INSTALACIÓN
Resolución de problemas
38
| DHX 15 Select
www.stiebel-eltron-usa.com
Luces de
diagnóstico
Problema
Causa
Solución
Ninguna LED encendida El calentador de agua no
calienta
No hay electricidad
Verifique el disyuntor conectado en el panel del disyuntor
principal no se haya disparado. Restablecer si es nece-
sario
La PCI no funciona correctamente
Reemplace la PCI
Verde intermitente,
amarilla apagada, roja
apagada
No hay ACS
La regadera/El aireador tiene incrustaciones
Desincruste o reemplace la regadera/el aireador si es
necesario
La malla de filtro de la entrada de agua fría está
sucia
Limpie la malla de filtro. Consulte la sección 15.2, “Lim-
pieza de la malla del filtro”, pág. 37
El sensor de flujo no está conectado
Conecte el cable a la PCI
El sensor de flujo no funciona correctamente
Reemplace el sensor de flujo
La PCI no funciona correctamente
Reemplace la PCI
Verde intermitente,
amarilla encendida,
roja apagada
La pantalla de la unidad de
programación está apagada
Hay un cable suelto entre la PCI y la unidad de visua-
lización
Compruebe el cable y conéctelo a la unidad de visualiza-
ción y/o al PCI
El cable de la unidad de visualización no funciona
correctamente
Revise el cable y cámbielo si es necesario.
La unidad de visualización no funciona correcta-
mente
Reemplazar la unidad de visualización, sólo disponible
con una nueva cubierta del calentador
La PCI no funciona correctamente
Reemplace la PCI
Verde intermitente,
amarilla encendida,
roja apagada
La temperatura de salida no
coincide con el valor esta-
blecido
La unidad de visualización no estaba enchufada
antes de encenderla
Reinicie apagando la alimentación eléctrica del calenta-
dor de agua
El sensor de salida no funciona correctamente
Reemplace el sensor de salida
El grifo no funciona correctamente
Reemplace el grifo
El sistema de calentamiento no funciona correcta-
mente
Reemplace el sistema de calentamiento
La PCI no funciona correctamente
Reemplace la PCI
Verde parpadeante,
amarillo parpadean-
te, rojo apagado
La temperatura de salida no
coincide con el valor esta-
blecido
Se alcanzó el límite motorizado de la válvula
Reduzca la temperatura establecida
La válvula motorizada no funciona correctamente
Reemplace la válvula motorizada
Verde intermitente,
amarilla apagada, roja
encendida
No hay agua caliente
Se detectó la presencia de aire
Continúe con la extracción durante > 1 minuto
Luces de
diagnóstico
Pantalla de lectura Problema
Causa
Solución
Verde intermitente,
amarilla apagada, roja
encendida
Hay una llave que parpa-
dea (el menú “Fault code
display” muestra E1 y
la llave)
No hay ACS
El interruptor de seguridad AE3 no fue ac-
tivado durante la puesta en marcha
Active el interruptor de seguridad AE3 presionando fir-
memente el botón de reinicio. Consulte la sección 12.2.1,
“Activación inicial del interruptor de seguridad AE3”, pág.
35
El interruptor de seguridad AE3 se disparó
por corte de seguridad por exceso del
límite de temperatura, Klixon
Verifique el corte de seguridad por exceso del límite de
temperatura (conexión de enchufe, cable de conexión);
active el interruptor de seguridad AE3
El interruptor de seguridad AE3 se dispara
nuevamente después de que se haya ve-
rificado el corte de seguridad por exceso
del límite de temperatura; el corte de
seguridad por exceso del límite de tempe-
ratura no funciona correctamente
Reemplace el corte de seguridad por exceso del límite
de temperatura; active el interruptor de seguridad AE3
y extraiga el agua al valor máximo establecido durante
> 1 minuto
El interruptor de seguridad se dispara
nuevamente; la PCI no funciona correc-
tamente
Reemplace la PCI
Hay una llave que parpa-
dea (el menú “Fault code
display” muestra E2 y
la llave)
No hay ACS
La PCI no funciona correctamente (se
cortó algún cable o hay un cortocircuito
en el sensor de entrada)
Reemplace la PCI
Hay una llave que parpa-
dea (el menú “Fault code
display” muestra E3 y
la llave)
No hay ACS
Hay un cortocircuito en el sensor de salida
Verifique el sensor de salida, reemplácelo si es necesario