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TS6512HD
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7 Guida alla risoluzione dei problemi
PROBLEMA
POSSIBILI CAUSE
COSA FARE
1.
Il ricevitore non si accende
(indicatore LED sul pannello frontale
del ricevitore è totalmente spento)
-L’interruttore generale 0/I sul
pannello posteriore è in posizione 0.
-La spina di alimentazione non è
inserita nella presa di corrente.
-La spina è inserita e l’interruttore è in
posizione I, ma il box non funziona
ugualmente.
-Commutare l’interruttore generale in
posizione I per dare alimentazione.
-Controllare che la spina sia inserita
correttamente nella presa di corrente.
-Dopo aver tolto la spina dalla presa,
controllare l’integrità del cavo di
alimentazione.
Attenzione
: pericolo di
scossa elettrica!.
2.
Nessun segnale Video o Audio
-Il segnale d’antenna non c’è o è
debole.
-Cavo SCART / HDMI o cavo segnale
antenna sconnesso o danneggiato.
-Volume audio basso o nullo.
-Il TV non è commutato sull’apposito
canale audio/video.
-Verificare l’installazione dell’antenna
e la qualità del segnale ricevuto.
-Controllare il collegamento SCART /
HDMI e il cavo d’antenna.
-Controllare che il volume del TV e del
ricevitore non siano a zero.
-Controllare che il TV sia commutato
sul canale AV (consultare il manuale
operativo del TV).
3.
I canali non vengono caricati
-Mancanza di segnale d’antenna.
-L’impianto d’antenna non è adeguato
al sistema digitale terrestre.
-Verificare la presenza di segnale
d'antenna tramite il ricevitore.
-Consultare un installatore di fiducia.
-Provare ad effettuare una scansione
manuale su un canale noto.
4.
Le regolazioni impostate non sono
state memorizzate.
-Mancata conferma dopo una modifica
delle impostazioni.
-Prima di uscire dal menu premere
l’eventuale tasto di conferma.
5.
Il telecomando non funziona.
-Il ricevitore è in standby.
-Il telecomando non è puntato
correttamente verso il sensore
infrarossi del ricevitore.
-Le batterie sono scariche.
-Le batterie sono cariche ma non
inserite nel verso corretto.
-Il telecomando vi è caduto e i
componenti interni si sono
danneggiati.
-Premere il pulsante ON/ST.BY sul
pannello frontale per verificare il buon
funzionamento del ricevitore.
-Verificare che non vi siano ostacoli
davanti al pannello frontale.
-Sostituire le batterie.
-Controllare il corretto inserimento
delle batterie.
-Rivolgersi al proprio rivenditore per
l’acquisto di un nuovo telecomando.
6.
Avete dimenticato la Password.
-Consultare il par. 4.1.
7.
Il Box non interagisce con i tasti del
telecomando.
-Blocco momentaneo del ricevitore.
-Un’emittente trasmette dati errati.
-Problemi con il telecomando.
-Scollegare l’alimentazione del box
per un minuto e poi ripristinarla.
-Riavviare il box con l’antenna
scollegata, cancellare il canale
problematico, poi ripristinare la
connessione antenna.
-Consultare i suggerimenti al punto 5
di questo capitolo.
8.
La memoria USB non viene
riconosciuta o non funziona
correttamente.
-Memoria non formattata
propriamente o non compatibile.
-Velocità della memoria non
sufficiente per la registrazione.
-Tipo di file/codec non supportato.
-La sola porta USB del ricevitore non
è sufficiente ad alimentare
propriamente la memoria.
-Consultare il menu USB (cap. 5).
9.
Timer / registrazioni programmate
non funzionano correttamente.
-L’orario del ricevitore non è impostato
correttamente o i canali interessati
non trasmettono un orario corretto.
-Regolare propriamente l’orario (vedi
par. 4.5).
10.
La registrazione istantanea
termina dopo 2 ore.
-La durata predefinita della
registrazione istantanea è di 2 ore.
-Regolare la durata manualmente
(vedi par. 5.1).
11.
Cambio canale tramite tasti
numerici non consentito.
-Durante la registrazione, i tasti
numerici non sono attivi.
-Servirsi dei tasti PROG+/- o della
lista canali (tasto OK).
12.
Il
ricevitore
si
spegne
in
automatico.
-Funzione Auto-Spegnimento attiva.
-Disattivare la funzione per il risparmio
energetico (par. 4.7).
AVVERTENZA
Generalmente, in caso di comportamento anomalo del ricevitore, un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite reset
(par. 4.8) può aiutare a risolvere il problema riscontrato.
