SEVERIN KA4813, Operating Instructions Manual

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PT
8 Resolução de problemas
8.1
Solucionar os problemas sozinha/o
ATENÇÃO!
Risco de lesões! O aparelho não contém peças que
possa reparar por si mesma/o.
– Nunca utilize um aparelho com defeito.
– Nunca tente reparar o aparelho sozinha/o. Se
este tiver algum defeito, entre em contacto com
o nosso departamento de assistência ao cliente
(consulte os ►“ Centros de serviço” na página
192.
Antes de entrar em contacto com o nosso serviço ao cliente, verifique, com
o auxílio da tabela abaixo, se pode solucionar o problema sozinha/o.
Problema Causa Solução
O aparelho
não liga. O aparelho não
está ligado a
uma fonte de
energia.
Ligue a ficha de alimentação a uma
tomada devidamente instalada.
O café não
passa pela
saída com
corta-gotas A cafeteira não
está posiciona-
da corretamente
debaixo da
saída.
Verifique se a cafeteira está
posicionada corretamente sobre a
placa de aquecimento, e que aquela
pressiona a válvula de saída.
Problema Causa Solução
O café está
muito fraco
Moagem defini
-
da para muito
grossa.
Defina o moinho para mais fino,
►“ Ajuste da moagem” na página
185.
Muito pouco pó
de café
Consulte a tabela de medidas,
►“5.2 Com café moído” na página
186.
Em segui-
da, piscam
todas as
informações
presentes no
visor. O aparelho
deve ser des-
calcificado
Efetuar descalcificação ►“7.4
Descalcificação do aparelho” na
página 189.
Códigos de
erro E01 / E14
Problema no
moinho Contacte o serviço de atendimento
ao cliente.
Códigos de
erro E12 / E13
Erro PCB Contacte o serviço de atendimento
ao cliente.
8.2
Acessórios e peças de reposição
Número da peça Acessório /peça de reposição
ZB 8688 Café SEVERIN 500 g, especialmente para
máquinas de café Severin
GK 5546 Cafeteira com tampa
ZT 9064 Filtro permanente, tamanho 4