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renseignements sur la garantie
Années 1, 2 et 3 : COUVERTURE COMPLÈTE DES PIÈCES ET DE LA MAIN-D’OEUVRE
La base réglable EASE
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est garantie contre les défauts de fabrication ou de matériaux pendant une
période de trois (3) ans à compter de la date d’entrée en vigueur de la garantie. Durant ces trois
premières années de la garantie, le produit est totalement couvert incluant les composants électroniques
et électriques, les moteurs de commande et les composants d’alimentation en courant fournis par le
fabricant. Sur réception d’un avis, au cours des trois premières années à compter de la date d’entrée
en vigueur de la garantie,Tempur Sealy
©
expédiera à l’acheteur des pièces de remplacement, sans frais
pour l’acheteur, pour remplacer toute pièce défectueuse. De plus, Tempur Sealy
©
assumera tous les frais
autorisés de main-d’œuvre ainsi que les frais de transport liés à la réparation ou au remplacement de
toute pièce que Tempur Sealy
©
aura jugée défectueuse. Cette garantie de trois ans ne s’appliquera pas si
l’acheteur ne retourne pas toutes les pièces défectueuses à Tempur Sealy
©
dans les 15 jours suivant la
réception par l’acheteur des pièces de remplacement fournies. Cependant, le retour du cadre n’est pas
requis s’il doit être remplacé.
Cette garantie ne couvrira en aucun cas tout dommage attribuable à une utilisation inappropriée ou à
une usure normale ou parce que le produit a été soumis à un poids excessif. Cette garantie ne couvrira
pas davantage tout acheteur autre que l’acheteur d’origine ni ne couvrira un produit acheté d’une tierce
partie non autorisée. Si vous n’êtes pas l’acheteur d’origine de ce produit, vous l’acceptez « tel quel » et «
avec tous ses défauts ». Si vous n’avez pas acheté cette base EASE
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directement de Tempur Sealy
©
, nous
exigerons de vous une preuve d’achat démontrant que vous êtes l’acheteur d’origine et que vous êtes en
droit de faire une réclamation valide en vertu de cette garantie.
Années 4 et 5 : COUVERTURE COMPLÈTE DES PIÈCES SEULEMENT
Sur réception d’un avis au cours des années quatre et cinq (4-5) à compter de la date d’entrée en vigueur
de la garantie, Tempur Sealy
©
offrira à l’acheteur de remplacer toute pièce défectueuse. Les composants
électroniques et électriques, les moteurs de commande et les composants d’alimentation en courant
fournis par le fabricant sont inclus. Ces deux (2) années de garantie ne s’appliqueront pas si l’acheteur
ne retourne pas toutes les pièces défectueuses à Tempur Sealy
©
dans les 15 jours suivant la réception
par l’acheteur des pièces de remplacement. L’acheteur doit assumer tous les frais de service, transport,
main-d’œuvre et expédition liés à la livraison et/ou au remplacement des pièce(s) défectueuse(s).
CADRE SEULEMENT - GARANTIE DE 1 À 25 ANS
Nonobstant ce qui précède, Tempur Sealy
©
prolonge à 25 ans la garantie sur le cadre utilisé avec ce
produit. Spécifiquement, Tempur Sealy
©
garantit que pendant 25 années complètes, tout défaut de
main-d’oeuvre ou de matériaux utilisés dans ledit cadre sera couvert. Dans le cas d’un défaut de cadre, le
remplacement complet du produit sera offert. Aux fins de cette garantie de 25 ans, le cadre consiste en la
structure de métal de la base et exclut spécifiquement son recouvrement, ses rails latéraux, son tablier et
ses pattes, l’actionneur des moteurs de levage, le boîtier de contrôle, les télécommandes, l’alimentation
électrique et tous les cordons d’alimentation.
.
CONDITIONS GÉNÉRALES ADDITIONNELLES
Cette garantie ne couvrira en aucun cas tout dommage attribuable à une utilisation inappropriée ou à une
usure normale ou au non-respect des restrictions de poids recommandées. Cette garantie ne couvrira
pas davantage tout acheteur autre que l’acheteur d’origine ni ne couvrira un produit acheté d’une tierce
partie non autorisée. Si vous n’êtes pas l’acheteur d’origine de ce produit, vous l’acceptez « tel quel » et
« avec tous ses défauts ». Si vous n’avez pas acheté cette base EASE
©
directement de Tempur Sealy
©
,
nous exigerons de vous une preuve d’achat démontrant que vous êtes l’acheteur d’origine et que vous
êtes en droit de faire une réclamation valide en vertu de cette garantie. Cette garantie ne comprend
pas la couverture de tout dommage causé par l’acheteur ou par d’autres utilisateurs si le produit a été
utilisé de manière non conforme aux directives d’utilisation ou d’entretien soulignées dans le Manuel du
propriétaire, dans cette garantie, ainsi que dans tout autre document applicable publié ou approuvé par
Tempur Sealy
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. Également, cette garantie ne comprend pas la couverture si le produit a été réparé ou
modifié par l’acheteur ou par une tierce partie non autorisée ou si le produit a été endommagé en transit.
Cette garantie ne s’applique pas aux dommages faits aux matelas, tissus, câbles, cordons électriques
ou articles fournis par des revendeurs, tel que défini ci-dessous. Contactez le revendeur ou d’autres
tierces parties appropriées pour obtenir les renseignements concernant la garantie de ces articles.
Cette garantie ne s’applique pas davantage à tout appel de service non nécessaire, incluant les coûts
pour des appels de service à domicile dans le seul et unique but d’éduquer le consommateur quant à la
base réglable ou pour repérer un mauvais raccordement électrique. De plus, si les restrictions de poids
recommandées ne sont pas suivies (Formats Simple, Simple long, double, grand, très grand, très grand
CAL et les bases divisées/doubles de format très grand CAL – jusqu’à 650 lb chaque), cette garantie est
invalide.
Base réglable EASE
©
de Tempur Sealy, LLC. :
SEALY MATTRESS MANUFACTURING COMPANY, LLC. OU TEMPUR-PEDIC NORTH AMERICA, LLC (“TEMPUR SEALY
©
”)
GARANTIT QU’IL REMPLACERA OU RÉPARERA, À SA SEULE DISCRÉTION,
LE MODÈLE EASE
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DE L’ACHETEUR S’IL S’AVÈRE DÉFECTUEUX EN RAISON D’UN DÉFAUT DE MATÉRIAUX OU DE FABRICATION, SOUS RÉSERVE DES LIMITATIONS DÉCRITES DANS CETTE
GARANTIE.
TEMPUR-SEALY
©
DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À LA QUALITÉ DES PRODUITS SAUF DISPOSITIONS CONTRAIRES DE LA PRÉSENTE GARANTIE. IL N’Y A AUCUNE GARANTIE QUI
PROLONGE OU ÉTEND LES GARANTIES AU-DELÀ DE CE QUI EST SPÉCIFIÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE.
CETTE GARANTIE NE S’APPLIQUE QU’AU MODÈLE EASE
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. CE MODÈLE PEUT ÊTRE IDENTIFIÉ PAR RÉFÉRENCE AU NUMÉRO DE SÉRIE SUR LE PRODUIT.
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