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¿Qué cubre la garantía de Stem?
Stem garantiza que sus productos no presentan defectos de
materiales o fabricación, sin embargo se dan las siguientes
excepciones.
¿Cuál es el período de cobertura?
1 año a partir de la fecha de compra (a menos que la cobertura
adicional requerida por la ley).
¿Qué no cubre la garantía de Stem?
La garantía no cubre el software que se utiliza con el producto. Stem
no será responsable de ninguna pérdida de datos, ni de ningún
daño incidental o derivado relacionado con este producto. Algunas
jurisdicciones no permiten limitaciones sobre el período de
duración de garantías implícitas o la exclusión o limitación de daños
incidentales o derivados, de modo, que es posible que las
limitaciones o exclusiones anteriores no se aplican a su caso. Esta
garantía le concede derechos legales específicos, usted puede gozar
de otros derechos que pueden variar según el estado, provincia o
país. Esta garantía no cubre ningún defecto, malfuncionamiento o
falla que ocurra como consecuencia de: mala utilización del
producto o incumplimiento de las instrucciones sobre el producto,
el abuso o uso indebido del producto con equipos no adecuados o
defectuosos. Además, abrir componentes sellados, modificar o
alterar el producto quitando o añadiendo componentes no ideados
para utilizarse con el producto, dejará nula y sin validez esta
garantía.
¿Qué hará Stem para corregir los problemas?
Stem, a discreción propia, reparará o sustituirá cualquier producto
que se haya comprobado presente defectos de materiales o
fabricación. Si su producto ya no se fabrica o si se ha agotado, Stem,
a discreción propia, podrá sustituir su producto por un producto
Stem similar.
¿Cómo recibir un servicio de garantía?
Para que un producto cubierto por la garantía se repare o sustituya,
usted debe contactar con Stem dentro del período
INFORMACIÓN SOBRE GARANTÍA DE STEM