10. Resolución de problemas
Situación
Acción
El indicador de estado no es
verde después de encender la
estación de carga
1.Asegúrese
de
que
la
entrada
de
alimentación
de
CA
esté
conectada
correctamente.
2.
Apague
la
estación
de
carga
y
vuelva
a
encenderla
con
el
interruptor.
3.Si
el
problema
persiste,
comuníquese
con
el
Soporte
técnico.
1.Desconecte
el
enchufe
de
carga
y
vuelva
a
conectarlo
completamente
al
receptáculo
del
EV.
2.
Inspeccione
el
cable
y
el
enchufe
en
busca
de
daños.
3.
Inspeccione
el
vehículo
eléctrico
y
su
receptáculo
en
busca
de
daños.
4.
Intente
cargar
con
el
juego
de
cables
portátil
que
viene
con
el
vehículo;
póngase
en
contacto
con
el
soporte
técnico.
El
indicador
de
estado
no
parpadea
en
verde
cuando
la
estación
de
carga
está
conectado
al
vehículo
eléctrico
1.
Hay
un
error
temporal.
2.Espere
hasta
que
se
resuelva
el
error
temporal
y
la
estación
de
carga
vuelva
a su
estado
normal.
Por
lo
general,
toma
menos
de
10
segundos.
3.Si
el
indicador
de
estado
no
vuelve
a
ponerse
verde,
apague
la
estación de
carga
y
vuelva
a
encenderla
con
el
interruptor.
4.Si
la
situación
persiste,
comuníquese
con
el
Soporte
técnico.
El
indicador
de
estado
parpadea
en
rojo
mientras
se
carga
1.
Hay
un
error
crítico.
2.Desconecte
el
enchufe
de
carga
del
EV
inmediatamente.
3.
Apague
la
estación
de
carga
y
vuelva
a
encenderla
con
el
interruptor.
4.Si
la
situación
persiste,
comuníquese
con
el
Soporte
técnico.
El
indicador
de
estado
es
rojo
fijo
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