NW-E002F/E003F/E005F/E002/E003/E005.ES.2-678-177-41(1)
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Solución de problemas
Si el reproductor no funciona correctamente, siga estos pasos para resolver el problema.
1
Reinicie el reproductor pulsando el botón
RESET en la parte posterior del reproductor
con un alfiler, etc.
No se borrará ninguna de las canciones o de los ajustes
almacenados en el reproductor incluso aunque lo
reinicie.
2
Busque los síntomas del problema en las siguientes tablas de
solución de problemas e intente llevar a cabo las acciones de
corrección que se indican.
3
Busque información acerca del problema en la Ayuda de
SonicStage.
4
Busque información sobre el problema en uno de los sitios Web
de asistencia.
Sitio Web para clientes de EE. UU: http://www.sony.com/walkmansupport
Sitio Web para clientes de Canadá: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Sitio Web para clientes de Europa: http://www.support-nwwalkman.com
Sitio Web para clientes de Latinoamérica: http://www.sony-latin.com/pa/info/
Sitio Web para clientes de otros países o regiones: http://www.css.ap.sony.com
Sitio Web para clientes que adquieren modelos extranjeros: http://www.sony.co.jp/overseas/support/
5
Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema,
consulte con su proveedor Sony más cercano.
Funcionamiento
Problema
Causa/solución
No se oye el sonido.
Se produce ruido.
• El nivel del volumen se ha ajustado a cero.
Suba el volumen (
• La toma de auriculares no está bien conectada.
• La clavija de los auriculares está sucia.
Limpie la clavija de los auriculares con un paño
suave y seco.
• No hay archivos de audio almacenados en la
memoria flash incorporada.
Si aparece “NO DATA” (No hay datos), transfiera
archivos de audio desde el ordenador.
Solución de problemas
Continúa
RE
SE
T
VO
L
HO
LD
Botón RESET
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contenido
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