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Une panne, quoi faire ?
S l’erreur n’a pas pu être réparée, veuillez contacter le service après-vente.
Problème
Cause
Remède
Qui
Un débit de l’eau trop faible. Le tamis du robinet ou de la
tête de douche est bouché.
Retirer le tamis et le nettoyer
ou le décalquer.
Client
Le filtre de la vanne de
régulation est bouché.
Nettoyer le filtre.
Spécialiste
Les 10 segments de per-
formance clignotent. La tem-
pérature réglée n’est pas
atteinte.
Le chauffe-eau a atteint sa
limite de performance.
Refermer un peu le robinet
pour réduire le débit d’eau.
Client
La température ne peut être
réglée à plus de 42 °C.
La sécurité enfants est
activée.
Déactiver la sécurité enfants,
voir « Maniement du chauffe-
eau – Régler la limitation de la
température/sécurité
enfants »
Client
La forte température
programmée ne peut être
atteinte.
Le chauffe-eau est connecté
à une batterie thermostat
mixte.
La température au chauffe-
eau doit être réglée sur 60 °C.
Client
Aucun affichage à l’écran
Le coupe-circuit de l’installa-
tion domestique a été activé.
Contrôler le fusible de
l’installation domestique.
Client
Le coupe-circuit automati-
que s’est déclenché.
Vérifier le coupe-circuit auto-
matique de l’appareil.
Spécialiste
L’eau ne se réchauffe pas.
Le coupe-circuit de l’installa-
tion domestique a été activé.
Contrôler le fusible de
l’installation domestique.
Client
Il coule temporairement de
l’eau froide.
Le détecteur d’air de l’appa-
reil registre de l’air dans l’eau
et éteint temporairement la
puissance de chauffage.
Le chauffe-eau se remet
automatiquement en marche
après quelques secondes.
Effectué
automatiquem
ent par le
chauffe-eau
La température program-
mée, par exemple 41, cligno-
te. La température de sortie
est supérieure à la tempéra-
ture programmée.
La température d’alimen-
tation est supérieure à la
température programmée
(par exemple à travers de
l’eau préchauffée par une
installation solaire).
Ajouter de l’eau froide du
robinet.
Client
« Service » s’allume.
Il réside éventuellement des
dépôts dans l’appareil.
Ouvrir en grand le robinet
d’eau chaude à la tempéra-
ture la plus élevée et laisser
couler l’eau pendant une
minute. Répéter plusieurs
fois si nécessaire.
Client
