SureCall SureCall CM2000-WL 45dB User Manual Download Page 2

occupants or nearby persons and must not be co-located or 
operating in conjunction with any other antenna or amplifier.

 

 

 
 
Connect the Power Cord:  

To prevent damage to the Amplifier, 

make sure the Amplifier’s power switch is in the OFF position 
before plugging in the Amplifier to an AC power outlet.  Connect 
the AC power cords to the Amplifier then connect the plug to a 110V 
AC outlet. Make sure that all of the connections to the Amplifier are 
tight and secure, then turn on the Amplifier’s power switch. The 
LED light will glow, indicating that the Amplifier is ready to use. 

NOTE: The wireless amplifier can be used for an RV or boat or 
other applications, but is not recommended for small vehicles 
since there is not  enough separation between the  inside and 
outside antenna. 
 
Safety Warning: The input voltage for the Amplifier is 6V. 
DO NOT use this Amplifier with a regular 12V power supply.    If 
a 12-volt power supply is connected directly to this Amplifier, it 
could be damaged and the user may also be injured. 

 

 

USING THE AMPLIFIER                               

 

Now you are ready to make and receive cellphone calls with 
powerful signal amplification!  Note that it is normal for the 
Amplifier’s case to be warm during operation. 

 

Press any cell phone key to refresh its communication with the 
base station. If your signal is weak, having this Amplifier installed 
and operating properly will give you a large increase in the signal 
quality and strength.. The change in the signal strength can be 
seen on the visual display of your cellphone  and heard on your 
receiver or headset. To see the difference, try operating your 
phone in an area that is known to have weak cellphone signals. 
You will be amazed at the dramatic difference the Cellphone-Mate 
Signal Amplifier provides! 
 

(Optional)  Mounting the Amplifier with Velcro: 

You can leave 

the Amplifier on top of a flat surface or use the enclosed Velcro 
straps to mount the Amplifier underneath or on the side of your 
desk or table.  There are two 6cm x 2.5cm Velcro strips 
(hook-and-loop pairs) in the box for mounting the amplifier.     
 
Determine the location where your Amplifier will be placed.  
Clean the intended surface and allow it to dry.    Peel the protective 
paper from the back of the hook sides of the Velcro.    Press the 
adhesive side of the Velcro strips into place on the bottom of the 
Amplifier, one strip on each end.   Wait 5 minutes for the 
adhesive to set before attaching the loop side of the Velcro to the 
hook side.    The adhesive bond will reach its maximum strength 
after 24 hours.     
 

With both of the Velcro loop and hook pieces attached to the back 
of the Amplifier, peel the protective paper off of the back of the 
loop strips.  Press the entire Amplifier into its mounting place.  
Wait 5 minutes for the adhesive to set.    Make sure the Amplifier is 
firmly seated.    To remove the Amplifier, rotate it across the Velcro 
– do not pull the Amplifier or cables. 
 

(Optional) Using Other External Antennas:

  It  is possible to 

connect this Amplifier to an external antenna not supplied in this 
package.  If the user wishes to do that, it may be necessary to 
use the included Adapter (item 3 or 4 above) to couple that 
antenna to  the Amplifier. This Adapter connects to the antenna 
input side of the Amplifier with an SMA-type male connection.  
The other side of the Adapter is an FME-type male or N-type 
female connector, which may be used to connect with other 
antennas that use the FME or N type of physical connector. 

 

TROUBLESHOOTING GUIDE                           

 

During operation, if the Amplifier interferes with your radio or other 
electronic receivers, move the Amplifier further away from those 
devices.   
         
For a list of Frequently Asked Questions and a complete and 
up-to-date Troubleshooting Guide, please visit our website at: 
 

www.Cellphone-Mate.com/FAQ.htm 

 

You can also consult a Cellphone-Mate technical specialist directly 
by sending an e-mail to us at: 

 

[email protected]   

 
Or write to:

 

Cellphone-Mate Inc. 

