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Garanzia di un mese
Se non si è completamente soddisfatti delle prestazioni del prodotto
o se quest’ultimo risulta difettoso o danneggiato dopo l’acquisto, ci
impegniamo a sostituire l’apparecchio o a emettere un rimborso totale
entro 28 giorni dall’acquisto. Sarà necessario presentare una prova di
acquisto sotto forma di ricevuta originale e l’apparecchio integro dovrà
essere restituito al punto di acquisto originale. Questo non pregiudica i
diritti giuridici riconosciuti al cliente.
Un anno di manutenzione gratuita
Se l’elettroutensile richiede manutenzione o riparazione nei 12 mesi
successivi all’acquisto, gli interventi saranno erogati a titolo gratuito
dai nostri tecnici. Sarà necessario presentare una prova d’acquisto
sotto forma di ricevuta originale. L’assistenza offerta nel contesto della
garanzia include i costi di manodopera e delle componenti di ricambio. In
alcune circostanze, è possibile che la sostituzione dell’unità costituisca
la soluzione più economica rispetto alla riparazione dell’apparecchio; in
questi casi sarà nostra cura fornire un nuovo prodotto. Accessori quali
batterie, dispositivi di fissaggio ecc. sono esclusi.
Batteria: garanzia standard di 1 anno
Se la batteria diventa difettosa entro 12 mesi dalla data di acquisto dovuto
a difetti di materiale o produzione, provvederemo, a nostra discrezione,
alla sostituzione gratuita della batteria.
Questa garanzia non copre:
• Batterie sottoposte a modifiche o aggiunte non autorizzate.
• Difetti causati dall’utilizzo di accessori o strumenti non approvati dal
produttore.
• Batterie che sono state aperte/manomesse da qualsiasi persona diversa
da un ingegnere Tacwise o da un tecnico autorizzato.
• Difetti della batteria causati da uso improprio, condizioni ambientali
anomale o condizioni di funzionamento inadeguate, nonché
dall’inosservanza delle nostre indicazioni d’uso o da manutenzione
insufficiente.
• Sarà necessario presentare una prova d’acquisto sotto forma di ricevuta
originale.
Garanzia Standard di due anni
Se il prodotto diventa difettoso a causa di difetti di materiale o di
produzione entro 24 mesi dalla data di acquisto, provvederemo alla
sostituzione gratuita di tutte le parti difettose o dell’unità a seconda dei
casi. Questa garanzia non copre:
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28/03/2022 11:39
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