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Solución de problemas
•
Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o
comprobar que sus partes estén funcionando correctamente.
•
Para evitar complicaciones innecesarias, revise la siguiente tabla antes de ponerse en contacto con nuestra central de
servicio al cliente por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
Solución posible
La máquina
no enciende
•
Falla eléctrica, o unidad no
enchufada en tomacorriente
activo.
•
Enchufe defectuoso.
•
Disyuntor disparado.
•
Verifique que la unidad esté enchufada en un tomacorriente activo.
•
Inspeccione el cable de alimentación y restablezca el GFCI. Pruebe
con otro tomacorriente.
•
Apague cualquier otra máquina que esté usando el mismo circuito.
Presión
fluctuante
•
Bomba absorbiendo aire.
•
Las válvulas están sucias,
gastadas o atascadas.
•
Los sellos de la bomba están
gastados.
•
Verifique que las mangueras y conexiones sean herméticas.
•
Limpie o remplace los sellos/válvulas.
•
Comuníquese con la central de servicio al cliente Snow Joe
®
+ Sun
Joe
®
llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para obtener
asistencia.
La máquina
se detiene
•
Voltaje de red incorrecto.
•
El sensor térmico está activado.
•
La boquilla está parcialmente
obstruida.
•
Verifique que el voltaje de la red corresponda a las especificaciones
en la placa de la unidad.
•
Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos, y luego
vuélvala a encender.
•
Limpie la boquilla.
La máquina está
palpitando
•
Aire en la manguera de entrada.
•
Suministro de agua inadecuado.
•
La boquilla está parcialmente
obstruida.
•
El filtro de agua de entrada está
obstruido.
•
La manguera está plegada o
retorcida.
•
Permita que la máquina funcione apretando el gatillo hasta que
vuelva la presión regular de funcionamiento.
•
Verifique que la fuente de suministro de agua corresponda a las
especificaciones requeridas.
•
¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y delgadas (deben
tener un mínimo de ½ pulgada de diámetro).
•
Limpie la boquilla.
•
Limpie el filtro de agua de entrada.
•
Enderece la manguera para retirar los pliegues u obstrucciones.
La máquina
generalmente
se enciende y
apaga por sí sola
•
Hay fugas en la bomba o pistola
rociadora.
•
El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
•
Comuníquese con la central de servicio al cliente Snow Joe
®
+ Sun
Joe
®
llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para obtener
asistencia.
La máquina se
enciende pero
no sale agua
•
La bomba, las mangueras o los
accesorios están congelados.
•
No hay caudal de agua.
•
El filtro de agua de entrada está
obstruido.
•
La boquilla está obstruida.
•
Espere a que la bomba, las mangueras o los accesorios se
descongelen.
•
Conecte la toma de entrada de agua.
•
Limpie el filtro de agua de entrada.
•
Limpie la boquilla.