER
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