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CS
VGP-UHDM25_4-107-783-11(1)
现象
原因/解决方法
数据读取/写入失
败。
无法读取/写入数
据。
断开USB电缆连接之
后出现出错信息。
无法访问文件夹。
无法锁定/解锁硬盘
驱动器加密功能。
c
对于升级或降级过的旧版Windows,硬盘驱动器无法
正常工作。
c
硬盘驱动器已被摇晃或者撞击。将硬盘驱动器放置在
平坦、稳定的位置。
c
如果正在使用多个USB设备,请从个人电脑上断开所
有USB设备的连接,然后将硬盘驱动器直接连接至个
人电脑,使其成为唯一连接的设备。
c
如果硬盘驱动器没有正确连接个人电脑,可能无法正
确读写硬盘驱动器数据。请参阅第10页上的“连接硬
盘驱动器”。
c
如果硬盘驱动器上的可用空间不足,将无法写入数
据。
请检查硬盘驱动器上的可用空间大小。
c
在从低温场所移动至温暖场所后,硬盘驱动器内部可
能产生冷凝。请将硬盘驱动器搁置一段时间再使用。
c
为了从硬盘驱动器上安全断开USB电缆的连接,需要
单击任务栏上的安全删除硬件图标。请参阅“从个人
电脑上断开硬盘驱动器的连接”(第12页)。
c
如果不以管理员身份登录,可能无法访问某些文件
夹。请以管理员身份登录。
c
如果已设置文件夹访问限制功能,则无法从其它个人
电脑访问这些文件夹。有关详细信息,请参阅
Windows操作系统帮助中关于共享文件夹设置的主
题。
c
请使用正确的无线密钥。
c
使用无线密钥触碰硬盘驱动器的正确部位(无线密钥
接收器)。请参阅“控制器和接口的位置”中关于无
线密钥接收器的说明(第7页)。
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