SEVERIN 4814000, Manual, Page: 48 / 200

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8 Dépannage
8.1 Résolution des pannes par l’utilisateur
AVERTISSEMENT !
Risque de blessures ! L’appareil ne contient aucune
pièce que vous pouvez réparer vous-même.
– N’utilisez jamais un appareil défectueux.
– Ne réparez jamais vous-même l’appareil. En
cas de défectuosité, contactez notre service
après-vente (cf. ►« Kundendienstzentralen »
à la page 192).
Avant de contacter notre service après-vente, veuillez vérifier, en vous
aidant du tableau ci-dessous, si vous ne pouvez pas résoudre vous-même
le problème.
Panne Cause Remède
L’appareil ne
se met pas en
marche. L’appareil n’est
pas raccordé au
secteur.
Branchez la fiche secteur à la prise
à contact de protection.
La protection
antigoutte ne
laisse pas
passer le café. La verseuse
n’est pas
positionnée
correctement. Contrôlez si la cafetière est correcte-
ment placée dans l’appareil et presse
la vanne du vidage vers le haut.
Panne Cause Remède
Le café est
trop clair. Le degré de
mouture est trop
grossier. Réglez un degré de mouture plus
fin, ►« Adaptation du degré de
mouture » à la page 43.
La dose de café
en poudre est
insuffisante.
Respectez les instructions de
dosage, ►« 5.2 avec du café en
poudre » à la page 44.
Tous les
affichages
clignotent.
Vous devez
détartrer votre
appareil.
Détartrer►« 7.4 Détartrage de
l’appareil » à la page 47.
Code d‘erreur
E01 / E14 Problème de
moulin Appeler le service clientèle
Code d‘erreur
E12 / E13 Erreur platine Appeler le service clientèle
8.2 Accessoires et pièces détachées
Référence Accessoires/pièces de rechange
ZB 8688 Café SEVERIN 500 g, spécial machine à café Severin
TK 5547 Verseuse isotherme
ZT 9064 Filtre permanent, taille 4