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INSTALLATION (New Pump) 

1.

 

Set your new pump in the bottom of the sump basin off to one side.  The pump should be 
placed on a solid foundation.  Do not place the pump directly on the ground or sandy or 
rocky surfaces.  Sand and small stones may clog or cause damage to your pump.   

 
2.

 

Make  sure  the  float  switch  will  swing  freely  from  the  bottom  to  top  without  coming  in 
contact with the side of the sump basin.  Contact with the side of the sump basin may 
cause the switch to malfunction.  See figure below. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.

 

It is highly recommended to install a full flow, swing type check valve (not included) 
as close to the discharge outlet on the pump as possible.  A new check valve will 
greatly increase the life of your pump. The check valve should be the same size as 
the pump discharge. 

 

4.

 

Connect  the  pump  and  check  valve  together  using  schedule  40  PVC  pipe  and 
fittings.  You can also use DWV or ABS pipe, as this is not a pressure installation.  
Corrugated drain hose is intended for temporary use and should not be used in a 
permanent installation.  Although there are many types of pipe that work adequately 
for this installation, PVC is recommended. 

 

5.

 

Test your installation after you have completed setting up the pump.  Plug the cord 
from the pump into the piggyback plug of the float switch, then plug that into your 
grounded  outlet.    The  pump  should  not  run  at  this  point.    If  the  pump  runs,  the 
switch is stuck in the upright position or the pump is plugged directly into the outlet 
and  not  through  the  piggyback  switch plug.    Fill  the  sump  basin  with  water  using 
buckets or a hose. When the switch floats to the upright position, the pump will turn 
on.  The switch will turn off the pump when it reaches the down position.  You may 
adjust the switch to meet your particular needs.  Remember the switch must swing 
freely without touching the sides of the sump basin. NOTE: The cut out (turn off) 
setting is the only adjustment available on vertical type switches. 

 

TROUBLESHOOTING 

PROBLEM 

POSSIBLE CAUSES 

HOW TO CORRECT 

§

 

Pump is not plugged in, switch or 
breaker is off 

§

 

Plug pump in or turn on 
switch/breaker 

§

 

Check for blown fuses or tripped circuit 
breakers or tripped GFCI outlets 

§

 

Replace fuse, reset breaker, reset 
GFCI outlet 

§

 

Float switch is defective 

§

 

Check and replace if necessary 

§

 

Motor thermal protector tripped 

§

 

Allow pump to cool.  Pump will reset 

If the pump does not 
start or run 

§

 

Float switch is stuck or obstructed 

§

 

Remove obstruction or position pump 
so it will not become stuck 

§

 

Backflow of water from discharge 
hose/pipe 

§

 

Install or replace check valve 

The pump starts and 
stops too often 

§

 

Float switch is defective 

§

 

Replace float switch 

§

 

Clogged intake screen 

§

 

Clean or replace screen 

§

 

Clogged discharge hose/pipe 

§

 

Remove clog 

§

 

Frozen discharge hose/pipe 

§

 

Allow hose/pipe to thaw 

§

 

Pump is air locked 

§

 

Clean out airlock hole with a paper 
clip or pipe cleaner 

§

 

Low line voltage 

§

 

Check wire size and increase if 
necessary 

§

 

Check valve is stuck in the closed 
position 

§

 

Inspect, repair or replace if necessary 

§

 

Check valve is installed backwards 

§

 

Make sure check valve is installed in 
the correct direction of flow 

§

 

Worn, damaged or clogged pump parts 

§

 

Inspect for wear, damage or clog and 
clean or replace if necessary 

If  the  pump  runs  but 
moves little or no water

 

§

 

Discharge head exceeds pump 
capacity 

§

 

If pumping height is over 25’, the 
pump will not move water.  See 
performance chart 

§

 

Float switch is obstructed or stuck 

§

 

Remove obstruction 

Pump does not 
shut off 

§

 

Defective Float Switch 

§

 

Replace switch 

 
 

 

 

Vertical Switch Installations 

Wide Angle Switch Installations 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

 

Grounded Outlet.  A GFCI outlet 
is strongly recommended. 

2.

 

Full-flow swing type check valve 

3.

 

Discharge Pipe 

4.

 

 Sump basin.  Min. 14” diameter 

5.

 

Position pump so the float switch 
operates freely without touching 
the sides of the basin. 

 

uu 

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