background image

 

6

NOISE PROBLEM

Click here for related products 
and accessories.

MICROWAVE

 TROUBLESHOOTING GUIDE

>

ARCING OR POPPING

 

 

 

   

 

 

Does this solve your problem?

Yes! Problem solved.

No. I need Service.

Click here

 

to book an appointment

for service.

 

 

Is the microwave oven 

empty? 

Never operate a microwave that is empty.

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Is popping happening 

about every ten 

seconds? 

No action is required. Food pops as it gets hot.

Did you heat food on a 

plate trimmed in gold 

or silver? 

Don't heat dishes with metal in them. Use approved microwave 

cookware. 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Did you use metal

cookware?   

Don't heat metal dishes. Use approved microwave cookware.

Is the rack not securely 

sitting in the rack holder? 

Make sure the rack is in the rack holder. If you are not using the rack, 

remove it from the microwave.

 

 

 

   

 

 

Does this solve your problem?

Yes! Problem solved.

No. I need Service.

Click here

 

to book an appointment

for service.

MAKES NOISE

Is the glass tray 

positioned correctly? 

Place the top side of the glass tray facing up and seat the tray firmly 

on the center hub.

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Is the microwave 

vented to the exterior?  

No action is required. Strong wind can open and close the vent 

damper.

Are the tray, roller and 

the bottom of the 

cooking area clean and 

free of debris?

Use a soft cloth to clean the inside of the microwave. 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Are items on top of a 

countertop microwave 

vibrating?

Secure or remove all items from the top of the microwave.

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Is the microwave on 

a metal table? 

Put a cushioning material such as wood, plastic or rubber under the 

microwave to deaden the sound.

 

Reviews: