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Wallbox Pure + Smart Pro
- Open the Spelsberg wallbox app.
- Select the wallbox in the app.
- Open the menu item “System”
“Messages”.
- Hold the smartphone up to the
RFID logo on the wallbox when prompted
to do so by the app.
» The status of the wallbox is read out.
Wallbox Smart Pro
- Open the Spelsberg wallbox app.
- Open the menu item “System”
“Messages”.
Note:
The smartphone and the
wallbox must be in the same network in
order to read out the faults directly in the app.
Follow the error messages in the app or repeat
the process again. If this does not lead to the
desired result, first switch the power supply off
and on again. If this also does not lead to the
desired success, contact technical support.
Fehlerbehebung
Troubleshooting
Zeigt die LED an der Wallbox dauerhaft rot,
liegt ein Fehler vor. Fehlermeldungen wer-
den in der Spelsberg Wallbox App angezeigt.
Hinweis:
Die Wallbox unterbricht einen aktiven
Ladevorgang, wenn einer der folgenden Fälle
eintritt:
- Die Temperatur im Gehäuse überschreitet
den Maximalwert (siehe Produkthandbuch).
- Überlast
- Über- oder Unterspannung
- Gleichfehlerstrom größer 6 mA
Lesen Sie die Fehlercodes mit der
Spelsberg Wallbox App aus:
Wallbox Pure + Smart Pro
- Öffnen Sie die Spelsberg Wallbox App.
- Wählen Sie die Wallbox in der App aus.
- Öffnen Sie den Menüpunkt „System“
„Meldungen“.
- Halten Sie das Smartphone in Höhe des
RFID-Logos an die Wallbox, wenn Sie dazu
in der App aufgefordert werden.
» Der Status der Wallbox wird ausgelesen.
Wallbox Smart Pro
- Öffnen Sie die Spelsberg Wallbox App.
- Öffnen Sie den Menüpunkt
„System“ „Meldungen“.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte
unserem online verfügbaren Produkthandbuch
unter:
www.spelsberg.de/support/wallbox
For more information, please refer to
our online product manual:
www.spelsberg.com/support/wallbox
Hinweise:
Das Smartphone und die
Wallbox müssen sich im gleichen
Netz befinden, um die Fehler direkt in der
App auszulesen.
Folgen Sie den Fehlermeldungen in der App
bzw. wiederholen Sie den Vorgang erneut.
Sollte dies nicht zum gewünschten Erfog führen,
schalten Sie zunächst die Spannungsversorgung
ab und wieder ein. Sollte dies ebenfalls nicht
zum gewünschten Erfolg führen, kontaktieren
Sie den technischen Support.
If the LED on the wallbox lights up red
continuously, there is a fault.
Fault messages are displayed in the
Spelsberg wallbox app.
Note:
The wallbox stops an active
charging process if any of the following
situations occur:
- The temperature in the enclosure exceeds
the maximum limit („Technical data“)
- Overload
- Overvoltage or undervoltage
- DC fault current more than 6 mA
Read out the fault codes with the
Spelsberg wallbox app: