switel DFT 737 series, Operating Instructions Manual

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En cas de problèmes
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13 En cas de problèmes
Hotline de service
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, contrôlez d’abord les
remarques suivantes. En cas de problèmes techniques, vous pouvez vous
adresser à notre hotline de service au numéro de tél. 0900 00 16 75 (uni-
quement valable pour des appels en provenance de la Suisse − coûts à la
date d’impression de ce manuel : CHF 2.00 / Min). Si vous avez des droits
de garantie, adressez−vous à votre revendeur. La durée de la garantie est
de 2 ans.
Questions et réponses
Questions Réponses
Pas de conne-
xion possible
avec la base − Contrôlez si vous vous êtes bien identifié sur la
base par le code PIN correct. page 53
Pas de commu-
nication
téléphonique
possible − Le téléphone n’est pas raccordé correctement ou
est en dérangement. N’utilisez que le câble de
raccordement téléphonique fourni avec l’appareil.
− Testez avec un autre téléphone si votre raccorde-
ment téléphonique fonctionne.
− Le bloc d’alimentation n’est pas branché ou il y a
une panne totale de courant.
− Les piles rechargeables sont vides ou défectueu-
ses.
− Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Erreur de réglage du système de numérotation.
page 46
La liaison est
hachée, est
coupée − Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Mauvais lieu d’installation de la base.
Le système ne
réagit plus − Remettez toutes les fonctions en configuration
usine. page 47
− Retirez le bloc d’alimentation de la prise de cou-
rant pendant un court instant.
Les piles re-
chargeables
sont vides au
bout de très
peu de temps − Les piles rechargeables sont vides ou défectueu-
ses.
− Placez le combiné correctement sur la base. Net-
toyez les surfaces de contact du combiné et de la
base avec un chiffon doux et non pelucheux.
− Posez le combiné sur la base et laissez−le pen-
dant 15 heures .
L’affichage du
numéro d’appel
(CLIP
1
)
ne fonctionne
pas
− L’affichage du numéro d’appel est un service sup−
plémentaire de votre opérateur. Veuillez lui de-
mander de plus amples informations.
− Le correspondant a bloqué la transmission de son
numéro d’appel.
Le répondeur
ne fonctionne
pas − Assurez−vous que le répondeur est raccordé au
bloc d’alimentation correct. page 32
Le répondeur
n’enregistre pas
de messages − Assurez−vous que le répondeur est correctement
raccordé et branché.
− Contrôlez si la mémoire du répondeur est pleine.
Effacez des messages, le cas échéant.
page 42
Vous ne pouvez
pas enregistrer
de mémo − Contrôlez si la mémoire du répondeur est pleine.
Effacez des messages / des mémos, le cas
échéant.
page 42
Vous ne pouvez
pas effectuer de
consultation à
distance − Contrôlez que vous utilisez le code de consultation
à distance correct. page 42
− Le téléphone que vous utilisez pour la consultation
à distance doit être réglé sur la numérotation par
tonalité.
1
CLIP : C alling L ine I dentification P resentation
= Affichage du numéro d’appel d’un correspondant