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Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: +49 6 41-9 62 84-0 • Fax: +49 6 41-9 62 84-28 • www.tci.de

Ludwig-Rinn-Straße 10-14 • D- 35452 Heuchelheim/Gießen • Phone: +49 6 41-9 62 84-0 • Fax: +49 6 41-9 62 84-28 • www.tci.de

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5. Support
5.1 Support

Wir unternehmen im Vorfeld alles, um die Funktionsfähigkeit unserer Systeme zu ge-
währleisten. Sorgfältige Auswahl der Komponenten, aufwendige Tests und Prüfverfahren 
stellen dies sicher. Dennoch kann es zu Ausfällen kommen. In einem solchen Fall 
steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung. Wir helfen schnell und unkompliziert.           

Rat und Hilfe bzw. Support erhalten Sie unter der 

Telefonnummer

E-Mail

0641-96284-55

[email protected]

Wir beantworten Ihre Fragen oder lösen Ihre Probleme so schnell wie möglich.

5.2 Rücksendung

Die richtige Verpackung ist der erste Schritt zur problemlosen Versendung eines Gerä-
tes. Verwenden Sie ausschließlich für Ihre Rücksendungen Original-Verpackungen von 
tci, darin enthalten sind 2 Inletts und ein Umkarton. Sollten Sie keine Verpackung mehr 
haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Unsachgemäß verpackte und dadurch beschädigte Geräte können von der Garantie 
ausgeschlossen werden, wenn die Beschädigungen auf die unsachgemäße Verpackung 
zurückzuführen ist. Wir empfehlen den Versand mit einer Spedition, da 
erfahrungsgemäß hierbei weniger Schäden entstehen. Einen Verpackungshinweis und 
einen Reparaturschein finden Sie unter 

www.tci.de/support

.

5. Support
5.1 Support

It is our priority to guarantee the functionality of our systems. This is ensured by a 
careful selection of components, extensive inspection and test procedure. However, 
errors cannot be completely ruled out. If you should have any problems with your 
unit, please do not hesitate to contact our hotline. We will assist you immediately 
and without any complications.

You can reach our Support team at 

Phone number

E-Mail

+49-(0)641-96284-55

[email protected]

We will answer your questions or solve any problems you might have with your unit.

5.2 Dispatch 

The right packaging is the first step for a trouble-free dispatch of a device. Please only use 
the original tci protective packaging for your returns. Devices that get damaged due to  
improper packaging can be excluded from guarantee. 
We suggest to task a private forwarding agent with the shipment, because by our experi-
ence the devices get less damaged during the transport.
Further packaging information and a repair form you will find under 

www.tci.de/support

.

Summary of Contents for IPC-125

Page 1: ...Handbuch User Manual IPC 125 Version 1 1 Artikel Nr Part No 8589...

Page 2: ...TIONSANZEIGEN UND LAUFWERKE 14 3 4 REINIGUNG UND PFLEGE 16 3 5 EG KONFORMIT TSERKL RUNG 18 4 LIEFERUMFANG 20 5 SUPPORT 5 1 SUPPORT 22 5 2 R CKSENDUNG 22 5 3 HERSTELLER GARANTIE 24 6 TECHNISCHE ZEICHNU...

Page 3: ...r Dokumentation stehen Wir haften zudem auch nicht f r etwaige Fehler in dieser Publikation Wir verpflichten uns in keiner Weise die in dieser Dokumentation enthaltenen Informationen auf den aktuellst...

Page 4: ...n im Kapitel Produktbeschreibung Beachten Sie bei der Montage eine lot rechte Ausrichtung des Systems zur Wand Das Ger t ist nicht f r den Einsatz im Nuklear und Ex Bereich geeignet Ein Verdecken der...

Page 5: ...t verwendbar ist Vorsicht Explosionsgefahr bei unsachgem em Austausch der Batterie Gem der WEEE Bestimmungen darf dieses Ger t in Europa nicht als Hausm ll entsorgt werden Verbrauchte Batterien geh re...

Page 6: ...r 0 C bis 50 C Lagertemperatur 20 C bis 60 C relative Luftfeuchtigkeit 5 bis 90 nicht kondensierend Spannungsversorgung ber internes Netzteil 250 W 110 230 VAC optional 12 VDC oder 24 VDC Abmessung si...

Page 7: ...optional 5 10 100 1000 Mbit RJ 45 ethernet connection 6 VGA connection 7 USB 2 0 max 3x 8 PS 2 keyboard and PS 2 mouse connection 9 PreVision Control optional 10 2x 3 5 slot for example FDD optional...

Page 8: ...nly be mounted by authorized staff Furthermore it must be disconnected from mains so that it is de energized Achten Sie auf fachgerechte Montage durch autorisiertes Fachpersonal Des Weiteren muss das...

Page 9: ...einen h ufigeren Wechsel der Filtermatte L sen Sie zum Wechsel des Filters die Schraube A und ffnen Sie das Filtergeh use Er setzen Sie den benutzen Filter durch einen Neuen Schlie en Sie dann das Fi...

Page 10: ...ich f r den Hersteller tci Gesellschaft f r technische Informatik mbH Ludwig Rinn Stra e 10 14 35452 Heuchelheim Deutschland abgegeben durch die Gesch ftsleitung Heuchelheim 22 02 2017 is in conformit...

Page 11: ...62 84 28 www tci de Ludwig Rinn Stra e 10 14 D 35452 Heuchelheim Gie en Phone 49 6 41 9 62 84 0 Fax 49 6 41 9 62 84 28 www tci de Seite 20 von 28 Seite 21 von 28 4 Lieferumfang IPC 125 Netzanschlusska...

Page 12: ...r te k nnen von der Garantie ausgeschlossen werden wenn die Besch digungen auf die unsachgem e Verpackung zur ckzuf hren ist Wir empfehlen den Versand mit einer Spedition da erfahrungsgem hierbei weni...

Page 13: ...eignete Wartung oder ungeeignete Tests oder durch Einfl sse wie Verunreinigungen bedingt sind 5 3 Manufacturer s Guarantee tci Gesellschaft f r technische Informatik mbH TCI provides a 12 month produc...

Page 14: ...n IPC 125 wall mounting parts 357 mm 375 mm 264 mm 127 mm IPC 125 08 05 2009 Rev 1 0 355 mm 355 mm 375 mm 198 mm 75 mm B A Der IPC 125 bietet Ihnen zwei M glichkeiten der Wandmontage Abbildung A zeigt...

Page 15: ...www tci de tci GmbH Ludwig Rinn Stra e 10 14 D 35452 Heuchelheim Gie en Tel 49 6 41 9 62 84 0 Fax 49 6 41 9 62 84 28 vertrieb tci de...

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