En cas de problèmes
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7 En cas de problèmes
Hotline de service
Si vous avez des problèmes avec votre appareil de surveillance A/V BCF900, contrôlez d'abord les
remarques suivantes. En cas de problèmes techniques, vous pouvez également vous adresser à
notre hotline de service au numéro de tél. 0900 00 1675 en Suisse (frais Swisscom lors de l'im-
pression de ce manuel : CHF 2.60/min). Si vous avez des droits de garantie, adressez-vous à votre
revendeur. La durée de la garantie est de 2 ans.
Questions et réponses
Questions
Réponses
Pas de fonction
- Émetteur et/ou récepteur non branché.
- La pile est vide ou défectueuse.
- Les blocs secteur ne sont pas raccordés correctement.
Pas de réception
- Récepteur et émetteur ne sont pas déclarés.
- La distance de l'émetteur, par rapport au bébé p. ex., est trop
grande. Respectez la distance minimum d'un mètre.
- La distance entre le récepteur et l'émetteur est trop grande.
Perturbations dans la récep-
tion
- La distance entre le récepteur et l'émetteur est trop grande.
- La puissance de la pile est trop faible.
- D'autres équipements électroniques perturbent le champ de
transmission.
Sifflement (rétroaction)
- Augmentez la distance entre le récepteur et l'émetteur.
- Diminuez le volume du récepteur.
Grésillements
- La puissance de la pile est trop faible.
Transmission de l'image
mais pas du son
- Le volume est trop faible.
L'image est reproduite en
noir et blanc
- La fonction vue nocturne est active.
La pile rechargeable du
récepteur ne se recharge
pas
- Le bloc secteur n'est pas raccordé correctement.