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Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o
comprobar que sus partes estén funcionando correctamente.
• Para evitar complicaciones innecesarias, revise la siguiente tabla antes de ponerse en contacto con la central de servicio al
cliente por cualquier problema mecánico.
La máquina no
enciende.
•
Falla eléctrica/unidad no enchufada
en tomacorriente activo.
•
Enchufe defectuoso.
•
Disyuntor disparado.
• Verifique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
•
Inspeccione el cable de alimentación y restablezca el
GFCI. Pruebe otro tomacorriente.
• Apague cualquier otra máquina que esté usando el
mismo circuito.
• Verifique que las mangueras y conexiones sean
herméticas.
•
Limpie o remplace los sellos/válvulas.
•
Comuníquese con la central de servicio al cliente
Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
llamando al 1-866-SNOWJOE
(1-866-766-9563) para recibir asistencia.
• Verifique que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa del modelo.
•
Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos,
y luego vuélvala a encender.
•
Limpie la boquilla.
• Permita que la máquina funcione apretando el gatillo
hasta que vuelva la presión regular de funcionamiento.
• Verifique que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
•
¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y
delgadas (deben tener un mínimo de ½ pulgada de
diámetro).
•
Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
•
Enderece la manguera para retirar los pliegues u
obstrucciones.
• Llame a la central de servicio al cliente Snow Joe
®
+
Sun Joe
®
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
recibir asistencia.
•
Espere a que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
•
Conecte a la entrada de agua.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
•
Limpie la boquilla.
•
Bomba absorbiendo aire.
•
Las válvulas están sucias,
gastadas o atascadas.
•
Los sellos de la bomba están
gastados.
•
Voltaje de red incorrecto.
•
El sensor térmico está activado.
•
La boquilla está parcialmente
obstruida.
•
Aire en la manguera de entrada.
•
Suministro de red de agua
inadecuado.
•
La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El filtro de agua de entrada está
obstruido.
•
La manguera está plegada o
retorcida.
•
Hay fugas en la bomba o pistola
rociadora.
•
El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
•
La bomba, las mangueras o los
accesorios están congelados.
•
No hay caudal de agua.
•
Filtro de agua de entrada obstruido.
•
Boquilla obstruida.
Presión fluctuante.
La máquina se
detiene.
La máquina está
palpitando.
La máquina
generalmente se
enciende y apaga por
sí sola.
La máquina se
enciende pero no
sale agua.
Problema
Causa posible
Solución posible