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PARTICULAR. SOUTHWIRE NO OTORGA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, QUE NO
SEA LA GARANTÍA PERTINENTE PRESENTADA EN ESTA SECCIÓN DE GARANTÍA. SOUTH-
WIRE NO ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE,
INDIRECTO, ESPECIAL O PUNITIVO POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA
LIMITADA DE POR VIDA.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales
o resultantes, por lo que las anteriores limitaciones o exclusiones pueden no
aplicarse en su caso.
INFORMACIÓN SOBRE RECLAMOS DE GARANTÍA. ¿CÓMO SE RECIBE EL SERVICIO?
Para todas las autorizaciones y consultas sobre garantía, servicio al cliente y devolución
de productos, comuníquese con el equipo de herramientas y productos ensamblados de
Southwire a través de los siguientes medios:
Southwire Tools & Assembled Products
840 Old Bremen Road
Carrollton, GA, 30117
Número de teléfono: 1.855.SW.Tools
1. El Departamento de garantía de herramientas y productos ensamblados
de Southwire debe aprobar todos los reclamos de garantía antes de
devolver el producto. Si Southwire determina que un producto es
defectuoso, a su elección, reparará o sustituirá los productos defectuosos
o los componentes de los productos defectuosos, sin cargo alguno.
2. Luego de su aprobación, Southwire emitirá un Formulario de autorización
de devolución de producto que incluirá instrucciones sobre cómo y dónde
enviar el producto.
El número de serie del producto y la fecha original
de entrega deben especificarse en el formulario de autorización de
devolución del producto.
3. Southwire pagará los gastos de flete estándar (tarifa de correo por vía
terrestre) incurridos en relación con los productos que Southwire determine,
en última instancia, que son defectuosos.
4. Todos los componentes y productos defectuosos que Southwire reemplaza
conforme a estas garantías pasarán a ser propiedad de Southwire y serán
retenidos por la empresa.
REPARE SU PRODUCTO CUANDO ESTÉ FUERA DE GARANTÍA
Southwire proporciona información acerca del lugar en el que un comprador puede
enviar un producto para su reparación por cuenta del consumidor. Para obtener más
información sobre el mantenimiento de los productos de Southwire, comuníquese al
1.855.SW.tools o visite www.southwiretools.com/tools/home.do .
