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Garanzia/Manutenzione/Riparazione/Omologazione
Garanzia
La durata della garanzia è di 2 anni dalla data risultante dalla ricevuta
d’acquisto. Per avere diritto alla garanzia l’acquirente dovrà inviare insieme
all’apparecchio da riparare la cartolina compilata (presente sull’ ultima
pagina di copertina), completa di timbro del rivenditore, data di acquisto e
firma. La garanzia non si applica in caso di danno provocato da incuria, uso
o installazione non conformi alle istruzioni fornite, usura o danni causati da
interventi di persone non autorizzate. La garanzia non riguarda i materiali
soggetti ad usure e neanche quelle carenze che pregiudicano il valore o
l’utilizzabilità dell’apparecchio solo in modo trascurabile. In caso di problemi
con l’apparecchio, vi preghiamo di rivolgervi al vostro rivenditore.
Riparazioni/Manutenzione
Apparecchi in affitto
Se il vostro telefono non funziona correttamente, rivolgetevi al servizio di
assistenza (Numero di telefono 0800 800 800).
Le riparazioni* e l’intervento sono gratuiti.
Apparati acquistati
Entro il periodo di garanzia, le riparazioni vengono effettuate gratuitamente
secondo le condizioni stabilite sul certificato di garanzia.
Se si dovesse rendere necessaria una riparazione, l’apparecchio deve essere
riportato al punto di vendita.
Interpellando il servizio di pronto intervento (anche durante il periodo di
garanzia*), l’intervento viene addebitato (importo forfettario a copertura del
viaggio e del tempo). Scaduto il periodo di garanzia, verranno addebitati
anche i costi della riparazione.
Informazioni
Per informazioni di carattere generale riguardanti p. es. i prodotti, i servizi
ecc., vi preghiamo di rivolgervi al servizio informazioni del vostro punto
vendita Swisscom (numero di telefono gratuito 0800 800 800).
* Sono esclusi i danni dei particolari soggetti ad usura (cavi, targhette,
accumulatori ecc.) e danni causati da manomissione o dal trattamento non
conforme (cadute, penetrazione di liquidi ecc.)
