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Falhas – o que fazer?
Muitas vezes, é fácil reparar as falhas sem a ajuda de terceiros.
Observe as seguintes indicações antes de contactar o Serviço
de Apoio ao Cliente.
:
Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações e
substituições de cabos danificados só podem ser efectuadas
por técnicos especializados do Serviço de Assistência Técnica.
Se o aparelho estiver avariado, puxe a ficha da tomada ou
desligue o disjuntor no quadro eléctrico. Contacte o Serviço de
Assistência Técnica.
Lâmpadas LED
As lâmpadas LED avariadas só podem ser substituídas pelo
fabricante, o respetivo serviço de assistência ou um técnico do
concessionário (eletricista).
Comportamento em caso de infiltração de água
Se água se infiltrar no aparelho durante a cozedura ou a
limpeza, proceda do seguinte modo:
1.
Desligue o aparelho.
2.
Abra o armário inferior e limpe a água existente.
3.
Deixe o aparelho desligado durante 24 horas.
Decorrido este período, poderá continuar a utilizar o
aparelho sem restrições.
Tabela de anomalias
Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso Serviço
de Assistência Técnica está à sua disposição. Encontramos
sempre uma solução adequada, também para evitar
deslocações desnecessárias do técnico.
Quando efetuar a chamada, indique o número de produto (N.°
E) e o número de fabrico (N.° FD) do aparelho, para podermos
prestar um serviço de qualidade. A placa de caraterísticas com
os números encontra-se no compartimento interior do aparelho
(para isso, desmontar o filtro metálico de gorduras).
Para que, em caso de necessidade, não tenha de procurar,
poderá introduzir aqui os dados do seu aparelho e o número
de telefone do serviço de assistência técnica.
Tenha em atenção que a visita do técnico da assistência ao
cliente não é gratuita em caso de uma utilização incorreta,
mesmo durante o período de garantia.
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
Confie na competência do fabricante. Terá assim a garantia
que a reparação é efectuada por técnicos especializados do
Serviço de Assistência Técnica, equipados com peças de
substituição originais para o seu electrodoméstico.
Acessórios de recirculação de ar
(não fornecidos com o equipamento)
Anomalia
Causa possível Resolução
O aparelho não
funciona
A ficha não está
ligada
Ligar o aparelho à cor-
rente
Corte de cor-
rente
Verificar se outros apa-
relhos de cozinha fun-
cionam
Falha do fusível Verificar na caixa de
fusíveis se o fusível cor-
respondente ao apare-
lho está em boas
condições.
O aparelho não
se desloca para
dentro.
A cobertura do
filtro não está
fechada.
Feche completamente a
cobertura do filtro.
A iluminação do
teclado não fun-
ciona.
Falha da uni-
dade de
comando.
Contacte o serviço de
assistência técnica.
A iluminação
não funciona.
As lâmpadas
estão avaria-
das.
Contacte o serviço de
assistência técnica.
A indicação
mostra
ª
ou
’
O filtro de gor-
duras ou o filtro
de carvão ativo
está saturado.
Limpe o filtro, consulte o
capítulo “Limpeza e
manutenção”.
N.º E
N.° FD
Serviço de Assistência Téc-
nica
O
PT
707 500 545
LZ53750
Summary of Contents for LD97AA670
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