※※電話・
FAX
によるお問い合わせについて※※
・電話番号：
049-293-1891
・
FAX
番号：
049-293-1892
・受付時間：
9:00-12:00, 13:00-17:00
・受付日：弊社休日および祝日を除く月曜～金曜
製品をお送りになる際に故障個所早期発見のため、症状
を詳しく書いたメモを同封してください。
●左右の音量がアンバランスに感じられる場合：
・まず、お使いのドライバーユニットの入力信号を左右入れ換え
てご確認ください。症状が変化しない場合は、イヤースピー
カー又はドライバーユニットの故障が考えられます。
・ドライバーユニットのボリュームが左右でずれていないかを確
認してください。
●左右の音が逆になる：
・ケーブルの左右が正しく接続されているかを確認しいてくだ
さい。
●音が出ない：
・ケーブルのプラグが確実に挿入されているかを確認してくだ
さい。
●本製品の保証期間はお買い上げ日より
1
年間です。
●製品修理につきまして：
・故障の症状をできるだけ詳しく書いたメモを添えて、
弊社サービス課又はお買い求めになった販売店までお
持ちいただくか、お送りください。
・お送りいただく場合は製品の箱に入れ、無ければ製品
より一回り大きな箱をご用意して、新聞紙などを丸め
てクッションにしてから梱包してお送りください。
・紛失などのトラブルが起きないように、配達の確認が
できる宅配便などをご利用ください。
※イヤースピーカーの修理の際は、組合わせてお使いの
ドライバーユニット又はアダプターの「製品名」を必
ずお知らせください。
※弊社
上から修理についてのご質問をお受
けすることができます。
https://stax.co.jp
※海外からの修理及びお問い合わせは、受付しておりま
せん。コンタクトが容易なスタックス製品取扱のディ
ストリビューター又は販売店にご連絡ください。
※弊社以外のドライバーアンプ又はアダプターの使用に
よる故障は、保証期間内でも有償になる事があります
ので、十分にご注意ください。
●弊社製ドライバーユニットより大きな出力のアンプ又
はアダプターで大音量で聴くことは十分にご注意くだ
さい。
（難聴になったり発音体を破壊する恐れがある為注意）
-5-
About oversea repair service
The repair and inquiry from overseas are not accepted
directly.
Please contact the STAX distributor or dealer in your
country.
https://stax-international.com/distributors/
●
In case the right-and-left volume of the earspeaker is
imbalanced.
・
Check whether the signals inputted into the driver unit
is balanced at right-and-left channels.
・
Check the balance adjustment of the driver unit. Also,
if the same channel is still imbalanced after having
exchanged the right and left input signal, the imbal-
ance seems to be caused by the earspeaker itself.
●
Left and right channel sound is reversed:
・
Check whether right and left of the cable are con-
nected correctly.
●
No sound:
・
Make sure that the cable plug is inserted steadily.
●
Used with driver units, adapters, etc. other than our
company.
(Please note that there is a risk of destroying the
sound element)
●
When using, please remove pierced earrings as much
as possible.
●
When you do not wear
“
Earspeaker
”
on your head,
please do not produce sound with loud volume.
(Because the electrode and the diaphragm are brought
into strong contact and easily deteriorate.)
※
There is a risk of damages while using non-normal
driver unit product. Failure caused by a non-standard
driver unit is not covered by warranty.
