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Dépannage
Si vous soupçonnez une défaillance sur le produit, veuillez vérifier les points suivants
avant de l’envoyer pour maintenance :
L’appareil ne fonctionne pas
• Vérifiez l’adaptateur
→
Assurez-vous quel'adaptateur est branché correctement dans la prise
électrique.
• Le cordon d’alimentation n’est pas branché sur l’appareil principal
→
Assurez-vous de l'insertion correcte de la fiche dans la prise de l’appareil.
Émission de parfum insuffisante
• Le parfum s’affaiblit ou le film micro-perforé est endommagé
→
Veuillez remplacer la capsule Serene Pod
®
par une neuve.
• La plaque chauffante est sale
→
Effectuez la maintenance en suivant la section Nettoyage et maintenance
de ce manuel.
Ne tentez pas de démonter ou de réparer le produit vous-même. Si l’appareil
ne fonctionne toujours pas correctement, consultez notre site Internet
www.serenehouse.com, et cliquez sur le lien « Support », ou contactez votre
service clientèle.
• Veuillez utiliser le bon voltage tel que requis par le produit.
• Si vous pensez ne pas utiliser l’appareil pendant une période prolongée, veuillez le
débrancher et retirez la capsule Serene Pod
®
de la plaque chauffante afin d’éviter les
problèmesélectriques qui risqueraient de survenir.
• Ce produit doit être débranché de sa source d’alimentation avant de procéder à son
nettoyage et à sa maintenance.
• Une fois toutes les sources d’alimentation débranchées, laissez la capsule Serene Pod
®
refroidir complètement et durcir avant de procéder à la manipulation, au nettoyage et à
l’entretien.
• En cas de renversement accidentel de cire liquide sur des objets ou des meubles,
essuyez-la immédiatement avec un chiffon humide pour éviter leur décoloration.
• Lorsque votre appareil arrivera en fin de vie, nous vous conseillons de le déposer dans un
bac de recyclage d’appareils électriques et électroniques et non pas avec les déchets
domestiques. Les symboles figurant sur l’appareil, sur le mode d’emploi et sur l’emballage
vous permettront de le recycler correctement.
• N’utilisez pas le produit si la prise d’alimentation est endommagée ou lorsque l’appareil a
subi un choc, est tombé ou a été endommagé de quelque façon que ce soit, car ceci
peut provoquer des chocs électriques et des courts-circuits.
• Ne manipulez jamais l’appareil ou la prise d’alimentation avec des mains mouillées et
veillez à ce qu’aucun liquide ne se renverse sur l’appareil. Vous vous exposeriez sinon à des
risques de chocs électriques ou de blessures.
• Pour éviter toute défaillance, n’allumez pas l’appareil sans avoir placé une capsule
Serene Pod
®
sur la plaque chauffante.
• Ne placez pas votre doigt ou tout objet étranger sur la plaque chauffante lors de
l’utilisation de l’appareil car cela pourrait l’endommager et provoquer des blessures.
• Ce produit n’est pas un jouet. Gardez-le hors de portée des enfants pour éviter les
blessures et les chocs électriques.
• Pour éviter les incendies, les chocs électriques, les blessures corporelles ou
l’endommagement de l’appareil, ne placez pas celui-ci dans les zones indiquées
ci-dessous :
- Les zones directement exposées au soleil ou à la chaleur ou situées à proximité d'une
source de chaleur.
- Les lieux à haute pression ou près d’objets combustibles.
• Ne pas plier, chauffer ou placer des objets lourds sur le cordon d'alimentation car des
incendies ou des défaillances pourraient survenir.