48346 Milmont Drive 

Fremont, CA, 94538 U.S.A.

 

 

WARRANTY                                             

 

1. Cellphone-Mate, Inc. warrants to the Buyer that each of its 

products, when shipped will be free from defects in material and 
workmanship and will perform in full accordance with applicable 
specifications. The limit of liability under this warranty is, at 
Cellphone-Mate, Inc.’s option, to repair or replace any product or 
part thereof which shall within TWO  YEARS  of purchase as 
determined by examination by Cellphone-Mate, Inc., prove 
defective in material and/or workmanship. Warranty returns must 
first be authorized in writing by Cellphone-Mate, Inc. Disassembly 
of any Cellphone-Mate, Inc. product by anyone other than an 
authorized representative of Cellphone-Mate, Inc. voids this 
warranty in its entirety. Cellphone-Mate, Inc. reserves the right to 

make changes in any of its products without incurring any 
obligation to make the same changes on previously delivered 
products. 

2. As a condition to the warranties provided for herein, the Buyer will 

prepay the shipping charges for all products returned to 
Cellphone-Mate, Inc. for repair and Cellphone-Mate, Inc. will pay 
the return shipping with the exception of product returned from 
outside the United States in which case the Buyer will pay the 
shipping charges. 

3. The Buyer will pay the cost of inspecting and testing any goods 

returned under the warranty or otherwise which are found to meet 
the applicable specifications or which are not defective or not 
covered by this warranty.   

4. Products sold by Cellphone-Mate, Inc. shall not be considered 

defective or non-conforming to the Buyers’ order if they 
satisfactorily fulfill the performance requirements that were 
published in the product specification literature, or in accordance 
with samples provided by Cellphone-Mate, Inc.. This warranty 
shall not apply to any products or parts thereof which have been 
subject to accident, negligence, alteration, abuse, or misuse. 
Cellphone-Mate, Inc. makes no warranty whatsoever in respect to 
accessories or parts not supplied by it. 

5. Limitations of Warranty, Damages and Liability: 

 

EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH HEREIN, THERE ARE 
NO WARRANTIES, CONDITIONS, GUARANTEES OR 
REPRESENTATIONS  AS TO MERCHANTABILITY, FITNESS 
FOR A PARTICULAR PURPOSE OR OTHER WARRANTIES, 
CONDITIONS, GUARANTEES OR REPRESENTATIONS, 
WHETHER EXPRESSED OR IMPLIED, IN LAW OR IN FACT, 
ORAL OR IN WRITING. 
CELLPHONE-MATE, INC.’S AGGREGATE LIABILITY IN 
DAMAGES OR OTHERWISE  SHALL NOT EXCEED THE 
PAYMENT, IF ANY, RECEIVED BY CELLPHONE-MATE, INC. 
FOR THE UNIT OF PRODUCT OR SERVICE FURNISHED OR 
TO BE FURNISHED, AS THE CASE MAY BE, WHICH IS THE 
SUBJECT OF CLAIM OR DISPUTE. IN NO EVENT SHALL 
CELLPHONE-MATE, INC. BE LIABLE FOR INCIDENTAL, 
CONSEQUENTIAL, OR SPECIAL DAMAGES, HOWSOEVER 
CAUSED.

 

6. All matters regarding this warranty shall be interpreted in 

accordance with the laws of the State of California and any 
controversy that cannot be settled directly shall be settled by 
arbitration in California in accordance with the rules then 
prevailing of the American Arbitration Association, and judgment 
upon the award rendered may be entered in any court having 
jurisdiction thereof. 

7. If one or more provisions provided herein are held to be invalid or 

unenforceable under applicable law, then such provision shall be 
ineffective and excluded to the extent of such invalidity or 
unenforceability without affecting in any way the remaining 
provisions hereof. 

 
 

 

Reviews: