• 静かな室内で試してください。
• イヤホンノズルからゴミやカスを取り除いてく
ださい。
• 聞き同士を近くに設置し、間の障害になるものを取
り除いてください。
• 異なる音源または機器を試してください。
• 通話の音質が悪い場合、マイクがブロックされてい
たりカバーされていたりしないか確認してください。
音質が悪い :
• イヤホンノズルからゴミやカスを取り除い
てください。
• 異なる音源を試してください。
イヤホンの音量が異なる :
• 静かな場所では、多少のホワイトノイズがあります。
• 障害のないオープンスペースでお試しください。
音が甲高い :
• 充電ケースまたはイヤホンのバッテリーがなく
なっていないか確認してください( “充電する”を参照)。
• イヤホンの充電面、またはケースの充電ピンに汚れ
やゴミが付いていないか確認してください。
イヤホンの電源が入らない/作動しない :
• 正しい場所をコントロール操作しているか確認し
てください。
• イヤホンを正しく装着できているか確認して
ください。
• 指が濡れていないか確認してください。
イヤホンがタッチコントロールに反応しない :
• イヤホンの充電面、またはケースの充電ピンに汚
れやゴミが付いていないか確認してください。
• 両方のイヤホンがマグネットでカチッと正しく充電
ケースに入ったか確認してください。
• 充電ケースがフル充電されているか確認ください。
充電ができていない場合、他の5V 1A 充電を試し
てください。
イヤホン/充電ケースが充電できない :
• バッテリーライフを最大限生かすため、イヤホンは
フル充電されているか確認ください。
• バッテリーライフは、音楽のタイプや音量により異な
ることがあります。説明されている時間より2時間
以上短くなっている場合は、カスタマーサポートへ
交換の問い合わせをお願いします。
• 充電を繰り返し長年使っていると、その回数を重ねる
ごとにバッテリーライフは短くなります。
• 過剰放電を繰り返すとバッテリーライフは短くな
ります。イヤホンの充電は最低6ヶ月に一度は行っ
てください。
長期間使ったらバッテリーライフが短くなった :
音の問題
操作
充電
トラブルシューティングガイドは、一般的な問題に対応しているものです。問題が続
く場合は、カスタマーサポートへメールで(
)ご連絡
ください。
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SoundLiberty Pro S10
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SoundLiberty Pro S10
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