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L’appareil ne fonctionne pas.
L’appareil n’est pas bien branché.
Assurez-vous que l’appareil est
correctement branché.
Vous n’avez pas encore appuyé sur le
bouton Marche / Arrêt.
Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt.
Vous avez appuyé sur le bouton Marche
/ Arrêt, mais l’appareil ne fonctionne
pas.
Fermez le couvercle.
Les moteurs tournent mais l’appareil ne
chauffe pas.
Rapportez l’appareil à un centre de
service autorisé.
La pale ne tourne pas.
Assurez-vous qu'elle est bien en place,
sinon rapportez l'appareil à un centre
de service autorisé.
La pale ne tient pas.
La pale n'est pas verrouillée.
Pour remettre la pale en place, mettez
la manette de verrouillage en position
haute, positionnez la pale au centre du
plat puis poussez la manette.
La cuisson des préparations n'est pas
homogène.
Vous n’avez pas utilisé la pale.
Mettez-la en place.
Les aliments ne sont pas coupés de
façon régulière.
Coupez les aliments tous de la même
taille.
Les frites ne sont pas coupées de façon
régulière.
Coupez les frites toutes de la même
taille.
La pale est bien mise mais elle ne
tourne pas.
Rapportez l’appareil à un centre de
service autorisé.
Les frites ne sont pas assez
croustillantes.
Vous n'utilisez pas la bonne variété de
pommes de terre.
Choisissez une variété de pomme de
terre recommandée pour des frites.
Les pommes de terre ne sont pas
suffisamment lavées et séchées.
Lavez, égouttez et séchez bien les
pommes de terre avant la cuisson.
Les frites sont trop épaisses.
Coupez-les plus fin.
Il n’y a pas assez d’huile.
Augmentez la quantité d’huile (voir
tableau de cuisson p. 16 à 18).
Le filtre est obstrué.
Nettoyez le filtre.
Les frites sont cassées lors de la cuisson. Vous avez utilisé des pommes de terre
nouvelles.
Réduisez la quantité de pommes de
terre à 800 g et adaptez le temps de
cuisson.
Les aliments restent sur le bord du plat. Le plat est trop chargé.
Respectez les quantités indiquées sur le
tableau de cuisson.
Des liquides de cuisson ont coulé dans
la base de l’appareil.
La pale est mal positionnée ou le joint
de la pale est défectueux.
Assurez-vous que la pale est
correctement positionnée. Si le
problème persiste, rapportez l’appareil
à un centre de service autorisé.
La minuterie ne fonctionne pas.
La pile est usagée.
Changez la pile (voir fig 14).
L'appareil est anormalement bruyant.
Vous soupçonnez une anomalie dans le
fonctionnement des moteurs de
l’appareil.
Rapportez l’appareil à un centre de
service autorisé.
P
ROBLÈMES
C
AUSES
S
OLUTIONS
Quelques conseils en cas de difficulté…
Si vous avez des problèmes avec votre produit ou des questions, adressez-vous à notre service à la clientèle au
1 800-418-33-25
[email protected]
Groupe SEB Canada
Service à la clientèle
345, avenue Passmore
Scarborough Ont. M1V 3N8
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