78
Sposób postępowania:
• usunąć zużyte kapsułki oraz ciecze,
• umyć i osuszyć wszystkie pojedyncze części ekspresu.
Do produktu należy dołączyć
kopię dowodu zakupu
i podać następujące
informacje:
•
dane adresowe
,
•
numer telefonu
(dostępny w ciągu dnia) i/lub
adres e-mail
,
•
data zakupu
oraz
•
możliwie
jak najdokładniejszy opis usterki
.
Produkt należy starannie zapakować, tak aby był właściwie zabezpieczony
podczas transportu. Zgodnie z ustaleniami z naszą Obsługą Klienta
Cafissimo produkt zostanie od Państwa odebrany. Tylko w ten sposób
można zagwarantować szybką naprawę i odesłanie produktu.
Można też osobiście oddać produkt w najbliższym sklepie Tchibo.
Jeżeli okaże się, że usterka nie jest objęta gwarancją
, należy
poinformować nas, czy:
• życzą sobie Państwo przygotowanie kosztorysu, jeśli koszty
przekraczają kwotę 65 zł, czy
• produkt ma zostać (odpłatnie) odesłany do Państwa w stanie
nienaprawionym, czy też
• produkt ma zostać zutylizowany (bezpłatnie).
Aby uzyskać dodatkowe
informacje o produkcie, zamówić akcesoria
lub zapytać o nasz serwis gwarancyjny i pozagwarancyjny
prosimy
o kontakt telefoniczny z naszą Obsługą Klienta Cafissimo. W przypadku
pytań dotyczących produktu prosimy o podanie numeru artykułu.
Obsługa Klienta Cafissimo
801 080 016
(z telefonów stacjonarnych opłata jak za połączenia lokalne,
z telefonów komórkowych wg taryfy danego operatora)
od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 20.00
w sobotę w godz. 8.00 - 16.00
e-mail: [email protected]
Numer artykułu
numer
artykułu
typ /
model
Numer artykułu ekspresu do
kawy znajduje się na tabliczce
znamionowej na spo dzie
ekspre su. Przed położeniem
ekspresu Cafissimo na boku
usunąć zbiornik na wodę,
miseczkę odciekową i szufladę
przednią wraz z pojemnikiem na zużyte kapsułki. Chronić podłoże, umiesz-
c zając pod ekspresem stosowną podkładkę, ponieważ może dochodzić
do skapywania resztek kawy/wody.
pl
113420 pl Cafissimo Pure+ v6.indd 78
113420 pl Cafissimo Pure+ v6.indd 78
04.01.23 18:59
04.01.23 18:59
